Assistente de Atendimento Comercial I

Há 4 dias

São Paulo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TRE CLINIC CLINICA MEDICA Tempo inteiro

A Assistente de Atendimento Comercial I será responsável por atender os leads gerados pelo marketing, conduzindo-os com eficiência e empatia até o agendamento da consulta médica. Esse profissional atuará na linha de frente da clínica, representando a TRĒ Clinic de forma estratégica e consultiva, criando conexões genuínas com os clientes e utilizando processos bem estruturados para garantir uma experiência diferenciada.


Principais Responsabilidades:

1. Atendimento ao Cliente

  • Realizar o primeiro contato com os leads para entender suas necessidades e expectativas.
  • Estabelecer uma comunicação clara, acolhedora e empática, utilizando técnicas de rapport para construir confiança.
  • Sondar as reais motivações e objeções do cliente, conduzindo a conversa de forma consultiva e estratégica.

2. Vendas Consultivas

  • Identificar o comportamento e as necessidades do cliente, conectando-o ao médico e serviço mais adequado.
  • Contornar objeções utilizando técnicas como Concordar, Isolar, Soltar e Contornar, para garantir que o cliente se sinta compreendido e seguro na sua decisão.
  • Transformar leads em consultas agendadas, assegurando o alinhamento entre as expectativas do cliente e as propostas da clínica.

3. Gestão de Processos

  • Registrar todas as interações no CRM de forma organizada e em tempo real, garantindo que o histórico de cada cliente esteja atualizado.
  • Utilizar ferramentas como Octadesk e o sistema de agendamentos da TRĒ Clinic de forma eficiente, seguindo os processos definidos.
  • Garantir que as etapas do funil de vendas sejam cumpridas, utilizando tags e filtros para qualificação de leads e acompanhamento.

4. Colaboração com Equipes

  • Trabalhar em conjunto com o marketing para alinhar estratégias e melhorar a qualificação dos leads recebidos.
  • Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimorar habilidades, conhecer novas técnicas de vendas e compartilhar feedback.

Requisitos:

  • Experiência prévia em vendas consultivas ou atendimento ao cliente.
  • Excelência na comunicação verbal e escrita, com habilidade para construir rapport e gerar confiança.
  • Conhecimento em comportamento humano aplicado às vendas, incluindo sondagem de necessidades e contorno de objeções.
  • Organização e disciplina para gerenciar processos e ferramentas como CRM e sistemas de agendamento.
  • Proatividade e orientação para resultados, com perfil consultivo e empático.

Diferenciais:

  • Experiência no setor de saúde, estética ou bem-estar.
  • Familiaridade com ferramentas como Octadesk e CRMs de vendas.
  • Capacidade de lidar com leads de diferentes perfis, identificando os mais qualificados para conversão.

  • Assistente de atendimento comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo EBS Tempo inteiro

    Atuará com processos de venda e pós-venda, atendimento a clientes, prospecção através de contato telefônico e e mail, dar assistência a carteira de clientes, atualização de dados cadastrais, envio de propostas comerciais, acompanhar processo de vendas, prospecção.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Assistente de atendimento comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo EBS Tempo inteiro

    Atuará com processos de venda e pós-venda, atendimento a clientes, prospecção através de contato telefônico e e mail, dar assistência a carteira de clientes, atualização de dados cadastrais, envio de propostas comerciais, acompanhar processo de vendas, prospecção.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Assistente de Atendimento Comercial

    6 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil PS Publicidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um assistente de atendimento comercial para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, habilidosa em negociações e é capaz de prospectar novos clientes e atender as necessidades dos clientes atuais, gostaríamos de conhecer você!Principais responsabilidades:Prospectar novos clientes e realizar follow-up com...

  • Assistente de atendimento comercial

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo EBS Tempo inteiro

    Atuará com processos de venda e pós-venda, atendimento a clientes, prospecção através de contato telefônico e e mail, dar assistência a carteira de clientes, atualização de dados cadastrais, envio de propostas comerciais, acompanhar processo de vendas, prospecção.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Assistente de atendimento comercial

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo EBS Tempo inteiro

    Atuará com processos de venda e pós-venda, atendimento a clientes, prospecção através de contato telefônico e e mail, dar assistência a carteira de clientes, atualização de dados cadastrais, envio de propostas comerciais, acompanhar processo de vendas, prospecção.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Assistente de atendimento comercial

    3 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Grupo EBS Tempo inteiro

    Atuará com processos de venda e pós-venda, atendimento a clientes, prospecção através de contato telefônico e e mail, dar assistência a carteira de clientes, atualização de dados cadastrais, envio de propostas comerciais, acompanhar processo de vendas, prospecção.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rh Selector - Comercial Tempo inteiro

    Cargo: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO - SÃO PAULO - CAPITAL - ZONA SULResponsabilidades:Desenvolver e implementar projetos de gestão de processos para otimizar a eficiência da equipe administrativa.Prestar suporte a administração, diretoria clínica e equipes multidisciplinares, garantindo a execução de procedimentos administrativos de forma...

  • Assistente de E-Commerce

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wall Comercial Atacadista Tempo inteiro

    Assistente de E-Commerce1)Gestão e cadastro de anúncios nas plataformas: Meli, Shein, Magalu, Shopee e Amazon.2)Atendimento aos clientes.3)Gestão de estoque via ERP(Bling) e Hub.4)Canva Intermediário será diferencial.Vaga presencial.Local: Brás, São Paulo, SP.Horário: 07:30 as 17:30 com 1 horas de almoço.Segunda a Sexta.Salário compatível ao...

  • Assistente de E-Commerce

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wall Comercial Atacadista Tempo inteiro

    Assistente de E-Commerce1)Gestão e cadastro de anúncios nas plataformas: Meli, Shein, Magalu, Shopee e Amazon.2)Atendimento aos clientes.3)Gestão de estoque via ERP(Bling) e Hub.4)Canva Intermediário será diferencial.Vaga presencial.Local: Brás, São Paulo, SP.Horário: 07:30 as 17:30 com 1 horas de almoço.Segunda a Sexta.Salário compatível ao...

  • Assistente de E-Commerce

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wall Comercial Atacadista Tempo inteiro

    Assistente de E-Commerce1)Gestão e cadastro de anúncios nas plataformas: Meli, Shein, Magalu, Shopee e Amazon.2)Atendimento aos clientes.3)Gestão de estoque via ERP(Bling) e Hub.4)Canva Intermediário será diferencial.Vaga presencial.Local: Brás, São Paulo, SP.Horário: 07:30 as 17:30 com 1 horas de almoço.Segunda a Sexta.Salário compatível ao...

  • Assistente de E-Commerce

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wall Comercial Atacadista Tempo inteiro

    Assistente de E-Commerce1)Gestão e cadastro de anúncios nas plataformas: Meli, Shein, Magalu, Shopee e Amazon.2)Atendimento aos clientes.3)Gestão de estoque via ERP(Bling) e Hub.4)Canva Intermediário será diferencial.Vaga presencial.Local: Brás, São Paulo, SP.Horário: 07:30 as 17:30 com 1 horas de almoço.Segunda a Sexta.Salário compatível ao...

  • Assistente de E-Commerce

    3 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Wall Comercial Atacadista Tempo inteiro

    Assistente de E-Commerce1)Gestão e cadastro de anúncios nas plataformas: Meli, Shein, Magalu, Shopee e Amazon.2)Atendimento aos clientes.3)Gestão de estoque via ERP(Bling) e Hub.4)Canva Intermediário será diferencial.Vaga presencial.Local: Brás, São Paulo, SP.Horário: 07:30 as 17:30 com 1 horas de almoço.Segunda a Sexta.Salário compatível ao...

  • Assistente de Reservas Comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Rio Hotel By Bourbon São Paulo | Barra Funda | Rhsao Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa:** O Rio Hotel By Bourbon São Paulo é um estabelecimento de alta qualidade, localizado em Barra Funda. Somos conhecidos por oferecer uma experiência inesquecível para nossos hóspedes.Nós estamos procurando por alguém que se torne nosso novo Assistente de Reservas Comercial.**Salário:** R$ 6.500,00 - R$ 9.000,00 mensais...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agência Ispartner Tempo inteiro

    Vaga: Assistente ComercialEstamos em busca de um(a) Assistente Comercial para integrar nossa equipe e atuar em um papel essencial para o crescimento e sucesso da empresa. Se você é organizado(a), dinâmico(a) e tem habilidade com planilhas e atendimento ao cliente, queremos conhecer você!Resumo do cargo:O(a) Assistente Comercial será responsável por...

  • Gerente de Vendas Comercial

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil COMERCIAL GONCALVES - EQUIPAMENTOS DE MEDICAO LTDA. Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial Administrativo, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: AuxiliarFunções: • Cadastrar produtos e clientes de acordo com seu perfil; • Propor e controlar vendas por meio de sistema utilizado pela empresa; • Organizar documentações e processos de venda; • Entrar em contato com os clientes e...

  • Assistente de Atendimento Comercial

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SAMEK CONSULTORIA Tempo inteiro

    A Samek Consultoria busca um profissional competente para atuar como Assistente de Atendimento Comercial. A vaga é localizada em São Paulo, SP e oferece remuneração competitiva.Sobre a Função:Como Assistente de Atendimento Comercial, você será responsável por atender aos serviços de Day Spa's (banho, refeições), reposição dos estoques...

  • Assistente Comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Linc Tempo inteiro

    Atuar com desenvolvimento da carteira de clientes Contato via telefone e e-mail com prospects e clientes Captar obras corporativas, comerciais, hospitalares e educacionais. Gerar novas conexões e oportunidades por meio do Linkedin. Entender e solucionar as principais objeções de potenciais clientes. Acompanhar, analisar tendências e comportamentos do...

  • Assistente Comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Linc Tempo inteiro

    Atuar com desenvolvimento da carteira de clientes Contato via telefone e e-mail com prospects e clientes Captar obras corporativas, comerciais, hospitalares e educacionais. Gerar novas conexões e oportunidades por meio do Linkedin. Entender e solucionar as principais objeções de potenciais clientes. Acompanhar, analisar tendências e comportamentos do...

  • Assistente comercial

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil KF Logistica LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Assistente Comercial / Telemarketing Requisitos - Experiência em telemarketing;- Possuir experiência com setor comercial na área de transporte rodoviário de cargas e logística;- Boa comunicação- Pró-atividade Salário:A combinarCargo:Assistente comercialEmpresa:KF Logistica LTDATransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e...

  • Assistente comercial

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil KF Logistica LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Assistente Comercial / Telemarketing Requisitos - Experiência em telemarketing;- Possuir experiência com setor comercial na área de transporte rodoviário de cargas e logística;- Boa comunicação- Pró-atividade Salário:A combinarCargo:Assistente comercialEmpresa:KF Logistica LTDATransporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e...