Analista de suporte técnico

1 semana atrás


Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ICRO Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Responsabilidades:

  • Atendimento de chamados de suporte
  • Diagnóstico e resolução de problemas técnicos relacionados a software, hardware e redes.
  • Auxílio na instalação e configuração de equipamentos de informática (computadores, impressoras, entre outros)
  • Suporte a ferramentas de produtividade e sistemas internos da empresa
  • Registrar e documentar soluções de problemas para atualização de bases de conhecimento
  • Apoiar na gestão de ativos de TI e inventário de equipamentos
  • Realizar a manutenção preventiva de equipamentos e sistemas

Requisitos:

  • Experiência comprovada de um ano na função (nível Junior)
  • Residir em Jaraguá do Sul/SC ou Guaramirim/SC
  • Formação ou cursando cursos na área de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins
  • Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e/ou Linux
  • Noções de redes de computadores (TCP/IP, DHCP, DNS, etc.)

Desejáveis:

  • Certificação Microsoft 365
  • Outras certificações técnicas em backup e/ou Fortinet

Benefícios

  • Salário compatível com o cargo;
  • Participação de Resultados e bonificações;
  • Banco de Horas;
  • Day off no aniversário;
  • Auxílio educação;
  • Descontos em exames laboratoriais;
  • Ambiente de Trabalho Flexível e Colaborativo.

Modelo de Vaga:
Field Service e/ou Suporte Interno ICRO

Local:
Jaraguá do Sul e Guaramirim - SC


  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para integrar nossa equipe em Jaraguá do Sul, SC. A posição é presencial e em tempo integral, voltada para profissionais que desejam crescer na área de tecnologia, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento e satisfação dos clientes.O(a) profissional será responsável por:Prestar suporte...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Almode Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000 por ano

    Horário de trabalho: 10:00h as 20:00h / Intervalo de lanche: 13:30h as 15:30hResidir em Jaraguá do Sul, Corupá, Guaramirim ou SchroederA empresa oferece:Vale alimentação/refeição, vale transporte, vale academia, Day Off de aniversário, Trabalho híbrido (3 dias presencial e 2 dias home office).Salário:R$ 2.308,00Descrição da VagaAtuar no suporte...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Operador de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul (Centro).Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes via telefone, chat ou e-mail. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados à conexão de internet e redes de computadores. Realizar configurações em roteadores e outros equipamentos de...

  • Analista de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro

    Atender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...

  • Suporte Técnico Tributário

    19 minutos atrás


    Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Save Co. Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um(a) Suporte Técnico Tributário para fortalecer nosso atendimento técnico e garantir agilidade e precisão na resolução de dúvidas fiscais dos nossos clientes. Este profissional será peça-chave na melhoria contínua dos produtos e processos, atuando como elo estratégico entre o cliente e as áreas internas, reduzindo...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Claw Comercial Importadora e Exportadora Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Vaga:Atuacao no suporte ao setor de assistencia tecnica, com foco em atendimento a clientes, elaboracao de orcamentos, acompanhamento de servicos e pos-venda. Responsavel tambem por rotinas administrativas e pelo monitoramento do cronograma de execucao dos servicos, garantindo retorno aos clientes sobre garantias.Requisitos...


  • Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil UpFlux Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar no suporte técnico de integrações em produção, garantindo a continuidade e a qualidade dos dados processados;Monitorar pipelines de dados e identificar proativamente falhas em cargas, inconsistências e interrupções de fluxo;Analisar e corrigir problemas relacionados à extração, transformação e carga (ETL)...