Assistente de Suporte ao Cliente

2 semanas atrás

Vitória Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

A pessoa será o ponto de apoio do dia a dia, com contato direto nos canais (WhatsApp/redes), cuidando de cadastros, orientações, organização das demandas e apoio ao comercial no fluxo de vendas/entrada de cliente. Principais atividades Realizar atendimento e suporte a usuários via WhatsApp/Telegram e redes sociais, tirando dúvidas, orientando o uso da plataforma e acompanhando demandas até a resolução. Aprovar e conferir cadastros de afiliados/usuários, garantindo que os dados estejam corretos e completo. Comunicar erros, instabilidades, correções e atualizações da plataforma. Organizar e registrar solicitações, acompanhando status, prazos e recorrência. Apoiar a entrada de novos clientes (casas/operadores/parceiros) após a contratação, garantindo ativação e entendimento do fluxo básico de uso. Apoiar o comercial na qualificação e follow-up de leads, fazendo primeiro contato, registrando necessidades/objeções e encaminhando ao responsável com resumo do contexto. Dar suporte ao fechamento de vendas, mantendo funil e próximos passos atualizados (status, prazos, pendências) e coletando informações para agilizar cadastro/contrato. Realizar controles e acompanhamentos em Excel, mantendo bases organizadas e atualizada. Requisitos Experiência com atendimento ao cliente / suporte / operações (principalmente em canais digitais). Boa comunicação escrita. Organização para lidar com volume de mensagens, prazos e múltiplas demanda. Excel intermediário. Disponibilidade para presencial em Jardim Camburi. Diferenciais Experiência com iGaming / apostas esportivas (ou contato prévio com esse mercado). Vivência com comunidades em WhatsApp (gestão de grupos, regras e organização). Noções de funil comercial e rotina de follow-up. Benefícios Contrato: PJ Benefícios: Alimentação Internet Transporte Auxílio Saúde Auxílio Creche


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente administrativo


Empresa:

PEOPLE MEET COMPANY


Seleção e agenciamento de mão-de-obra


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(EB)

  • Assistente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

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  • Assistente administrativo

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiro

    ASSISTENTE ADMINISTRATIVO Vitória/Es DESCRIÇÃO DA VAGA Estamos buscando Assistente Administrativo para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para trabalho Presencial. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES (OBRIGATÓRIO):Ensino Superior cursando Administração, Ciências Contabeis, ou areas correlatas. Conhecimento Intermediário com pacote office....

  • Assistente de operações

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    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Rhopen consultoria Tempo inteiro

    Glória-Vila Velha, ES Estamos buscando ASSISTENTE OPERACIONAL II para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para atuação Híbrida REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino Médio Completo ou Superior. Desejável experiência com ramo imobiliário ou Hotelaria Conhecimentos gerais de manutenção residencial RESPONSABILIDADES E...

  • Assistente Sênior de TI

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    Grupo empresarial italiano em expansão, reconhecido pela excelência, inovação e alto padrão de qualidade em suas operaçõe. A empresa se destaca pela gestão moderna, processos estruturados e forte compromisso com tecnologia e desenvolvimento das equipe. Em constante crescimento no Brasil, está ampliando seu time e busca um Assistente de TI para...

  • Assistente de Renovações

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Heach RH Tempo inteiro

    Administrar canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de tickets). Realizar cotações, contratações, renovações, endossos e cancelamentos de seguros. Negociar condições comerciais com seguradoras e acompanhar tratativas. Orientar cooperativas sobre procedimentos de comercialização e operacionalização dos seguros. Esclarecer...

  • Assistente de Renovações

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Heach RH Tempo inteiro

    Administrar canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de tickets). Realizar cotações, contratações, renovações, endossos e cancelamentos de seguros. Negociar condições comerciais com seguradoras e acompanhar tratativas. Orientar cooperativas sobre procedimentos de comercialização e operacionalização dos seguros. Esclarecer...

  • Assistente Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma construtora com mais de 20 anos de mercado, com sede em Vitória/E. Principais atividades: Realizar a entrada de NF-e (produtos) e NFS-e (serviços) no sistema ERP, com atenção aos centros de custo (obras específicas). Identificar e calcular retenções de impostos na fonte (ISS, IRRF, PCC – CSRF, INSS), conforme a legislação...

  • Assistente Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma construtora com mais de 20 anos de mercado, com sede em Vitória/E. Principais atividades: Realizar a entrada de NF-e (produtos) e NFS-e (serviços) no sistema ERP, com atenção aos centros de custo (obras específicas). Identificar e calcular retenções de impostos na fonte (ISS, IRRF, PCC – CSRF, INSS), conforme a legislação...

  • Assistente Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

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  • Assistente Fiscal Pleno

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma construtora com mais de 20 anos de mercado, com sede em Vitória/E. Principais atividades: Realizar a entrada de NF-e (produtos) e NFS-e (serviços) no sistema ERP, com atenção aos centros de custo (obras específicas). Identificar e calcular retenções de impostos na fonte (ISS, IRRF, PCC – CSRF, INSS), conforme a legislação...