Analista de Suporte n1

Há 4 dias

Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil HUNT Recrutamento Especializado Tempo inteiro

ANALISTA HELP DESK JÚNIOR (2 posições)

 Local:
 Alvorada/RS – Bairro Bela Vista ( Fácil acesso de Porto Alegre, Viamão, Gravataí e Cachoeirinha)

 
Horário:
 Segunda a sexta, das 8h12 às 12h e das 13h às 18h. Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto).

 
Sobre a oportunidade:

Estamos recrutando 2 Analistas de Help Desk Júnior
 para integrar a equipe de suporte ao cliente de nosso cliente , conceituada empresa de tecnologia.

Como será o seu dia a dia?

Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail.

Esclarecimento de dúvidas sobre sistemas internos da empresa.

Registro e acompanhamento dos chamados no sistema de suporte.

Resolução de múltiplos atendimentos simultaneamente.

Cumprimento de SLAs conforme as diretrizes do time de suporte.

Análise preliminar de problemas e direcionamento ao suporte de segundo nível.

Participação em reuniões e treinamentos internos semanais.

O que buscamos?

 
Conhecimentos essenciais:

Informática básica (Windows).

Noções de atendimento ao cliente (telefone, chat, call center, suporte).

Noções de ERP e sistemas de gestão.

 Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):

Familiaridade com redes de computadores e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP).

 Habilidades comportamentais:

Boa comunicação.

Organização e atenção aos detalhes.

Capacidade de trabalhar sob pressão.

Foco em resultados.

Benefícios oferecidos pelo cliente:

 Vale Refeição:
 R$ 31,00 por dia trabalhado.

 
Vale Transporte.

 Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico Uniodonto
 (após 90 dias).

 
Gympass e ginástica laboral.

 Café da manhã.

 Convênio com a Panvel.

 Auxílio creche.

 Day off no mês do aniversário.

  • Analista De Suporte N1

    2 semanas atrás

    Alvorada, Brasil Hunt Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    ANALISTA HELP DESK JÚNIOR (2 posições) Local: Alvorada/RS – Bairro Bela Vista ( Fácil acesso de Porto Alegre, Viamão, Gravataí e Cachoeirinha) Horário: Segunda a sexta, das 8h12 às 12h e das 13h às 18h.Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto).Sobre a oportunidade:Estamos recrutando 2 Analistas de Help Desk Júnior para...

  • Suporte Tecnico

    Há 6 dias

    Alvorada, Brasil Cyber Servicos de Ti Tempo inteiro

    A pessoa nesta posição será responsável por fornecer suporte técnico apropriado para usuários internos e externos. Ela deve ser capaz de resolver problemas técnicos enquanto mantém um alto nível de satisfação do cliente. A posição exige um conhecimento avançado de sistemas operacionais, software de rede e habilidades de solução de problemas...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    2 semanas atrás

    Alvorada, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul)Duração da bolsa: 8 mesesCarga horária: 40 horas semanaisInício previsto: ImediatoValor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT-3) Sobre o Projeto O projeto tem como objetivo desenvolver uma solução digital para gestão logística e ambiental de resíduos sólidos, utilizando tecnologias...

  • ANALISTA HELP DESK JÚNIOR

    2 semanas atrás

    Alvorada, Brasil Hunt RH Tempo inteiro

    ANALISTA HELP DESK JÚNIOR (2 posições) Local: Alvorada/RS – Bairro Bela Vista ( Fácil acesso de Porto Alegre, Viamão, Gravataí e Cachoeirinha) Horário: Segunda a sexta, das 8h12 às 12h e das 13h às 18h. Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto). Sobre a oportunidade: Estamos recrutando 2 Analistas de Help Desk Júnior para...

  • Analista de marketing sênior

    3 semanas atrás

    ALVORADA, Brasil SIM REDE DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós:Nossa estrutura Hoje, somos mais de 6 mil funcionários atuando em onze empresas que fazem parte do nosso ecossistema: SIM Rede de Postos, SIM Distribuidora, SIM Lubrificantes, Querodiesel, Charrua, A27 Bank, Aiva, SIM Aviação, Vinícola Luiz Argenta, DNA e Nexta. Visão de Futuro A Argenta busca constantemente reinventar-se e superar desafios,...

  • Analista Fiscal

    Há 17 horas

    Alvorada, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da RHF TALENTOS estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista Fiscal em nossa equipe.Sua experiência e habilidades demonstradas durante o processo de seleção se alinham fortemente com o que procuramos para essa posição.No cargo de Analista Fiscal, você será responsável por prestar suporte...

  • Analista de Marketing Sênior

    2 semanas atrás

    Alvorada, Brasil SIM Rede de Postos Tempo inteiro

    Sobre nós: Nossa estrutura Hoje, somos mais de 6 mil funcionários atuando em onze empresas que fazem parte do nosso ecossistema: SIM Rede de Postos, SIM Distribuidora, SIM Lubrificantes, Querodiesel, Charrua, A27 Bank, Aiva, SIM Aviação, Vinícola Luiz Argenta, DNA e Nexta. Visão de Futuro A Argenta busca constantemente reinventar-se e superar desafios,...

  • Analista da Qualidade

    1 semana atrás

    Alvorada, Brasil DB ASSESSORIA DE RH Tempo inteiro

    ANALISTA DA QUALIDADE - ALVORADA. Requisitos: Experiência em processos da ISO 9001, manutenção e certificação. Realização de auditorias, elaboração de procedimentos, atuação como responsável pela área de SGQ da empresa. Desejável vivência na área de Laboratorio industrial. Formação Obrigatória: Técnico em Química Remuneração a...

  • Analista de Suporte Técnico PL

    1 semana atrás

    Rodovia BR- Conjunto Alvorada, Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Hubio Biopar Agro Industria E Comercio De Produtos Quimicos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes. As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...

  • Analista de Departamento Pessoal

    2 semanas atrás

    Alvorada, Brasil IGF Comercio de Alimentos Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000 por ano

    Analista de RH & DPControle de ponto, apoio na elaboração da folha de pagamento, processos de admissão, férias e rescisão, além da gestão de benefícios e atendimento aos colaboradores, garantindo agilidade e precisão em todas as etapas.Também oferece apoio às demandas do setor de Recursos Humanos, contribuindo com iniciativas voltadas ao...