Líder Técnico Suporte

1 semana atrás


Hortolândia São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

Gestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não possui processo definido e sinalizar junto às áreas de Processos e Qualidade, para que o mesmo seja criado. Analisar os chamados encerrados, a fim de identificar os principais motivos de reclamação, bem como identificar causa raiz dos problemas e realizar plano de melhoria para os mesmos. Realizar a monitoria dos atendimentos, garantindo melhoria no processo bem como o cumprimento dos padrões de atendimento estabelecidos pela Cia. Assumir responsabilidades por uma porção definida de um projeto ou processo, desenvolver credibilidade por trabalho competente, com autonomia para propor inovação em parâmetros pré-estabelecidos.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Chefe ou supervisor de suporte técnico


Empresa:

CUP Boutique de Recursos Humanos


Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(GF)
  • Líder de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder Técnico Suporte é responsável por gerenciar uma equipe de suporte técnico, garantindo a resolução eficiente de problemas e a satisfação dos clientes. ResponsabilidadesGestão de equipe: liderar e motivar a equipe para alcançar metas e objetivos;Negociação e busca de acordos: negociar e buscar acordos entre os...

  • Líder de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Líder Técnico Suporte em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de equipe, negociação e resolução de problemas.ResponsabilidadesGestão de equipe: liderar e motivar uma equipe de suporte técnico para alcançar metas e...

  • Líder de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Líder Técnico Suporte em nossa empresa, a CUP Boutique de Recursos Humanos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de equipe, negociação e resolução de problemas.ResponsabilidadesGestão de equipe: liderar e motivar uma equipe de suporte técnico para...

  • Líder de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para assumir o papel de Líder Técnico_Suporte em nossa equipe de suporte. Nesta função, você será responsável por:Gestão de Equipe: liderar e motivar uma equipe de suporte técnico para garantir a entrega de soluções eficazes e eficientes para os clientes.Negociação e Acordos: negociar e...

  • Líder Técnico Suporte

    3 semanas atrás


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    Gestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não...

  • Líder Técnico Suporte

    2 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Gestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não...


  • Hortolândia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Gestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não...

  • Líder de Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Gestão de Equipe e Resolução de ProblemasBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico e resolver problemas complexos. O candidato ideal terá habilidades de gestão de equipe, negociação e resolução de conflitos.Responsabilidades:Gestão de equipe de suporte técnico;Negociação e resolução de conflitos entre...

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    2 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Gestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não...


  • Hortolândia, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil CUP Boutique de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Gestão de equipe. Negociar e buscar acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida e eficiente do problema. Realizar a tratativa de reclamações de clientes, buscando a solução junto as áreas competentes, bem como definir tratativas temporárias para as ações onde a Cia não...

  • Líder de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder de Suporte Técnico é responsável por liderar e coordenar a equipe de suporte técnico, garantindo o bom andamento das operações diárias. Além disso, é responsável por:Funções PrincipaisInstalar e configurar software e hardware;Reparar e manter máquinas e dispositivos;Suportar usuários VIP com atendimento ágil e de...

  • Líder de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil Cup Boutique De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Gestão de Equipe**Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá habilidades de negociação e capacidade de buscar acordos entre os departamentos internos da empresa e o cliente para solução da reclamação.**Responsabilidades**Realizar a tratativa de reclamações de...

  • Líder de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Líder de Serviços Técnicos para Concessionárias é um profissional experiente em serviços técnicos que fornece suporte técnico e de reparo para concessionárias e HDMC nos mercados do Brasil, México e América Latina.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e de reparo para concessionárias e HDMC nos mercados do Brasil,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil KPMG Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Líder de Suporte é uma oportunidade para um profissional experiente e motivado se juntar à equipe da KPMG Brasil.Como Líder de Suporte, você será responsável por liderar e gerenciar equipes de suporte, garantindo a execução de projetos com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos.Desenvolver e implementar...

  • Líder de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil Cup Boutique De Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Gestão de Equipe**É responsável por gerenciar uma equipe de suporte técnico, garantindo que os membros estejam capacitados e motivados para atender às necessidades dos clientes.Negociação e Busca de AcordosBusca acordos entre os departamentos internos da Cia e o cliente para solução da reclamação, buscando a solução rápida...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Engenheiro de Manutenção e Suporte Técnico na nossa equipe da Agencia Suporte. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em manter os equipamentos em funcionamento e fornecer suporte técnico ao cliente.ResponsabilidadesManutenção de Equipamentos: Realizar a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil FosTI Suporte Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Carreira em Tecnologia da InformaçãoO estagiário de Tecnologia da Informação (T.I.) desempenha um papel fundamental no suporte e na manutenção das operações de tecnologia da informação de uma organização. Este cargo oferece uma oportunidade valiosa para estudantes que desejam adquirir experiência prática em um ambiente de...

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil FosTI Suporte Tempo inteiro

    Descrição do CargoO estagiário de Tecnologia da Informação (T.I.) desempenha um papel fundamental no suporte e na manutenção das operações de tecnologia da informação de uma organização. Este cargo oferece uma oportunidade valiosa para estudantes que desejam adquirir experiência prática em um ambiente de trabalho dinâmico e aprender com...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil Global Live Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de Global Live Telecom. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente, e experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente.ResponsabilidadesFornecer suporte...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Hortolândia, São Paulo, Brasil Global Live Telecom Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Suporte Técnico em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de resolver problemas de forma eficaz e eficiente, e conhecimento básico de sistemas.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico via telefone ou chat...