Analista de Suporte

Há 21 horas

Ribeirão Preto São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Principais Atividades Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do sistema, através de ferramentas de contato (e-mail, telefone, chat, etc. ). Analisar as solicitações e executar procedimentos necessários para a resolução dos problema. Atender as demandas de acordo com os prazos de solicitaçõe. Buscar resolução dos problemas diagnosticado. Fazer atendimentos e orientações diversas aos usuário. Fazer registro nos sistemas das ocorrências e soluções apresentada. Realizar abertura de chamados a equipe de desenvolvimento. Descrever informações para customização de sistema de acordo com a necessidade do cliente. Consultas em banco de dado. Demais atividades pertinentes à função. Requisitos Experiência na função (suporte, implantação ou Key user de sistemas ERP, com conhecimentos em rotinas de TI, banco de dados, etc. ). Ensino superior completo em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afin. Fará atendimento em todos os módulos do sistema (Financeiro, faturamento, suprimentos, etc). Diferenciais da Empresa Empresa de médio porte, especializada em tecnologia, com ferramentas novas e diferenciada. Em fase de expansão. Plano de carreira, com avaliações periódicas e possibilidades de crescimento.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Integrarh consultoria


Atua com recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(DJ)

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente. Relatar e registrar como o problema foi resolvido, criando um histórico de consulta para a equipe. Redigir Manual do sistema para disponibilizar ao cliente, estabelecendo os procedimentos de cada rotina que contém no sistema. Prestar suporte técnico...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 21 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Solucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....

  • Analista de Faturamento Suporte de Sistemas ERP

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. PRINCIPAIS ATIVIDADES Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc....

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. PRINCIPAIS ATIVIDADES Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Empresa especializada no desenvolvimento de um sistema ERP voltado para varejo, consolidada em seu segmento, com cerca de 40 anos no mercado. Atende todo território nacional com plano de carreira e benefícios atrativo. Principais Atividades Receber e atender as solicitações dos usuários finais, em relação a dúvidas ou dificuldades na utilização do...

  • Analista Financeiro

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    Conceituada empresa de Software (ERP) para o segmento do varejo seleciona em Ribeirão Preto – SP Atribuições: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo financeiro, com foco em rotinas como, contas a pagar e receber, fluxo de caixa, conciliação bancária, movimentação bancária, etc....

  • Analista de Faturamento Suporte de Sistemas ERP

    Há 21 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa de médio/grande porte atuante na área de Desenvolvimento de Sistemas ERP. PRINCIPAIS ATIVIDADES Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de documentos fiscais, precificação de produtos, etc....

  • Analista de Suporte Sistema ERP Faturamento

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa de Tecnologia presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão de...

  • Analista de Suporte Sistema ERP Faturamento

    Há 3 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    BREVE DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa de Tecnologia presente no mercado de desenvolvimento de sistemas há mais de 35 anos, com foco em ERP para o Varejo. MISSÃO PRINCIPAL DA FUNÇÃO: Fornecer suporte aos usuários quanto à utilização do sistema interno da empresa (ERP) no módulo faturamento, com foco em rotinas como, expedição, logística, emissão...