Executivo de contas CS

Há 2 dias

Brazil, BR Buson Tempo inteiro

Quem Somos:

A Buson é uma das maiores plataformas online do Brasil para compra de passagens de ônibus. Com mais de 300 empresas parceiras confiando em nossos serviços e mais de 70.000 rotas disponíveis, oferecemos descontos exclusivos e opções de pagamento fáceis.

Seja pelo nosso app ou site, comprar conosco é tão simples quanto pesquisar, pagar e viajar. É fácil assim

Como parte do grupo global Busbud, presente em mais de 80 países, fortalecemos nossa posição como o principal parceiro das empresas de ônibus e criamos o maior marketplace de passagens de ônibus das Américas.

Junte-se a nós e faça parte da transformação digital do mercado global de viagens de ônibus


O que buscamos:

O profissional será responsável por impulsionar o sucesso dos clientes regionais, gerenciando as soluções Marketplace (B2C) e Vendas Locais (B2B) com uma abordagem consultiva e orientada a resultados. Isso inclui trabalhar em parceria com o time de marketing para fortalecer a presença local da marca e ativar clientes, além de monitorar métricas-chave como GMV, uso da plataforma, engajamento e NPS para garantir melhorias contínuas.

O papel também envolve conduzir processos de onboarding e treinamentos para aumentar a adoção das soluções e a educação digital, manter relacionamentos sólidos com operadores e tomadores de decisão locais, e identificar oportunidades de upsell, cross-sell e crescimento do portfólio. Além disso, o profissional deve desenvolver e executar planos estratégicos de contas, resolver questões operacionais em colaboração com áreas internas e atuar como principal elo entre clientes e as equipes de produto, suporte, financeiro, marketing e operações.

Manter os sistemas atualizados (CRM, histórico de contas, planos de ação), mapear tendências regionais, fornecer insights estratégicos e apoiar visitas presenciais e iniciativas locais também são responsabilidades essenciais. Em última análise, essa função fortalece o relacionamento com clientes e a presença da marca em todos os níveis.


Responsabilidades:

  • Garantir o sucesso do cliente, conduzindo onboarding, treinamentos e acompanhando indicadores (GMV, engajamento, NPS).
  • Identificar oportunidades de upsell, cross-sell e expansão do uso das soluções.
  • Atuar como elo entre cliente e times internos (produto, suporte, financeiro, marketing e operações).
  • Resolver problemas operacionais e manter sistemas atualizados (CRM, planos de ação).
  • Mapear tendências regionais e gerar insights estratégicos para o negócio.
  • Utilizar ferramentas como CRM, plataformas de dados, sistemas de ticketing e planilhas avançadas.


Conhecimentos necessários para mandar bem:

  • Superior - Administração, Marketing, Negócios e áreas afins
  • Inglês nível intermediário
  • Conhecimento prévio do setor rodoviário ou de mobilidade urbana
  • Experiência com soluções embarcadas, sistemas de venda presencial ou gestão de terminais
  • Vivência com clientes do [TBD], compreendendo sazonalidades e particularidades regionais
  • Experiência em transformação digital de empresas tradicionais
  • Disponibilidade para viagens esporádicas na região
  • Boa capacidade de adaptação a múltiplos perfis de cliente e maturidades de operação
  • Análise de dados e SQL


Remuneração e Benefícios:

  • Remuneração compatível com o mercado;
  • Benefício flexível por meio do cartão Swile;
  • Assistência médica e odontológica com cobertura nacional;
  • Ambiente descontraído e dinâmico;
  • Benefícios Sesc
  • Vale transporte
  • Day Offs programados;


Vem fazer parte do nosso time #Vaidebuson

  • Full Stack Developer Sênior/Especialista

    Há 2 dias

    Brazil, BR Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para um(a) Full Stack Developer Sênior ou Especialista. Como parte do time de tecnologia e inovação, sua missão será usar suas habilidades para criar, implementar e manter soluções de ponta a ponta que atendam às necessidades de nossos usuários. Trabalhamos com foco em colaboração, governança, segurança e performance...

  • EXECUTIVO DE CONTAS

    2 semanas atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil DTEL TELECOM Tempo inteiro

    EXECUTIVO DE CONTAS - BOA VIAGEM - Profissional ProcuradoEXECUTIVO DE CONTAS - BOA VIAGEM - Profissional ProcuradoEmpresa: DTEL TELECOMLocal: Recife-PEÁrea: ComercialAtribuições:Escolaridade: Ensino superior completo; pós-graduação desejável CNH - ABRequisitos:Experiência na área comercialVisão de negóciosConhecimento de pesquisa de mercado,...

  • Executivo de contas CS

    Há 2 dias

    Brazil Buson Tempo inteiro

    Quem Somos:A Buson é uma das maiores plataformas online do Brasil para compra de passagens de ônibus. Com mais de 300 empresas parceiras confiando em nossos serviços e mais de 70.000 rotas disponíveis, oferecemos descontos exclusivos e opções de pagamento fáceis.Seja pelo nosso app ou site, comprar conosco é tão simples quanto pesquisar, pagar e...

  • Executivo de contas CS

    Há 2 dias

    Brazil Buson Tempo inteiro

    Quem Somos: A Buson é uma das maiores plataformas online do Brasil para compra de passagens de ônibus. Com mais de 300 empresas parceiras confiando em nossos serviços e mais de 70.000 rotas disponíveis, oferecemos descontos exclusivos e opções de pagamento fáceis. Seja pelo nosso app ou site, comprar conosco é tão simples quanto pesquisar, pagar e...

  • EXECUTIVO DE CONTAS

    2 semanas atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil DTEL TELECOM Tempo inteiro

    Empresa: DTEL TELECOMLocal: Recife-PEÁrea: ComercialAtribuições: .Requisitos: Experiência na área comercial; Visão de negócios; Conhecimento de pesquisa de mercado, vendas e princípios de negociação; Pacote Office avançado; Boa comunicação/apresentação e capacidade de desenvolver relacionamentos; Habilidades organizacionais e de gestão do...

  • Executivo de contas CS

    Há 2 dias

    Brazil Buson Tempo inteiro

    Quem Somos: A Buson é uma das maiores plataformas online do Brasil para compra de passagens de ônibus. Com mais de 300 empresas parceiras confiando em nossos serviços e mais de 70.000 rotas disponíveis, oferecemos descontos exclusivos e opções de pagamento fáceis. Seja pelo nosso app ou site, comprar conosco é tão simples quanto pesquisar, pagar e...

  • Executivo de Contas

    2 semanas atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil GTO Recursos Humanos Tempo inteiro

    OverviewÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda ExternaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: Recife, PERegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEmpresas líder no segmento de lácteos refrigerados no Brasil, contrata: Executivo de Vendas / vendedor TEMPORÁRIO de 6 meses.Principais...

  • Executivo de contas

    2 semanas atrás

    Manaus, Pernambuco, Brazil Jamef Transportes Tempo inteiro

    Analista de RH 〡Recrutamento e Seleção 〡Psicóloga 〡 R&S 〡 Gente & Gestão 〡 Talent Acquisition 〡 T&D 〡Human Resources 〡DHO 〡Analista DISCEstamos em busca de uma Pessoa Executiva de Contas competente para encontrar oportunidades de negócios e gerenciar os relacionamentos com os clientes. Você será diretamente responsável pela...

  • Executivo De Contas Cs

    Há 2 dias

    Federative Republic Of Brazil Buson Tempo inteiro

    Quem Somos:A Buson é uma das maiores plataformas online do Brasil para compra de passagens de ônibus. Com mais de 300 empresas parceiras confiando em nossos serviços e mais de 70.000 rotas disponíveis, oferecemos descontos exclusivos e opções de pagamento fáceis. Seja pelo nosso app ou site, comprar conosco é tão simples quanto pesquisar, pagar e...

  • EXECUTIVO DE CONTAS

    Há 4 dias

    Manaus, Pernambuco, Brazil DTEL TELECOM Tempo inteiro

    Executivo de Sucesso do Cliente (Key Account) - 9689DTEL TELECOM – Localização: Recife-PERequisitos de EducaçãoEscolaridade: Ensino superior completo; pós-graduação desejável; CNH - ABRequisitos e QualificaçõesExperiência na área comercialVisão de negóciosConhecimento de pesquisa de mercado, vendas e princípios de negociaçãoPacote Office...

  • Pessoa Executiva de Retenção

    2 semanas atrás

    Híbrido - Fortaleza, Ceará, Brazil RD Station Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Seu desafio no time: Mensalmente, centenas de empresas e agências, de diversos portes e segmentos, iniciam suas jornadas dentro de nossas soluções RD Station Marketing e RD Station CRM em busca de resultados. No entanto, uma porcentagem delas solicita o cancelamento de suas contas. O seu desafio na área de Savers, que reúne características híbridas...