Técnico de Suporte ao Cliente

Há 11 horas


Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro
Suporte Técnico ao Cliente

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nossa equipe de suporte é responsável por fornecer assistência aos nossos clientes em relação ao uso de nossos produtos e serviços.

Responsabilidades:
  • Prestar suporte técnico remoto e presencial a clientes finais;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados ao uso do software com o cliente;
  • Documentar e registrar todas as interações com clientes, incluindo problemas reportados, soluções implementadas e feedback recebido;
  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento para relatar bugs e sugerir melhorias;
  • Oferecer treinamento e suporte contínuo aos clientes, garantindo que eles compreendam plenamente as funcionalidades do software;
  • Mantê-lo atualizado sobre as novas funcionalidades do software e melhores práticas de suporte técnico;
  • Garantir altos níveis de satisfação do cliente por meio de um atendimento atencioso e proativo.
Requisitos e Qualificações:
  • Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente;
  • Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para explicar conceitos técnicos a usuários não técnicos;
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e resolver problemas de maneira criativa e eficiente;
  • Conhecimento em ferramentas de suporte remoto e sistemas de tickets de suporte;
  • Formação técnica ou cursando Administração, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento em administração e suporte a bancos de dados MySQL, MongoDB e Redis, nível básico.


  • Marília, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em Marília.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico remoto e presencial a clientes finais que utilizam nosso software, respondendo a consultas, solucionando problemas e oferecendo orientações.Diagnosticar e resolver...


  • Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Suporte Técnico ao ClienteEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e...


  • Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa equipe de Suporte Técnico está à procura de um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e...


  • Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e ou...


  • Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência.Responsabilidades:Prestar suporte técnico remoto e ou presencial a clientes...


  • Marília, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Suporte técnico ao clienteEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, que será responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços, solucionando dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência. Se você é uma pessoa...


  • Marília, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Operador de Suporte ao Cliente em MaríliaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe em Marília. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a clientes e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiro

    Requisitos BásicosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência de 1 ano com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Paciência e ser uma pessoa analítica;Atenção aos detalhes;Proatividade;Empatia e Cordialidade;Ser multitarefa;Saber trabalhar em equipe, espírito de...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiro

    Requisitos BásicosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência de 1 ano com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Paciência e ser uma pessoa analítica;Atenção aos detalhes;Proatividade;Empatia e Cordialidade;Ser multitarefa;Saber trabalhar em equipe, espírito de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil Melhor Envio Tempo inteiro

    Requisitos BásicosPara se candidatar a esta vaga, é necessário ter:Ensino médio completo ou cursando superior;Experiência de 1 ano com atendimento ao cliente;Boa comunicação verbal e escrita;Paciência e ser uma pessoa analítica;Atenção aos detalhes;Proatividade;Empatia e Cordialidade;Ser multitarefa;Saber trabalhar em equipe, espírito de...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Marília, São Paulo, Brasil Movingpay Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos à procura de um profissional para atuar na equipe de Suporte Técnico de Atendimento, responsável por fornecer assistência aos nossos clientes na utilização de nossos produtos/serviços.ResponsabilidadesSolucionar dúvidas e problemas técnicos com agilidade e eficiência;Fornecer assistência aos nossos clientes de forma...


  • Marília, São Paulo, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e versátil para atuar como Técnico de Suporte Júnior na nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimentos básicos de montagem de computadores e dispositivos móveis, além de habilidades para resolver problemas técnicos complexos e fornecer soluções eficientes aos...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil LIFE TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos um profissional experiente em redes de fibra óptica para atuar como Técnico de Suporte Técnico em nossa empresa. O candidato ideal deve ter conhecimento em redes de computadores, switches e roteadores Wi-Fi, além de habilidades em soluções técnicas em redes de dados, voz e TV.ResponsabilidadesRealizar assistência...


  • Marília, São Paulo, Brasil Life Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    Descrição da VagaProcuramos profissionais que busquem desenvolvimento pessoal e satisfação no trabalho em uma empresa líder de mercado. Nossa empresa busca ampliar a captação de clientes visando a entrega de serviços de qualidade.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente, pessoalmente, por telefone ou redes sociais, garantindo atender as...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil MERCADO DA AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de manutenção. O candidato ideal terá experiência em realizar testes em produtos devolvidos, tratar garantias do fornecedor WEG e prestar orientações técnicas aos clientes internos e externos.Atividades PrincipaisAnalisar tickets de...

  • Técnico de Suporte Júnior

    4 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil MERCADO DA AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente Técnico Júnior é responsável por tratar devoluções de produtos, realizar testes em produtos devolvidos e prestar orientações técnicas aos clientes internos e externos.Atividades PrincipaisAnalisar ticket de devolução e identificar motivos da devolução;Realizar inspeção visual e aplicar testes conforme tipo de...


  • Marília, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Informática em nossa filial em Marília, SP. A vaga é para um cargo de suporte técnico em informática, onde você será responsável por realizar manutenção de equipamentos, instalar e configurar sistemas operacionais e sistemas diversos do cliente, além...

  • Administrador de Suporte

    3 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil Connect Ambiente de Inovação Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Suporte Administrativo é essencial para garantir a continuidade das operações diárias da Connect Ambiente de Inovação. O candidato selecionado atuará de forma estratégica, garantindo que processos administrativos fluam com eficiência, oferecendo suporte a diferentes equipes e departamentos.ResponsabilidadesGerenciar o...

  • Suporte Administrativo

    2 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil Connect Ambiente de Inovação Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e organizado para atuar como Suporte Administrativo em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por prestar assistência em tarefas diárias e operacionais, garantindo o bom funcionamento das rotinas da organização.Alguns dos principais responsabilidades incluem:Prestar suporte técnico e...

  • Técnico de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil MERCADO DA AUTOMACAO INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Júnior em nossa equipe de manutenção. O candidato ideal terá habilidades técnicas e comunicação eficaz para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficiente.Atividades PrincipaisAnalisar tickets de devolução e identificar motivos da...