Empregos atuais relacionados a Analista de Ouvidoria - São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo - Jadlog
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Analista de Ouvidoria
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística SA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. Sua missão é assegurar que as respostas sejam dadas de forma clara e concisa, e que as soluções sejam apresentadas de forma agradável e profissional.ResponsabilidadesReceber e Acompanhar Demandas: O Analista...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por atender aos segurados, corretos e procon, resolvendo assuntos pendentes ou não solucionados, abrindo protocolo na Ouvidoria e fornecendo informações sobre o processo.ResponsabilidadesAtender aos segurados, corretos e procon por meio de e-mail;Resolver assuntos pendentes ou não...
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Analista de Ouvidoria
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por atender aos segurados, corretos e procon, resolvendo assuntos pendentes ou não solucionados, abrindo protocolo na Ouvidoria e fornecendo suporte ao consumidor.ResponsabilidadesAtender aos segurados, corretos e procon por meio de e-mail;Resolver assuntos pendentes ou não solucionados;Abrir...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por atender aos segurados, corretos e procon, resolvendo assuntos pendentes ou não solucionados, abrindo protocolo na Ouvidoria e fornecendo suporte ao consumidor.Local de TrabalhoO local de trabalho é o Centro de SP.Escala e HorárioA escala é de segunda a sexta-feira e o horário é de 09:50h...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística SA Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas de forma eficaz e eficiente. Sua principal função é assegurar que as respostas aos clientes sejam adequadas e que as causas raízes das denúncias sejam identificadas e resolvidas.ResponsabilidadesReceber, acompanhar e responder às...
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Analista de Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroFunção: Analista de OuvidoriaReceber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia. Monitorar os prazos das demandas, garantindo a aderência ao SLA de resposta. Gerenciar de forma autônoma as demandas recebidas e seus respectivos prazos. Elaborar respostas formais para o canal e retorno aos denunciantes. Direcionar as demandas...
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Analista de Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroComo Analista de Ouvidoria, você será responsável por receber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia da Jadlog. Além disso, você precisará monitorar os prazos das demandas, garantindo a aderência ao SLA de resposta. Isso inclui gerenciar de forma autônoma as demandas recebidas e seus respectivos prazos, elaborar...
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Analista de Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroFunção: Analista de OuvidoriaReceber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia. Monitorar os prazos das demandas, garantindo a aderência ao SLA de resposta. Gerenciar de forma autônoma as demandas recebidas e seus respectivos prazos. Elaborar respostas formais para o canal e retorno aos denunciantes. Direcionar as demandas...
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Analista de Ouvidoria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiro**Receber e gerenciar demandas**Como Analista de Ouvidoria, você será responsável por receber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia. Além disso, você precisará monitorar os prazos das demandas e garantir a aderência ao SLA de resposta.**Gerenciar prazos e respostas** Você precisará gerenciar de forma autônoma as...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa empresa, Jadlog. Nesta função, você será responsável por receber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia, garantindo a aderência ao SLA de resposta.Responsabilidades:Receber e acompanhar as demandas registradas no canal...
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Analista de Ouvidoria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa empresa, a Jadlog. Nesta função, você será responsável por receber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia, garantindo a aderência ao SLA de resposta.Responsabilidades:Receber e acompanhar demandas...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Ouvidoria é responsável por receber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia, garantindo a aderência ao SLA de resposta. Além disso, é responsável por gerenciar de forma autônoma as demandas recebidas e seus respectivos prazos, elaborar respostas formais para o canal e retorno aos...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa empresa, a Jadlog. Nesta função, você será responsável por receber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia, garantindo a aderência ao SLA de resposta.ResponsabilidadesReceber e acompanhar demandas registradas no canal...
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Analista de Ouvidoria
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Ouvidoria, responsável por atender aos segurados e corretos, bem como entrar em contato com o Procon para resolução de assuntos pendentes ou não solucionados.Local de Trabalho: São Paulo, SPRegime de Contratação: Efetivo – CLTJornada de Trabalho: Período IntegralÁrea e...
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Analista de Ouvidoria I
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroA Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista de Ouvidoria I.Requisitos:Experiência em ouvidoria;- Experiência nos canais Bacen, Reclame Aqui, Consumidor.Gov;- Conhecimento em Pacote Office.Atividades:Receber e documentar...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroReceber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia. Monitorar os prazos das demandas, garantindo a aderência ao SLA de resposta. Gerenciar de forma autônoma as demandas recebidas e seus respectivos prazos. Elaborar respostas formais para o canal e retorno aos denunciantes. Direcionar as demandas entre as áreas internas da...
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Analista de Ouvidoria
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Jadlog Tempo inteiroReceber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia. Monitorar os prazos das demandas, garantindo a aderência ao SLA de resposta. Gerenciar de forma autônoma as demandas recebidas e seus respectivos prazos. Elaborar respostas formais para o canal e retorno aos denunciantes. Direcionar as demandas entre as áreas internas da...
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Analista de Ouvidoria
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil drta Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, registrar e analisar as reclamações, sugestões e elogios recebidos dos clientes e outros públicos, garantindo que todas as preocupações e feedbacks sejam devidamente tratados e...
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Analista de Ouvidoria Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Caixa Residencial Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Analista de Ouvidoria Pleno na Caixa Residencial é uma oportunidade de compor um time de profissionais comprometidos com a qualidade do atendimento ao cliente.ResponsabilidadesReceber, analisar e registrar as manifestações recebidas;Interação contínua com as áreas da Companhia;Contato telefônico com os...
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Analista de Ouvidoria
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil drta Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Ouvidoria em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender, registrar e analisar as reclamações, sugestões e elogios recebidos dos clientes e outros públicos, garantindo que todas as preocupações e feedbacks sejam devidamente tratados e...
Analista de Ouvidoria
Há 1 mês
Receber, acompanhar e responder às demandas registradas no canal de denúncia. Monitorar os prazos das demandas, garantindo a aderência ao SLA de resposta. Gerenciar de forma autônoma as demandas recebidas e seus respectivos prazos. Elaborar respostas formais para o canal e retorno aos denunciantes. Direcionar as demandas entre as áreas internas da empresa para obtenção de subsídios. Estabelecer uma visão de procedência das manifestações e a aplicabilidade das resoluções com base nos subsídios obtidos. Monitorar os prazos de resposta das áreas internas. Identificar oportunidades de melhoria nos processos, focando sempre na melhor solução para o denunciante. Contribuir para a preservação da reputação da marca. Responsável por fechar os indicadores da Ouvidoria e compartilhamento com os responsáveis.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Atendente
Empresa:
Jadlog
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional
Ramo:
Transportes
(DE)
