Analista de suporte técnico Junior
Há 6 dias
Horário de trabalho: 10:00h as 20:00h / Intervalo de lanche: 13:30h as 15:30h
Residir em Jaraguá do Sul, Corupá, Guaramirim ou Schroeder
A empresa oferece:
Vale alimentação/refeição, vale transporte, vale academia, Day Off de aniversário, Trabalho híbrido (3 dias presencial e 2 dias home office).
Salário:
R$ 2.308,00
Descrição da Vaga
Atuar no suporte técnico N1 via ferramenta de chat.
Para a vaga é necessário disponibilidade aos finais de semana e feriados para trabalhar em formato de plantão.
Seu desafio para essa vaga:
- Atender o cliente com excelência remotamente via Chat
- Acompanhar e atender tickets pendentes
- Acompanhar o SLA e cumprir prazos de atendimentos
- Realizar análises e testes a fim de detectar possíveis problemas relatados pelos usuários
- Acompanhar tickets pendentes e acompanhar o SLA
- Realizar apontamento dos atendimentos realizados
Principais requisitos e qualificações:
- Ensino médico completo
- Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico
- Habilidade de comunicação
- Agilidade e raciocínio rápido
- Proatividade
- Organização
- Trabalho em equipe colaborativo
- Conhecimento pacote office
-
analista de suporte júnior
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil AGRICOPEL COMERCIO DE DERIVADOS DE PETROLEO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição da Vaga:Atender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitacoes ate a resolucao. Explicar solucoes de forma clara e acessivel, garantindo satisfacao. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuracao, instalacao e atualizacao do sistema Linx. Apoiar usuarios no uso de...
-
Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por anoEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico em Jaraguá do Sul.Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Suporte Técnico.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em...
-
Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil ICRO Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoResponsabilidades:Atendimento de chamados de suporteDiagnóstico e resolução de problemas técnicos relacionados a software, hardware e redes.Auxílio na instalação e configuração de equipamentos de informática (computadores, impressoras, entre outros)Suporte a ferramentas de produtividade e sistemas internos da empresaRegistrar e documentar...
-
analista de suporte júnior
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoAtender chamados de clientes (telefone, e-mail, chat ou presencial).Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução.Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação.Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias.Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx.Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Analista de suporte jr
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoDescrição do CargoEstamos buscando um Analista de Suporte Jr para se juntar à nossa equipe em Jaraguá do Sul, SC. Este cargo é de tempo integral e exige presença no local. As responsabilidades diárias incluem fornecer suporte técnico aos usuários, solucionar problemas técnicos, realizar atendimento ao cliente e garantir a satisfação do cliente...
-
tecnico de suporte pl
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoTÉCNICO DE SUPORTE PLENO – WEG TECNOLOGIAProcesso seletivo ágil: queremos iniciar em setembroLocal: R. Bernardo Werner Gruba Júnior, 139 - Centenário, Jaraguá do Sul - SCJornada: Segunda a sexta, das 7h às 17h (entrada flexível entre 7h e 8h)Responsabilidades: Atendimento de 1º nível a impressorasGestão e atualização da base...
-
Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Agricopel Tempo inteiroAtender chamados de clientes (telefone, email, chat ou presencial). Realizar acompanhamento de solicitações até a resolução. Explicar soluções de forma clara e acessível, garantindo satisfação. Coletar feedbacks dos clientes para propor melhorias. Realizar configuração, instalação e atualização do sistema Linx. Apoiar usuários no uso de...
-
Técnico de Suporte
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTemos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte - Jaraguá do Sul/SCA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...
-
tecnico de suporte jr
Há 4 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoTemos uma oportunidade incrível para TECNICO DE SUPORTE JR - Jaraguá do Sul/SCA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe...