Assistente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Bplan Gestão em Saúde Corporativa Tempo inteiro

Competências e Habilidades Requeridas:

  • Habilitação mínima CNH B válida.
  • Experiência mínima comprovada de 4 anos em carteira de trabalho.

Formação Acadêmica:

  • Graduação em Administração, Comunicação Social, ou áreas relacionadas: Essencial para compreender os princípios e práticas de atendimento ao cliente.


Atendimento ao Cliente:

  • Gestão de Relacionamento com Clientes: Atendimento de qualidade, compreendendo e atendendo às necessidades dos clientes de forma eficaz e proativa.
  • Resolução de Problemas: Capacidade de identificar e resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficiente, garantindo sua satisfação.
  • Escuta Ativa: Habilidade para ouvir atentamente os clientes, compreender suas preocupações e oferecer soluções adequadas.
  • Gestão de Reclamações: Tratamento de reclamações dos clientes de maneira cortês e eficaz, buscando sempre a sua resolução satisfatória.

Diferenciais Tecnológicos e Experienciais:

  • Experiência em Atendimento ao Cliente: Vivência prévia em cargos de atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de serviços.
  • Conhecimento em Sistemas de CRM: Experiência com sistemas de gestão de relacionamento com clientes, como Piperun, Zendesk, ou similares.
  • Habilidades Multicanal: Capacidade de lidar com atendimento em diferentes canais, como telefone, e-mail, chat online, redes sociais, entre outros.

Comunicação e Relacionamento:

  • Habilidades de Comunicação: Capacidade de transmitir informações de forma clara e cortês, tanto verbalmente quanto por escrito.
  • Empatia: Capacidade de se colocar no lugar do cliente e compreender suas necessidades e preocupações.
  • Trabalho em Equipe: Colaboração eficaz com colegas de trabalho e outras áreas da empresa para resolver problemas dos clientes.
  • Organização e Multitarefa: Capacidade de gerenciar múltiplos atendimentos e prioridades de forma eficiente.


  • Assistente de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Superbid Tempo inteiro

    VAGA - Assistente de Atendimento ao Cliente Jr.Sobre nós:Somos Superbid Exchange. Um balcão de transações digitais presente em oito países, que catalisa oportunidades para que diversos setores possam crescer sem limitações. Seja para quem compra ou para quem vende, oferecemos processos mais eficientes, transparentes e seguros através de soluções...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Malibu Glasses Tempo inteiro

    Desempenhará a função de atendimento ao cliente em pós vendas de nossos produtos em nossos canais de comunicação.Axuliar clientes. Roselver problemas entre outros.Salario: R$ 1.800,00 (Bruto mensal)VT: R$ 1 IDA E 1 VOLTAVR: R$ 22,00 DIA.REGIME CLTRESIDIR EM SÃO PAULO-SP.RESIDIR NA ZONA LESTE OU PRÓXIMO DE ESTAÇÃO DE METRÔ OU CPTM.

  • Gerente de atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    Descrição do Perfil Criar e impulsionar a estratégia da Organização de Atendimento ao Cliente para impactar a satisfação do cliente, melhorias de processos e iniciativas de talento e cultura. Liderará uma equipe multi-site que apoiará o gerenciamento diário de todo o fluxo de valor do cliente, desde a entrada do pedido até o faturamento....

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Lojas Kubbo Tempo inteiro

    QUEM SOMOS?Somos o Grupo Kubbo e temos como objetivo não apenas vender, mas conectar pessoas à novos produtos, tecnologias e experiências. CONTAMOS COM VOCÊ PARARealizar o atendimento dos clientes via Chat nas plataformas parceiras e no nosso site próprio, via WhatsApp, ligação e/ou e-mail;Tirar as principais dúvidas dos clientes que entrarem em...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 3 dias

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    AAliĝi Consultoriaem Recursos Humanos está assessorando uma e mpresa do segmento de administração de empreendimentos , localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento. Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana) Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...

  • Atendimento ao cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Lion Design Digital Tempo inteiro

    Principais Atividades:Encantar nossos clientes com atendimento personalizado;Fazer a tratativa com cliente e atendimento via Whats App;Fazer organização das rotinas e demandas do Whats App;Concluir o atendimento junto ao cliente pelo link de pagamento;Acompanhar os resultados de vendas;Fazer contato com transportadora para agendar a retirada dos...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 5 dias

    Americana, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Aligi Recursos Humanos Tempo inteiro

    A Aliĝi Consultoria em Recursos Humanos está assessorando uma empresa do segmento de administração de empreendimentos, localizada em Americana. Empresa com mais de 10 anos de mercado e em franco crescimento.Vaga de Auxiliar de Atendimento ao Cliente (vaga presencial Jardim Girassol/Americana)Local: Americana / SP (Presencial), contratação CLT e...

  • Consultor de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Adecco Permanent Recruitment Tempo inteiro

    Adecco, líder mundial de soluções de RH, está presente em 60 países, com mais de 5.500 filiais em que trabalham mais de 30.000 pessoas, em parceria com mais de 100.000 empresas clientes, distribuídas por todo o mundo. Oferecemos uma ampla variedade de serviços voltados para Recursos Humanos. Assessoramos empresa multinacional de estética e medicina...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: São José dos Campos, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralRealizar contato Ativo e diários junto a lista de potenciais clientes, apresentando os serviços, disponíveis na unidade para atendimento,...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo Growth 7 Tempo inteiro

    QUEM SOMOS NÓS? O Grupo Growth 7 é focado em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas! Gente é o nosso maior ativo, afinal sabemos que investir no potencial de nossos colaboradores é trazer ainda mais qualidade ao nosso negócio. Por isso, estamos sempre em busca de talentos diversos, dispostos a...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Deparco Casa e Construção Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralDeparco Casa e Construção - Empresa localizada na Av Itaberaba Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de serviço de vendas...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Fernandez Mera Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Corretagem Nível hierárquico: EspecialistaNúmero de vagas: 15Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo AutônomoJornada Parcial manhãsA Fernandez Mera está em busca de um profissional qualificado para integrar a equipe de Atendimento a Clientes como Agente de Atendimento....

  • Consultor de Atendimento a Clientes

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo D'avó Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: ConsultorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesRealizar o atendimento ao cliente no balcão de apoio a fim de orientar, esclarecer e solucionar situações relacionadas a operação da loja e do cartão...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AssistenteNúmero de vagas: 10Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPrincipais Responsabilidades:Atender chamadas recebidas (Linha direta); Resolver tarefas pendentes do TMS (Entrega mal Sucedida); Auditar...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Foundever™ Tempo inteiro

    Somos a Foundever #O que você vai fazer• Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT;#Não pode faltar:• Ensino Médio completo;• Experiência em atendimento call center será um diferencial;• Manuseio de sistema e registro de atendimentos;• Boa Comunicação;• Iniciativa;• Trabalho em Equipe. #O que oferecemos:• Plano de...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo MS Saúde Tempo inteiro

    Somos o Grupo MS Saude, em breve o maior ecossistema para profissionais na área da saúde!Estamos em busca de um Consultor de Atendimento ao cliente!Você busca uma empresa diferente, focada nos colaboradores com algo bem diferente do mercado? Então vem com a gente!Os requisitos para essa posição são:Graduação em Ciências Contábeis, Técnico...

  • Assistente administrativo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Vox2you Rede de Escolas de Oratória Tempo inteiro

    O grupo - Vox2You Moema | Itaim Bibi | Paulista - está selecionando pessoas com capacidade de liderança e dinamismo para a vaga de assistente administrativo. O papel deste profissional será realizar atendimento aos alunos, coordenar agendas, organização de arquivos, bem como armazenar informações e dados em sistemas e dar suporte ao time financeiro....

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil HMS FÓRMULAS Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Saúde - FarmáciaNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: São Bernardo do Campo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral*Vaga ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - SAC para Farmácia de Manipulação Missão do cargo: Atendimento, vendas e suporte ao clienteRequisitos:Experiência...

  • Atendimento e Suporte ao Cliente PcD

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Foundever™ Tempo inteiro

    Somos a Foundever #O que você vai fazer• Prestará atendimento ao cliente final via VOZ ou CHAT;#Não pode faltar:• Ensino Médio completo;• Experiência em atendimento call center será um diferencial;• Manuseio de sistema e registro de atendimentos;• Boa Comunicação;• Iniciativa;• Trabalho em Equipe. #O que oferecemos:• Plano de...

  • agente de atendimento a clientes presencial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO MAZZINI Tempo inteiro

    Irá realizar o atendimento ao cliente via multi skill (chat/e-mail e voz), tirar dúvidas, Escala 06 x 01 com jornada de 06:20h diaría ( operação inicia as 7:00 e encerra as 23:20) Salário R$ VR R$ 9,78 ao dia assistência médica e odontologica, seguro de vida em grupo, convênio com faculdades, convênio GympassVAGA EFETIVAPOSSUIR DOCUMENTAÇÃO EM...