Analista de Ticket Manager
Há 1 mês
Estamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe.
O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.
Responsabilidades:
- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de links, solicitações de documentos quando necessário acesso ambiente interno é encerrado de chamados;
- Solicitação de liberação de acesso via e-mail e portal de clientes ou data center;
- Acompanhando de filas do sistema service now, para contato de clientes e pesquisa de satisfação NPS.
Requisitos:
- Experiência comprovada com ferramenta Service Now;
- Faculdade concluída ou cursando administração/ eng ou curso técnico;
- Rotinas administrativas interações com áreas internas;
- Habilidades analíticas e de resolução de problemas;
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais;
- Forte liderança e habilidades de gerenciamento de equipe.
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Atendimento
Empresa:
Advanta
Empresa de telecomunicação.
Ramo:
Telecomunicação
(CD)
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Analista de Ticket Manager
1 semana atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Analista de Ticket Manager
2 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Analista de Ticket Manager
Há 1 mês
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Analista de Ticket Manager
4 semanas atrás
Cotia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Advanta Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de Ticket Manager Sênior, para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em na ferramenta Service Now , habilidades analíticas e de resolução de problemas, além de ser capaz de trabalhar em equipe e liderar projetos.Responsabilidades:- Contato com cliente ativo por telefone, para validação de...
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Analista de marketing
Há 1 mês
Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Notícias Agrícolas Tempo inteiro- Gerenciar inventário de impressões pela plataforma Google Ad Manager;- Implementação de campanhas pela plataforma Google Ad Manager;- Monitorar conteúdos comerciais dentro do site e mídias sociais;- Criação de estratégia junto ao comercial para clientes dentro do site e mídias sociais;- Monitoramento e acompanhamento de resultado das campanhas...
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Analista de marketing
Há 1 mês
Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Notícias Agrícolas Tempo inteiro- Gerenciar inventário de impressões pela plataforma Google Ad Manager;- Implementação de campanhas pela plataforma Google Ad Manager;- Monitorar conteúdos comerciais dentro do site e mídias sociais;- Criação de estratégia junto ao comercial para clientes dentro do site e mídias sociais;- Monitoramento e acompanhamento de resultado das campanhas...
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Analista de marketing
4 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Notícias Agrícolas Tempo inteiro- Gerenciar inventário de impressões pela plataforma Google Ad Manager;- Implementação de campanhas pela plataforma Google Ad Manager;- Monitorar conteúdos comerciais dentro do site e mídias sociais;- Criação de estratégia junto ao comercial para clientes dentro do site e mídias sociais;- Monitoramento e acompanhamento de resultado das campanhas...
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Analista de suporte
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Hays Tempo inteiroContratação CLTLocal: São Paulo, SP (zona sul) - PresencialEmpresa de varejo em busca de um Analista de Suporte Pleno com habilidades em gestão de tickets, service desk, SAP e outros sistemas satélite. O profissional será responsável por cuidar da gestão de tickets, realizar reports, ter contato com fornecedores, além de ser especialista em...
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Project Manager
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Feverup Tempo inteiro**About Feverup**Feverup is a leading global live-entertainment discovery tech platform with a clear mission: to democratize access to culture and entertainment.As a Project Manager, you will play a key role in achieving this mission by developing, launching, and managing events from A to Z, working closely with the Fever Originals team in Brazil.**Key...
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Analista de sustentação Júnior
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Plusoft Tempo inteiroReunimos um time de pessoas conectadas, inovadoras e criativas.Mais do que profissionais brilhantes e inquietos, nossos talentos buscam a todo o momento aprimorar e melhor a experiência dos nossos clientes.Se você quer fazer parte desse time e da transformação que queremos levar ao mercado, confira essa oportunidade:Analista de...
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Analista de Operações de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ATIV! Tempo inteiroResponsabilidades: Como Analista de Operações de TI, você será responsável por garantir o bom funcionamento das operações diárias, incluindo: Gerenciamento de tickets: Realizar triagem e classificação de tickets. Escalonar tickets para diferentes...
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Procurement Operations Manager
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon Servicos De Varejo Do Brasil Ltda. Tempo inteiroSales Operations ManagerWe are looking for a skilled Sales Operations Manager to support our Account Management teams at Amazon BR. This person will play a key role in developing sales programs, account managers, goals, productivity metrics, and organizational structure.Key Responsibilities:Lead the development of BR 3P Sales programs and strategyOwning...
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Analista de suporte
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiroIrá atuar sendo responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados).Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na...
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Analista de suporte
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiroIrá atuar sendo responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados).Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na...
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Analista de suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Reachr Tempo inteiroIrá atuar sendo responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados).Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino superior completo.Experiência:Experiência na...
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Analista Contábil
Há 1 mês
Araçatuba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritorio Contábil Nacional Tempo inteiroCompetências e Qualificações:-Análise, classificação e lançamentos contábeis;-Conciliação de contas;-Elaboração de Balanços e suas Demonstrações Contábeis e Financeiras;-Análise, elaboração e entrega de declarações: ECD e ECF;-Ser Proativo(a);-Experiência na área;Experiência com o sistema Domínio Contábil será um diferencial.->...
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Analista Contábil
2 semanas atrás
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Analista de Suporte Junior
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte para se juntar ao nosso time. Se você é proativo, gosta de desafios e gostaria de atuar oferecendo suporte técnico de alta qualidade, essa vaga é para você! Como será o seu dia a dia: Participará das reuniões diárias (dailys) de alinhamento com a equipe. Realiza o atendimento dos clientes na modalidade...
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Analista de Suporte Junior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte para se juntar ao nosso time. Se você é proativo, gosta de desafios e gostaria de atuar oferecendo suporte técnico de alta qualidade, essa vaga é para você! Como será o seu dia a dia: Participará das reuniões diárias (dailys) de alinhamento com a equipe. Realiza o atendimento dos clientes na modalidade...
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Analista de Suporte Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ARIUS AUTOMACAO E PROGRAMACAO LTDA Tempo inteiroEstamos buscando um Analista de Suporte para se juntar ao nosso time. Se você é proativo, gosta de desafios e gostaria de atuar oferecendo suporte técnico de alta qualidade, essa vaga é para você! Como será o seu dia a dia: Participará das reuniões diárias (dailys) de alinhamento com a equipe. Realiza o atendimento dos clientes na modalidade...