Assistente de Suporte ao Cliente

Há 4 dias

Vitória Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

A pessoa será o ponto de apoio do dia a dia, com contato direto nos canais (WhatsApp/redes), cuidando de cadastros, orientações, organização das demandas e apoio ao comercial no fluxo de vendas/entrada de cliente. Principais atividades Realizar atendimento e suporte a usuários via WhatsApp/Telegram e redes sociais, tirando dúvidas, orientando o uso da plataforma e acompanhando demandas até a resolução. Aprovar e conferir cadastros de afiliados/usuários, garantindo que os dados estejam corretos e completo. Comunicar erros, instabilidades, correções e atualizações da plataforma. Organizar e registrar solicitações, acompanhando status, prazos e recorrência. Apoiar a entrada de novos clientes (casas/operadores/parceiros) após a contratação, garantindo ativação e entendimento do fluxo básico de uso. Apoiar o comercial na qualificação e follow-up de leads, fazendo primeiro contato, registrando necessidades/objeções e encaminhando ao responsável com resumo do contexto. Dar suporte ao fechamento de vendas, mantendo funil e próximos passos atualizados (status, prazos, pendências) e coletando informações para agilizar cadastro/contrato. Realizar controles e acompanhamentos em Excel, mantendo bases organizadas e atualizada. Requisitos Experiência com atendimento ao cliente / suporte / operações (principalmente em canais digitais). Boa comunicação escrita. Organização para lidar com volume de mensagens, prazos e múltiplas demanda. Excel intermediário. Disponibilidade para presencial em Jardim Camburi. Diferenciais Experiência com iGaming / apostas esportivas (ou contato prévio com esse mercado). Vivência com comunidades em WhatsApp (gestão de grupos, regras e organização). Noções de funil comercial e rotina de follow-up. Benefícios Contrato: PJ Benefícios: Alimentação Internet Transporte Auxílio Saúde Auxílio Creche


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente administrativo


Empresa:

PEOPLE MEET COMPANY


Seleção e agenciamento de mão-de-obra


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CE)

  • Assistente de Vendas ou Loja

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Vendas ou Loja (Temporário) Local:Shopping Vitória Horário:Das 14h00 às 22h20 (Escala 6x1) Início Imediato Atividades:Encantar os clientes no processo de vendas, atendendo e auxiliando sempre que necessário. Exercer rotinas diárias de reposição e organização do setor. Vendas de produtos financeiros como cartão e seguros....

  • Assistente Operacional

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Ast consultoria Tempo inteiro

    Acompanhar a programação de viagens, entregas e transferências. Monitorar motoristas e veículos, registrando status, ocorrências e possíveis desvios. Emitir documentos obrigatórios da operação (CT-e, MDF-e, checklists, notas fiscais). Garantir o envio e arquivamento dos comprovantes de entrega (CT-e/POD). Atualizar planilhas e relatórios...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Partner RH Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e suporte aos clientes pelo telefone, prestando informações e solucionando dúvidas de forma eficiente e cordial. Contatar clientes para resolução de problemas com os pedidos. Acompanhar e controlar indicadores comerciais e de sucata. Auxiliar na prospecção de novos clientes e na manutenção do relacionamento com a carteira...

  • Assistente comercial

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Partner RH Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e suporte aos clientes pelo telefone, prestando informações e solucionando dúvidas de forma eficiente e cordial. Contatar clientes para resolução de problemas com os pedidos. Acompanhar e controlar indicadores comerciais e de sucata. Auxiliar na prospecção de novos clientes e na manutenção do relacionamento com a carteira...

  • Assistente Sênior de TI

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

    Grupo empresarial italiano em expansão, reconhecido pela excelência, inovação e alto padrão de qualidade em suas operaçõe. A empresa se destaca pela gestão moderna, processos estruturados e forte compromisso com tecnologia e desenvolvimento das equipe. Em constante crescimento no Brasil, está ampliando seu time e busca um Assistente de TI para...

  • Assistente Sênior de TI

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

    Grupo empresarial italiano em expansão, reconhecido pela excelência, inovação e alto padrão de qualidade em suas operaçõe. A empresa se destaca pela gestão moderna, processos estruturados e forte compromisso com tecnologia e desenvolvimento das equipe. Em constante crescimento no Brasil, está ampliando seu time e busca um Assistente de TI para...

  • Assistente Sênior de TI

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

    Grupo empresarial italiano em expansão, reconhecido pela excelência, inovação e alto padrão de qualidade em suas operaçõe. A empresa se destaca pela gestão moderna, processos estruturados e forte compromisso com tecnologia e desenvolvimento das equipe. Em constante crescimento no Brasil, está ampliando seu time e busca um Assistente de TI para...

  • Assistente Sênior de TI

    Há 4 dias

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil PEOPLE MEET COMPANY Tempo inteiro

    Grupo empresarial italiano em expansão, reconhecido pela excelência, inovação e alto padrão de qualidade em suas operaçõe. A empresa se destaca pela gestão moderna, processos estruturados e forte compromisso com tecnologia e desenvolvimento das equipe. Em constante crescimento no Brasil, está ampliando seu time e busca um Assistente de TI para...

  • Assistente de Renovações

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Heach RH Tempo inteiro

    Administrar canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de tickets). Realizar cotações, contratações, renovações, endossos e cancelamentos de seguros. Negociar condições comerciais com seguradoras e acompanhar tratativas. Orientar cooperativas sobre procedimentos de comercialização e operacionalização dos seguros. Esclarecer...

  • Assistente de Renovações

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Heach RH Tempo inteiro

    Administrar canais de atendimento (telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de tickets). Realizar cotações, contratações, renovações, endossos e cancelamentos de seguros. Negociar condições comerciais com seguradoras e acompanhar tratativas. Orientar cooperativas sobre procedimentos de comercialização e operacionalização dos seguros. Esclarecer...