Suporte técnico ao cliente
Há 6 dias
Descrição da Vaga: Suporte técnico ao cliente
Estamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma pessoa comunicativa, tem facilidade em resolver problemas e gosta de ajudar, essa vaga é para você
Responsabilidades:
- Prestar suporte técnico remoto e ou presencial a clientes finais que utilizam nosso software, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações.
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso do software com o cliente.
- Documentar e registrar todas as interações com clientes, incluindo problemas reportados, soluções implementadas e feedback recebido.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar bugs, sugerir melhorias.
- Oferecer treinamento e suporte contínuo aos clientes, garantindo que eles compreendam plenamente as funcionalidades do software.
- Manter-se atualizado sobre as novas funcionalidades do software e melhores práticas de suporte técnico.
- Garantir altos níveis de satisfação do cliente por meio de um atendimento atencioso e proativo.
Requisitos e Qualificações:
- Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar conceitos técnicos a usuários não técnicos.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e resolver problemas de maneira criativa e eficiente.
- Conhecimento em ferramentas de suporte remoto e sistemas de tickets de suporte.
- Formação técnica ou cursando Administração, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em administração e suporte a bancos de dados MySQL, MongoDB e Redis, nível básico
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 9 horas
Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiroSuporte Técnico ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nossa equipe de suporte é responsável por fornecer assistência aos nossos clientes em relação ao uso de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e presencial a clientes finais;Diagnosticar e...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 9 horas
Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiroSuporte Técnico ao ClienteEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e...
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Suporte Técnico ao Cliente
Há 5 dias
Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiroDescrição da VagaNossa equipe de Suporte Técnico está à procura de um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e...
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Suporte Técnico ao Cliente
Há 2 dias
Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiroDescrição da Vaga:Estamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e ou...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 5 dias
Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiroDescrição da Vaga: Buscamos um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e ou presencial a clientes...
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Marília, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Marília.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto e presencial a clientes finais que utilizam nosso software, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações.Diagnosticar e resolver...
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Suporte técnico ao cliente
Há 1 mês
São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiroResolver ou ajudar a resolver o problema dos clientes - Oferecer treinamentos e realizar apresentações dos produtos da empresa- Gerenciar, coordenar, responder e documentar consultas técnicas e gerais dos clientes sobre nossas soluções.- Manter registros de problemas técnicos e suas soluções.- Manter-se a par das atualizações e mudanças relevantes...
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Suporte ao cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil VTT Tempo inteiroSuporte ao Cliente (Analista de Suporte I)LocalSão Paulo, SP – Próximo ao Shopping MorumbiHorárioSeg. a Sex. 12h às 21h (presencial)Finais de semana e feriados de acordo com escala (home office)Principais atividadesAtendimento de Suporte Técnico para sistema de Comunicação Digital em Pontos de Venda - utilizando plataforma própriaO atendimento é...
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Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em São Paulo. **Atendimento de Suporte Técnico** O profissional será responsável por atender clientes por meio de e-mail, ligação e WhatsApp, buscando soluções efetivas para as solicitações dos clientes. **Responsabilidades:** * Atender...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiroRequisitos BásicosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência de 1 ano com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Paciência e ser uma pessoa analítica;Atenção aos detalhes;Proatividade;Empatia e Cordialidade;Ser multitarefa;Saber trabalhar em equipe, espírito de...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiroRequisitos BásicosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência de 1 ano com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Paciência e ser uma pessoa analítica;Atenção aos detalhes;Proatividade;Empatia e Cordialidade;Ser multitarefa;Saber trabalhar em equipe, espírito de...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiroRequisitos BásicosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência de 1 ano com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Paciência e ser uma pessoa analítica;Atenção aos detalhes;Proatividade;Empatia e Cordialidade;Ser multitarefa;Saber trabalhar em equipe, espírito de...
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Suporte Técnico
Há 4 dias
Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços.ResponsabilidadesSolucionar dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência;Fornecer assistência aos nossos clientes de forma...
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Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Salgado Junior Sociedade de Advogados Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Suporte ao Cliente é responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade para os clientes do sistema interno, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos usuários. Além disso, é responsável por realizar a triagem de chamados, abrir chamados técnicos para a empresa responsável e realizar...
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Técnico de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiroTrabalhar com variados produtos de telecomunicações, realizando configuração e testes de produtos. Suporte na realização das etapas de testes dos produtos de telecomunicação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Instituto de Pesquisas EldoradoInstituto de pesquisa.Ramo:Serviços (DE)
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Técnico de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiroTrabalhar com variados produtos de telecomunicações, realizando configuração e testes de produtos. Suporte na realização das etapas de testes dos produtos de telecomunicação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Instituto de Pesquisas EldoradoInstituto de pesquisa.Ramo:Serviços (CJ)
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiroTrabalhar com variados produtos de telecomunicações, realizando configuração e testes de produtos. Suporte na realização das etapas de testes dos produtos de telecomunicação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Instituto de Pesquisas EldoradoInstituto de pesquisa.Ramo:Serviços (DD)
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Instituto de Pesquisas Eldorado Tempo inteiroTrabalhar com variados produtos de telecomunicações, realizando configuração e testes de produtos. Suporte na realização das etapas de testes dos produtos de telecomunicação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Instituto de Pesquisas EldoradoInstituto de pesquisa.Ramo:Serviços (CD)
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Técnico de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Salgado Junior Sociedade de Advogados Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e capacidade de trabalhar em equipe para fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos clientes do sistema interno,...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 3 dias
Marília, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e versátil para atuar como Técnico de Suporte Júnior na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos básicos de montagem de computadores e dispositivos móveis, além de habilidades para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos...