Analista Help Desk Júnior

2 semanas atrás


Alvorada, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail.
Esclarecimento de dúvidas sobre sistemas internos da empresa.
Registro e acompanhamento dos chamados no sistema de suporte.
Resolução de múltiplos atendimentos simultaneamente.
Cumprimento de SLAs conforme as diretrizes do time de suporte.
Análise preliminar de problemas e direcionamento ao suporte de segundo nível.
Participação em reuniões e treinamentos internos semanais REQUISITOS: Escolaridade mencionada na descrição, de preferência alguma experiência.
ESCOLARIDADE: Ensino Médio JORNADA: Segunda a sexta das 08:12 às 12:00 e das 13:00 às 18:00.
Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto).
BENEFÍCIOS: Vale Refeição: R$ 31,00 por dia trabalhado.
Vale Transporte.
Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico Uniodonto (após 90 dias).
Gympass e ginástica laboral.
Café da manhã.
Convênio com a Panvel.
Auxílio creche.
Day off no mês do aniversário.
Vaga aberta e verificada pelo portal Buscar Vagas em parceria com o site Divulga Vagas Brasil.Ensino Médio


  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

  • Analista de Help Desk

    4 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    Alvorada, Tocantins, Tocantins, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Alvorada, Tocantins, Tocantins, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

  • Analista de Help Desk

    3 semanas atrás


    Alvorada, Tocantins, Tocantins, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Alvorada, Tocantins, Tocantins, Brasil Staff & Line Tempo inteiro

    Selecionamos para nosso cliente, empresa com propósito de profissionalizar, informatizar, formalizar e aumentar a eficiência das empresas de reciclagem através da tecnologia, um(a) Analista de Help Desk. Atividades:Realizar atendimento aos clientes pelos canais de telefone, chat e e-mail. Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de...


  • Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$1.500.000 - R$2.800.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Esclarecimento de dúvidas sobre sistemas internos da empresa. Registro e acompanhamento dos chamados no sistema de suporte. Resolução de múltiplos atendimentos simultaneamente. Cumprimento de SLAs conforme as diretrizes do time de suporte. Análise preliminar de problemas e direcionamento...

  • Analista Help Desk Júnior

    2 semanas atrás


    Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil Holden Consultoria e RH Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Holden Consultoria e RHLocalização: Alvorada - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail.Esclarecimento de dúvidas sobre sistemas internos da empresa.Registro e acompanhamento dos chamados no sistema de suporte.Resolução de múltiplos atendimentos...

  • Analista Help Desk

    Há 2 dias


    Alvorada, Brasil Sygecom Tempo inteiro

    **Responsabilidades** - Orientar e retirar dúvidas dos clientes referentes aos sistemas internos da empresa. - Registrar os atendimentos realizados no sistema de controle de chamados. - Realizar mais de um atendimento simultâneo. - Cumprir os SLA de atendimentos ao cliente conforme definição do time de suporte. - Realizar análise preliminar de problemas...

  • Analista Help Desk Júnior

    2 semanas atrás


    Alvorada, RS, Brasil Holden Consultoria e RH Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Holden Consultoria e RHLocalização: Alvorada - RSÁrea de Atuação: OutrosPrincipais ResponsabilidadesAtendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Esclarecimento de dúvidas sobre sistemas internos da empresa. Registro e acompanhamento dos chamados no sistema de suporte. Resolução de múltiplos atendimentos...