Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 3 dias


São Bernardo do Campo São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sequoia logística e transportes Tempo inteiro

•Acompanhar/rastrear todas as mercadorias do cliente atendido, desde a coleta até a entrega e/ou devolução;

•Prestar atendimento ao cliente de acordo com as regras previamente contratadas;

•Receber, ler e responder a todos os acionamentos via e-mail que o cliente fizer;

•Atender as ligações do cliente sempre que for acionado;

•Contatar as franquias diariamente, à medida que seja necessária alguma cobrança pertinente aos CTe’s do cliente atendido;

•Preparar e encaminhar fechamento mensal de indenizações de seu cliente ao setor responsável pela validação e pagamento;

•Encaminhar as franquias diariamente a relação preventiva de CTe’s a serem entregues;

•Encaminhar relação de CTe’s e cobrar as franquias responsáveis pelos atrasos sempre que houver;

•Identificar e alertar as franquias que não seguirem com o processo correto das entregas;

•Notificar e multar as franquias que mantiverem os processos em desacordo com as regras previamente estabelecidas pela Move no que tange a operação de clientes dedicados;

•Registrar em sistema, campo atendimento, todos os acionamentos necessários para o cliente e/ou franquia;

•Gerar relatórios de acompanhamento dos CTe’s do cliente atendido.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

0


Cargo:

Outros


Empresa:

Sequoia logística e transportes


Transportes de cargas rodoviárias variadas.


Ramo:

Logística/Armazéns


(CK)

  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TGA Empregos Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...


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    Irá realizar atendimento ao cliente, agendamentos de entregas e coletas, acompanhamento de entregas, monitorar performance de clientes, elaboração de relatórios por cliente, suporte a equipe de entregas, tratativa de ocorrências junto ao clientes, operação.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo ou...


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  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sequoia logística e transportes Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fênix recursos humanos Tempo inteiro

    O Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe. Infelizmente não estamos trabalhando com vagas para menor aprendiz no momento. TIPO DE CONTRATAÇÃO:Terceiro REQUISITOS:Conhecimento em excel ESCOLARIDADE:Completo ou cursando Administração de Empresa...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tecnogera Tempo inteiro

    Realizar testes na estrutura de telefonia; Atuar com atendimento receptivo de vendas via e-mail, chat, aplicativo de mensagens, formulários e telefone; Entender as necessidades dos clientes, dar informações e esclarecer dúvidas de acordo com a demanda do cliente; Elaboração e análise de planilhas com informações sobre leads atendidos; Levantar...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fênix recursos humanos Tempo inteiro

    O Grupo FX, empresa líder no segmento de tecnologia, está em busca de um profissional dedicado e dinâmico para integrar nossa equipe. Infelizmente não estamos trabalhando com vagas para menor aprendiz no momento. TIPO DE CONTRATAÇÃO:Terceiro REQUISITOS:Conhecimento em excel ESCOLARIDADE:Completo ou cursando Administração de Empresa...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Condutarh Tempo inteiro

    Somos da agencia de empregos Conduta RH (https:condutarh. com. br/) e estamos com a seguinte vaga em aberto:Vaga:Assistente de atendimento ao cliente – Jardim Peri Peri Salário e benefícios:R$1. 412,00 + VR R$26/dia + VT Tipo de contrato:Efetiva Jornada:De Segunda à Sábado – Das 09h às 15h Atividades:Atendimento ao cliente no Whatsapp e telefone....


  • Itapetininga, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

    HORÁRIO:Segunda a Sexta feira 10h as 19h-Sábado 8h as 12h. Responsabilidades e Atribuições. Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de Comércio Atacado e Varejo. Segue abaixo informações da posição: Tipo de Vaga: Efetivo CLT. Horário de Trabalho: Segunda à sexta das 08h00 às 17h48. Local de Trabalho: Zona Sul São Paulo. Modelo de Atuação: Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: Prover assistência ao cliente através...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Imperial rh Tempo inteiro

    Um profissional que se comunique em português e inglês com excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal.* Experiência mínima em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente dinâmico e com múltiplos canais; * Proficiência no Microsoft Office Suite (Word, Excel) e conforto ao usar a internet; * Interesse genuíno em Vistos...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Timbre RH Tempo inteiro

    Atividades:Atender clientes por telefone. E-mail e chat. Prestar informações e esclarecer dúvidas sobre serviços de entregas. Requisitos:Ensino médio completo. Experiencia com atendimento ao cliente (telemarketing, backoffice, sac). Conhecimento prévio em pacote officeFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de...

  • Assistente de Atendimento

    3 meses atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Só Talentos RH Tempo inteiro

    Atuar na área de Assistência Técnica Atendimento de clientes via telefone, e-mail, WhatsApp e eventualmente presencial, abertura de chamados e ordem de serviços, agendamento de serviços e reparos, controle de Notas Fiscais, solicitação de orçamentos e materiais. Necessário experiência com atendimento ao público e pacote Office. Fácil acesso a...


  • Jundiaí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Nova RH Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo. Experiência com Atendimento ao Cliente. Residir em Franco da Rocha, Francisco Morato, Campo Limpo Paulista ou Várzea Paulista.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Nova rhConsultoria em recursos humanos, treinamento e recrutamento e seleção.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Peak Invest Tempo inteiro

    Sobre a PeakA Peak, Instituição Financeira regulada pelo Banco Central, nasceu em 2017 com o propósito de desburocratizar o crédito no Brasil! Nossa missão é criar um ciclo virtuoso de economia colaborativa, onde uma ou mais pessoas podem usufruir de um benefício em comum. Empresas e pessoas que precisam de crédito se unindo a investidores que buscam...

  • Coordenador de atendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SC - Serviços ao Consumidor Tempo inteiro

    Somos uma agência de Comunicação & Marketing e estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para integrar nossa equipe! ResponsabilidadesO coordenador de atendimento será o responsável por realizar a ponte entre SAC (callcenter) e os clientes (marcas), levando em conta os interesses da empresa e a expectativa dos nossos clientes. Desenvolver...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TGA Empregos Tempo inteiro

    Irá atuar com prospecção de novos clientes, atendimento a leads; documentação de prospect, acompanhar itens que estão em orçamentos, preencher condições comerciais no orçamento, enviar orçamentos para clientes, fazer follow-up de orçamentos, gestão da carteira de pedidos, acompanhar data de entrega de amostras ou protótipos, atualizar lista de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil NEWHEAD Clinic Tempo inteiro

    Descritivo do cargo:O Assistente de Atendimento ao Cliente desempenhará um papel fundamental na NEWHEAD Clinic, lidando com as necessidades dos clientes e garantindo uma experiência positiva.Sobre a NEWHEAD Clinic:A NEWHEAD Clinic é uma instituição líder no setor da saúde, comprometida em fornecer serviços de alta qualidade para nossos...