Empregos atuais relacionados a Analista de Qualidade e Treinamento Sênior Bilíngue - São Paulo Brazil, BR - Teleperformance

  • Sales Development Representative Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Inetum Tempo inteiro

    Se você está buscando uma empresa dinâmica, inovadora e tecnológica, vem pra Inetum!A Inetum é uma multinacional francesa presente no mercado há mais de 50 anos, atuando em 19 países e somos mais de 28.000 no mundo.Sales Development Representative Junior - Soluções SAP - Bilíngue O que você precisa ser:Profissional dinâmico e motivado na função...

  • Analista de Testes

    2 semanas atrás

    Brazil, BR Genesis Consulting Partners, LLC Tempo inteiro

    Analista de Testes / QA Sênior Job DescriptionA Genesis Consulting tem oportunidade imediata para Analista de Testes/QA Sênior experientes com verdadeira paixão por crescimento profissional e entrega de valor através da tecnologia. Nossos clientes são alguns dos principais líderes mundiais em diferentes indústrias e o candidato fará parte de projetos...

  • Analista de Dados Sênior

    2 semanas atrás

    Brazil, BR Mirante Tecnologia Tempo inteiro

    A Mirante Tecnologia é uma empresa sólida e confiável que atua desde 1998 em diversos segmentos do mercado, transformando ideais e necessidades em produtos e serviços de alto valor agregado, por meio da concepção de soluções versáteis e inteligentes. O foco da Mirante está na agilidade para atender o cliente e o mercado na velocidade das suas...

  • Treinamento e Desenvolvimento Sênior

    1 semana atrás

    Brazil, BR Numera - People Analytics Tempo inteiro

    A Numera Training oferece cursos e treinamentos para formar os novos profissionais de people analytics, além de preparar executivos, trainees, técnicos e demais especialistas de todas as áreas corporativas para a revolução analítica.Temos soluções de nível introdutório a módulos mais avançados com foco em recursos humanos. O nosso time é...

  • Analista Sênior de Dados de RH

    2 semanas atrás

    Brazil, BR Cask Brasil Tempo inteiro

    Analista Sênior de Dados de RHO Analista Sênior de Dados de RH é um papel crítico para aproveitar a análise de dados e apoiar todas as funções de RH, incluindo recrutamento, estratégia de talentos, compensação, benefícios, gestão de desempenho e engajamento de funcionários. Essa posição requer uma mentalidade analítica forte, excelentes...

  • Analista de Integração de istemas Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brazil, BR Conquest One Tempo inteiro

    A Conquest One é uma empresa especializada em Staffing de Tecnologia da Informação, que trabalha há 25 anos oferecendo soluções inovadoras e sustentáveis de outsourcing e hunting aos seus clientes, ajudando cada um deles nos seus desafios de forma única e exclusiva. Os nossos valores são cuidar de nossos profissionais, fomentar seu crescimento e...

  • Analista de dados sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Luizalabs Tempo inteiro

    Somos a Squad Risk Analytics e estamos procurando um(a) Analista de Dados Sênior para integrar a equipe de análise de dados. É imprescindível ter experiência em manipulação de dados em larga escala, construção de modelos analíticos avançados, análise de dados complexos e sólidas habilidades de comunicação e liderança. Se você é um(a)...

  • Analista de recursos humanos sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Pacaembu Autopeças Tempo inteiro

    Olá estamos com uma vaga em aberto para atuar como Analista Sênior de administração de pessoal, abaixo segue as principais atividades: Atuação focada em folha de pagamento, relações sindicais e trabalhistas. Acompanhamento em relação aos processos da área de Segurança do trabalho. Irá participar de processos de melhorias para o setor como:...

  • Analista Financeiro Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Luizalabs Tempo inteiro

    Resumo da Posição: Procuramos um Analista Financeiro Sênior de Contas a Receber experiente e altamente motivado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá um histórico comprovado de sucesso em funções de análise financeira e de contas a receber, com habilidades excepcionais em organização, gestão de tempo, comunicação e no uso do...

  • Analista desenvolvedor Java Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR PSM COMPANY Tempo inteiro

    A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas.O que...

  • Analista Microsoft Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Mirae Asset CCTVM Ltda Tempo inteiro

    Sobre nós Desde 1997 com a matriz na Coréia do Sul e presente em mais 16 mercados globais, a Mirae Asset capacita nossos clientes por meio de soluções de investimento de primeira classe, guiadas por um compromisso inabalável com nossos princípios de investimento e valores fundamentais. A Mirae Asset tem uma vantagem competitiva derivada de suas ideias...

  • Analista Financeiro Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR OCP Brasil Tempo inteiro

    O Analista Financeiro Sênior será responsável pela gestão do fluxo de caixa diário, semanal e mensal, operações de câmbio (spot, Ptax, futuro, hedge), elaboração de apresentações e negociações de produtos diversos com os bancos, relacionamento bancário, Project finance e estudos de projetos diversos. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Gestão e...

  • Analista de rede sênior

    2 semanas atrás

    Brazil, BR Venice Technology Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar em uma equipe com pessoas experientes na área, atendendo projetos com foco em qualidade.A Venice é uma empresa que foca em trazer sinergia entre as pessoas, que sempre um possa contar com o outro e assim o ambiente ser mais saudável, construtivo e produtivo.Somos fascinados por aprender e gostamos de novidades, o que torna o...

  • Analista de rede sênior

    2 semanas atrás

    Brazil, BR Blite Tecnologia Tempo inteiro

    Oportunidade para trabalhar em uma equipe com pessoas experientes na área, atendendo projetos com foco em qualidade.A Blite é uma empresa que foca em trazer sinergia entre as pessoas, que sempre um possa contar com o outro e assim o ambiente ser mais saudável, construtivo e produtivo.Somos fascinados por aprender e gostamos de novidades, o que torna o...

  • Analista de dados sênior

    2 semanas atrás

    Brazil, BR G4F Tempo inteiro

    Vaga p/ Analista de Dados e Sistemas Sênior (Remoto) - CLTSobre a Vaga:Estamos em busca de um Analista de Dados SR, para se juntar à nossa equipe em um formato remoto. Se você tem experiência e deseja crescer em um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a sua chance!Requisitos técnicos obrigatórios:-Graduação Completa em: Engenharia da...

  • Analista de Riscos Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brazil, BR Magazine Luiza Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de Risco de Liquidez e Capital para integrar nosso time de gestão de riscos. A pessoa será responsável por monitorar, avaliar e gerenciar os riscos de liquidez e capital da empresa, garantindo conformidade regulatória e alinhamento com as melhores práticas de mercado.Responsabilidades:Apurar e monitorar...

  • Analista Inteligência de Negócios Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brazil, BR Grupo Malwee Tempo inteiro

    Você tem paixão por trabalhar com análise de dados? Tem um perfil curioso e gosta de trabalhar em equipe? E além disso, quer trabalhar em uma empresa que tem como propósito uma moda democrática e sustentável pelo bem das pessoas, do negócio e do planeta?Se sua resposta foi sim para todas as perguntas, essa oportunidade pode ser sua!Venha transformar...

  • Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, Brazil, BR Magazine Luiza Tempo inteiro

    Como é o ambiente de trabalho:Somos puro calor humano e trabalhamos todos os dias com o mesmo objetivo: levar ao acesso de muitos o que ainda é privilégio de poucos. Aqui trabalhamos muito e comemoramos na mesma intensidade! Não estranhe se nos vir fantasiados depois de batermos uma meta de Black Friday! Somos ousados e não temos medo de errar, somos...

  • Analista Desenvolvedor Front End

    Há 5 dias

    Brazil, BR Talent Four Consulting Tempo inteiro

    SOMOS UMA CONSULTORIA DE TI fundada em 1.992 e preparada para ajudar na otimização dos seus processos de TI.Temos como principal vocação a oferta de soluções terceirizadas, integradas através da tecnologia, dos processos e das pessoas.DiferenciaisUma empresa madura, cujas experiências acumuladas permitem diferenciais na sua forma de fazer negócio....

  • Analista de Suporte Bilingue

    2 semanas atrás

    Santa Catarina, Brazil, BR NDD Tech Brasil Tempo inteiro

    "Potencializar o valor dos dados para impulsionar a sustentabilidade dos nossos clientes".Como uma plataforma tecnológica de gestão e automação, somos especialistas em quatro verticais de negócio.1️⃣ Fiscal - Inteligência e compliance​ para governança de documentos fiscais.2️⃣ Logística - Tecnologia para automações e transformação...

Analista de Qualidade e Treinamento Sênior Bilíngue

4 meses atrás

São Paulo Brazil, BR Teleperformance Tempo inteiro

Olá


Este é o seu momento de juntar-se a família Teleperformance A TP está em busca de Analista de Qualidade e Treinamento Sênior Bilíngue.


Quem somos nós? A Teleperformance é a líder mundial em gestão de experiência de clientes omnichannel externalizada. Ligamos as marcas mais conhecidas e mais respeitadas do mundo aos seus clientes, fornecendo assistência ao cliente, apoio técnico, aquisição de clientes, soluções digitais, análises, back-office, e outros serviços especializados para assegurar interações consistentemente positivas com os clientes.


Somos os solucionadores de problemas, somos continuamente considerados um dos melhores locais de trabalho. Combinando tecnologias digitais avançadas com as melhores pessoas para proporcionar compreensão humana e empatia. A Teleperformance não só é o BPO mais bem classificado do mundo (Everest), como é também um dos 25 Melhores do Mundo Workplaces™ (Fortune and Great Place to Work®). Estamos inspirados para sermos os melhores a nível mundial.


O candidato ideal será capaz de gerir a equipe, instalações, operações e relacionamentos com os clientes. Garantindo que as metas financeiras e de qualidade sejam atingidas de acordo com o orçamento, utilizando os padrões TP que são aplicáveis no negócio.


Responsibilities:


• Mapear e manter os processos do CIC atualizados;

• Manter a base de conhecimento atualizada;

• Criar, revisar e atualizar scripts, FAQs, base de conhecimento e outros recursos de conteúdo usados pelos agentes e staffs da operação;

• Avaliar a eficácia do conteúdo fornecido para garantir que as informações sejam claras, precisas e consistentes em todos os canais;

• Apoiar o time de qualidade e treinamento no desenvolvimento e manutenção de materiais de treinamento quando necessário.


Qualifications:


• Experiência com Qualidade e Treinamento;​

• Ensino Superior cursando nas áreas de Administração, jornalismo, marketing, comunicação e áreas relacionadas;

• Expertise em análise de desempenho ​e coaching;

• Inglês avançado;

• Interesse por temas técnicos e automotivos;

• Disponibilidade para atuação presencial no Morumbi/SP.