Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de funcionalidades (cadastro de produtos, fechamento de caixa, relatórios). Identificar e solucionar falhas operacionais ou erros de integração no sistema. Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho Windows. Fazer manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos. Monitorar e solucionar problemas de rede (conectividade, IP, impressoras em rede). Documentar configurações e topologia de rede. Priorizar chamados de acordo com urgência e impacto. Manter comunicação constante com equipe e clientes durante o processo de atendimento. Registrar todas as interações em sistema de tickets para histórico. Trabalho em equipe Colaborar com outros técnicos e analistas para resolução conjunta de problemas complexos. Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos internos. Compartilhar conhecimento com a equipe por meio de manuais ou treinamentos rápidos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Agricopel
Atua com varejo e como distribuidora de combustíveis e produtos petroquímicos.
Ramo:
Petroquímico/ Petróleo
(BD)
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Analista Fiscal Junior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil FERNANDA DE ARAUJO MARCAL Tempo inteiroOportunidade para Analista Fiscal JúniorEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar ao nosso time como Analista Fiscal Júnior.Você deve ter uma excelente capacidade de comunicação, tanto na compreensão quanto na interpretação e escrita.Sua habilidade em elaborar um fechamento preciso e eficiente é...
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Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista Fiscal Júnior
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiroOverview Analista Fiscal Júnior na Delly's (Grupo Dellys). Local: Joinville, Santa Catarina, Brazil. Salário: A combinar. Responsibilities Atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Qualifications Formação Acadêmica: Não informado. Necessário conhecimento na área de atuação. Employment details Senioridade: Entry...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**:**Requisitos Indispensáveis**:Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:Ensino Superior na área de TI.Experiência em relacionamento com o cliente;Conhecimento em Sistemas Linx;Conhecimento em Windows e redes;Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;Saber...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
