Analista de Atendimento ao Cliente
Há 3 dias
Sobre a vaga Auxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas. Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados. Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente, mantendo a qualidade das entregas,. Ajudar a identificar e antecipar possíveis problemas ou gargalos no atendimento, propondo soluções antes que afetem o fluxo de trabalho e os prazos estabelecidos. Manter uma comunicação clara e empática com os clientes, mesmo em situações de alta demanda ou prazos apertados, fortalecendo o relacionamento e garantindo uma experiência positiva. Organizar arquivos, documentos e comunicações internas, garantindo fácil acesso e referência para a equipe de atendimento e clientes, com controle rigoroso de prazos e prioridades. Colaborar com os times internos para garantir que as expectativas dos clientes sejam atendidas e os prazos sejam cumpridos. Demonstrar resiliência e capacidade de trabalhar bem sob pressão, ajustando rapidamente as prioridades conforme as necessidades dos clientes e da equipe. Importante para essa posição Experiência anterior na área de atendimento. Habilidades excepcionais de comunicação escrita e verbal. Capacidade de construir relacionamentos fortes com os clientes.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista administrativo
Empresa:
Empregga
Atua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de recrutamento e seleção.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CK)
-
Analista de Projetos
1 semana atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Analista de backoffice Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira de tecnologia em crescimento acelerado, com um ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e diverso, onde a inovação e a melhoria contínua fazem parte da rotina.Nosso time atua desenvolvendo soluções digitais voltadas ao mercado B2B, sempre com foco em gerar valor real para pessoas e negócios.Acreditamos que, ao apoiar...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiroSobre a vaga Auxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas; Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados;Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente,...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiroSobre a vagaAuxiliar no atendimento aos clientes, garantindo respostas ágeis e eficientes às solicitações e dúvidas;Gerenciar e organizar o fluxo de demandas dos clientes, priorizando tarefas conforme urgência e importância, sempre garantindo que prazos sejam respeitados;Demonstrar habilidade em gerenciar múltiplas tarefas e prazos simultaneamente,...
-
Atendimento ao cliente
Há 9 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Microcamp Tempo inteiroO objetivo é proporcionar ao cliente alcançar os resultados desejados ao utilizar os produtos ou serviços da empresa. Principais funções :• Cuidará do whatsapp principal da coordenação, respondendo pais e alunos com dúvidas nos seguintes assuntos:? Interesse em transferência entre cursos ? Transferência de horário ? Pré atendimento no...
-
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiroO Empregga é uma startup com mais de 5 anos de mercado que conecta profissionais de RH (PJ) a empresas por meio de uma plataforma de Recrutamento & Seleção. Nosso propósito é impactar vidas, oferecendo flexibilidade e ganhos às Agentes, eficiência aos Clientes e oportunidades ideais aos Candidatos. Para colaboradores, promovemos um ambiente saudável...
-
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiroO Empregga é uma startup com mais de 5 anos de mercado que conecta profissionais de RH (PJ) a empresas por meio de uma plataforma de Recrutamento & Seleção. Nosso propósito é impactar vidas, oferecendo flexibilidade e ganhos às Agentes, eficiência aos Clientes e oportunidades ideais aos Candidatos. Para colaboradores, promovemos um ambiente saudável...
-
Agente De Atendimento Ao Cliente
Há 7 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiroREQUISITOSEscolaridade Mínima: Ensino Médio Conhecimentos básicos em Informática Horário de atuação: Comercial;Escala de Trabalho: 5x2 Segunda a Sexta;Área e especialização profissional: Ativo de Vendas;Formato de trabalho: Presencial;Obrigatório ter atuado em células de vendas;Residir em Mogi das Cruzes;Local de trabalho: Cesar de sousa...
-
Analista de Sucesso do Cliente e Qualidade
2 semanas atrás
Mogi das Cruzes, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiroO Empregga é uma startup com mais de 5 anos de mercado que conecta profissionais de RH (PJ) a empresas por meio de uma plataforma de Recrutamento & Seleção. Nosso propósito é impactar vidas, oferecendo flexibilidade e ganhos às Agentes, eficiência aos Clientes e oportunidades ideais aos Candidatos. Para colaboradores, promovemos um ambiente saudável...
-
Agente De Atendimento Ao Cliente
Há 4 dias
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...
-
Agente De Atendimento Ao Cliente
Há 7 horas
Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Neohype Tempo inteiro* Contatar e atender clientes para fornecimento de informações e serviços, de acordo com o roteiro estruturado e padronizado com as informações necessárias ao atendimento, em conformidade com a legislação vigente e com as metas e indicadores estabelecidos pela empresa; * Intermediará o a comunicação entre cliente e usuário final por meio dos...