Analista de Help Desk

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Monitorar indicadores e métricas de performance (KPIs) em tempo real, identificando e solucionando problemas operacionais rapidamente. Gerenciar o escalonamento de problemas críticos, direcionando-os às equipes responsáveis e oferecendo suporte em situações emergenciais. Servir como ponto de contato entre diferentes...

Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

ANALISTA HELP DESK JÚNIOR (2 posições)?? Local: Alvorada/RS – Bairro Bela Vista ( Fácil acesso de Porto Alegre, Viamão, Gravataí e Cachoeirinha)?? Horário: Segunda a sexta, das 8h12 às 12h e das 13h às 18h.Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto).?? Sobre a oportunidade:Estamos recrutando 2 Analistas de Help Desk Júnior para...

Analista de Help Desk: Contribua para a Excelência em Serviço ao ClienteO cargo de Analista de Help Desk é responsável por oferecer suporte técnico e resolução de problemas aos clientes. Nossa empresa está procurando por profissionais que sejam capazes de contribuir com sua experiência e habilidades para garantir a excelência no atendimento.Tarefas...

**Responsabilidades** - Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa. - Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados. - Realizar mais de um atendimento simultâneo. - Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte. - Realizar análise preliminar de problemas...

**Responsabilidades**- Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa.- Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados.- Realizar mais de um atendimento simultâneo.- Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte.- Realizar análise preliminar de problemas...

Trabalhamos em busca de profissionais eficazes para nossa equipe.O cargo de Analista de Help Desk é responsável por atender aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail.As principais atividades incluem:Realizar atendimento aos clientes;Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados;Realizar análise preliminar de problemas...