Pessoa Analista de Control Desk Júnior

2 semanas atrás


Cachoeirinha Tocantins, Tocantins, Brasil Lojas quero-quero Tempo inteiro

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Monitorar indicadores e métricas de performance (KPIs) em tempo real, identificando e solucionando problemas operacionais rapidamente. Gerenciar o escalonamento de problemas críticos, direcionando-os às equipes responsáveis e oferecendo suporte em situações emergenciais. Servir como ponto de contato entre diferentes equipes, garantindo uma comunicação eficiente. Gerar relatórios de performance e eficiência operacional, além de identificar padrões e propor melhorias com base nos dados analisados. Realizar estudos de carteiras para otimizar processos. Assegurar que os processos operacionais estejam alinhados aos padrões e políticas da empresa, monitorando a conformidade e a qualidade das entregas. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino superior concluído ou em andamento em Administração de Empresas, Economia, Estatísticas, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas relacionadas. Conhecimento intermediário em Excel. Experiência com Power BI será um diferencial.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Lojas quero-quero


Comércio de materiais de construção, eletrodomésticos e móveis.


Ramo:

Comércio Varejista


(CH)

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  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    Alvorada, Tocantins, Tocantins, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


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    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...


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    3 semanas atrás


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    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

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    2 semanas atrás


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    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...


  • Cachoeirinha, Tocantins, Tocantins, Brasil Lojas quero-quero Tempo inteiro

    ATIVIDADES:Atualização e manutenção de modelo em Excel de projeções de resultado. Responsável por apoiar o processo de planejamento financeiro da empresa. Contribuindo com análises econômicas, projeções de resultados e controle orçamentário. Atuar de forma concentrada com a operação e detalhes. Atua de forma transversal com áreas como...


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    ATIVIDADES:Atualização e manutenção de modelo em Excel de projeções de resultado. Responsável por apoiar o processo de planejamento financeiro da empresa. Contribuindo com análises econômicas, projeções de resultados e controle orçamentário. Atuar de forma concentrada com a operação e detalhes. Atua de forma transversal com áreas como...