analista de suporte júnior

Há 5 dias


Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial).

Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução.

Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação.

Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias.

Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx.

Apoiar usuários no uso de funcionalidades (cadastro de produtos, fechamento de caixa, relatórios).

Identificar e solucionar falhas operacionais ou erros de integração no sistema.

Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho Windows.

Fazer manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos.

Monitorar e solucionar problemas de rede (conectividade, IP, impressoras em rede).

Documentar configurações e topologia de rede.

Priorizar chamados de acordo com urgência e impacto.

Manter comunicação constante com equipe e clientes durante o processo de atendimento.

Registrar todas as interações em sistema de tickets para histórico.

Trabalho em equipe

Colaborar com outros técnicos e analistas para resolução conjunta de problemas complexos.

Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos internos.

Compartilhar conhecimento com a equipe por meio de manuais ou treinamentos rápidos.

Cidade: Jaragua do Sul - Santa Catarina



  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao. Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx. Apoiar usuarios no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Empresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte Jr para se juntar à nossa equipe em Jaraguá do Sul, SC. Este cargo é de tempo integral e exige presença no local. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, realizar atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ICRO Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento de chamados de suporteDiagnóstico e resolução de problemas técnicos relacionados a software, hardware e redes.Auxílio na instalação e configuração de equipamentos de informática (computadores, impressoras, entre outros)Suporte a ferramentas de produtividade e sistemas internos da empresaRegistrar e documentar...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Almode Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Horário de trabalho: 10:00h as 20:00h / Intervalo de lanche: 13:30h as 15:30hResidir em Jaraguá do Sul, Corupá, Guaramirim ou SchroederA empresa oferece:Vale alimentação/refeição, vale transporte, vale academia, Day Off de aniversário, Trabalho híbrido (3 dias presencial e 2 dias home office).Salário:R$ 2.308,00Descrição da VagaAtuar no suporte...

  • Analista Tributário Junior

    1 semana atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Grupo Save Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O Save Co. está em busca de um Analista Tributário Junior para integrar nossa equipe Se você tem perfil analítico, gosta de desafios e deseja fazer parte de um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade pode ser para vocêSuas principais responsabilidades serão:Revisão de notas fiscais, documentos de compra e venda, e outros documentos relevantes...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    TÉCNICO DE SUPORTE PLENO ­­­­­­­­ – WEG TECNOLOGIAProcesso seletivo ágil: queremos iniciar em setembroLocal: R. Bernardo Werner Gruba Júnior, 139 - Centenário, Jaraguá do Sul - SCJornada: Segunda a sexta, das 7h às 17h (entrada flexível entre 7h e 8h)Responsabilidades: Atendimento de 1º nível a impressorasGestão e atualização da base...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Delly's Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoAnalista de créditoEmpresaGrupo DellysEmpresa do segmento alimentício com foco em food service.RamoAlimentos(EI)