
Analista de Suporte Júnior
Há 14 horas
Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de funcionalidades (cadastro de produtos, fechamento de caixa, relatórios). Identificar e solucionar falhas operacionais ou erros de integração no sistema. Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho Windows. Fazer manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos. Monitorar e solucionar problemas de rede (conectividade, IP, impressoras em rede). Documentar configurações e topologia de rede. Priorizar chamados de acordo com urgência e impacto. Manter comunicação constante com equipe e clientes durante o processo de atendimento. Registrar todas as interações em sistema de tickets para histórico. Trabalho em equipe Colaborar com outros técnicos e analistas para resolução conjunta de problemas complexos. Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos internos. Compartilhar conhecimento com a equipe por meio de manuais ou treinamentos rápidos.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
Agricopel
Atua com varejo e como distribuidora de combustíveis e produtos petroquímicos.
Ramo:
Petroquímico/ Petróleo
(ED)-
Analista de Suporte Júnior
Há 20 horas
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
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Analista de Suporte Jr.
Há 8 horas
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$4.550 - R$8.550**Descrição do Cargo:**O analista de suporte júnior é um profissional responsável por atender as necessidades dos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficaz.**Responsabilidades: **Atingir metas de satisfação dos clientes.Solucionar problemas técnicos com rapidez e eficiência.Comunicar-se claramente com os usuários para entender suas...
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Analista Fiscal Júnior
Há 6 horas
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiroOverview Analista Fiscal Júnior na Delly's (Grupo Dellys). Local: Joinville, Santa Catarina, Brazil. Salário: A combinar. Responsibilities Atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Qualifications Formação Acadêmica: Não informado. Necessário conhecimento na área de atuação. Employment details Senioridade: Entry...
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Analista de Suporte Júnior
Há 6 horas
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**:**Requisitos Indispensáveis**:Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente:Ensino Superior na área de TI.Experiência em relacionamento com o cliente;Conhecimento em Sistemas Linx;Conhecimento em Windows e redes;Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;Saber...
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Analista de Faturamento Junior
Há 3 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Sleep House Tempo inteiroA Pikolin Colchões está à procura de um Analista de Faturamento Junior talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe em Guaramirim, Este cargo é responsável por emissão de Notas Fiscais, garantindo que todas as informações estejam corretas e em conformidade com a legislação tributária. Este é um cargo de tempo integral e requer presença no...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiroAtender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiroAtender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...
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Analista Jurídico Júnior
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista Jurídico Júnior.Essa pessoa será responsável por prestar suporte jurídico às demandas do grupo empresarial, com foco em atividades de apoio, assegurando a conformidade legal, a eficiência dos processos e o cumprimento de prazos, por meio da elaboração de peças processuais básicas, análise documental, consultas...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Consistem Tempo inteiroAtender e orientar o cliente de acordo com as solicitações realizadas. Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico. Operacionalizar sistemas/ferramentas de atendimento. Acompanhar informações sobre as versões liberadas dos produtos...
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Analista de Suporte Técnico Jr
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Suporte Jr. Escala: Seg. à Sex. 08h - 17h Formação: Ensino Médio Atividades e Requisitos: - Conhecimento de atendimento help desk, suporte de Informática, conhecimentos em sistemas Operacionais, Hardware, Software, SAP, Telefonia móvel e fixa, impressora e Redes. - Experiência em atendimento a clientes. domínio para abertura e...