Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de funcionalidades (cadastro de produtos, fechamento de caixa, relatórios). Identificar e solucionar falhas operacionais ou erros de integração no sistema. Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho Windows. Fazer manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos. Monitorar e solucionar problemas de rede (conectividade, IP, impressoras em rede). Documentar configurações e topologia de rede. Priorizar chamados de acordo com urgência e impacto. Manter comunicação constante com equipe e clientes durante o processo de atendimento. Registrar todas as interações em sistema de tickets para histórico. Trabalho em equipe Colaborar com outros técnicos e analistas para resolução conjunta de problemas complexos. Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos internos. Compartilhar conhecimento com a equipe por meio de manuais ou treinamentos rápidos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:AgricopelAtua com varejo e como distribuidora de combustíveis e produtos petroquímicos.Ramo:Petroquímico/ Petróleo (DB)
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ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Agricopel Tempo inteiro### Descrição da Vaga• Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). • Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. • Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. • Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. • Realizar configuração, instalação e atualização do...
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Analista de Suporte Júnior
1 dia atrás
Jaraguá do Sul, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro**Descrição da Vaga**: **Requisitos Indispensáveis**: Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente: Ensino Superior na área de TI. Experiência em relacionamento com o cliente; Conhecimento em Sistemas Linx; Conhecimento em Windows e redes; Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e...
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Analista de Suporte de TI Júnior
1 semana atrás
Rio Grande do Sul, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiroDescrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI....
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Analista de Suporte de TI Júnior
1 semana atrás
estado do rio grande do sul, Brasil GESIF – Gestão Estratégica de Inteligência Fiscal Tempo inteiroDescrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para atuar de forma ativa no atendimento aos usuários e na manutenção da infraestrutura tecnológica da empresa. A posição exige visão técnica, autonomia para tratativas de primeiro e segundo nível e capacidade de garantir a continuidade operacional dos recursos de TI....
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Analista Fiscal Júnior
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Delly's Tempo inteiroOverview Analista Fiscal Júnior - SC at Delly's Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Responsibilities Atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Qualifications Formação Acadêmica: Não informado Salary A combinar Salary details Salário: A...
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Jaraguá do Sul, Brasil Empregga Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Testes Júnior (QA Júnior) para integrar nosso time e atuar garantindo a qualidade, confiabilidade e evolução da plataforma SaaS da Salutho. Se você é uma pessoa analítica, detalhista e apaixonada por qualidade, essa é uma ótima oportunidade para crescer em um ambiente inovador, colaborativo e em constante...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...
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Analista de Suporte Ti
1 semana atrás
Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro**Função**: Analista de Suporte TI - Júnior. **Atividades**: Atendimento a chamados internos de sistema e infraestrutura Executar a triagem de chamados definindo o tipo de atendimento interno ou abrindo chamados aos fornecedores da TI Acompanhar atendimento e solicitações aos fornecedores de TI Manutenção e configuração de computadores e...
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Jaraguá do Sul, Brasil Empregga Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Testes Júnior (QA Júnior) para integrar nosso time e atuar garantindo a qualidade, confiabilidade e evolução da plataforma SaaS da Salutho.Se você é uma pessoa analítica, detalhista e apaixonada por qualidade, essa é uma ótima oportunidade para crescer em um ambiente inovador, colaborativo e em constante...
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Analista de Suporte à Integração de Dados
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil UpFlux Tempo inteiroAnalista de Suporte à Integração de Dados Responsabilidades e Atribuições Atuar no suporte técnico de integrações em produção, garantindo a continuidade e a qualidade dos dados processados; Monitorar pipelines de dados e identificar proativamente falhas em cargas, inconsistências e interrupções de fluxo; Analisar e corrigir problemas...
