Analista de Suporte n1

Há 4 dias

Alvorada, Rio Grande do Sul, Brasil HUNT Recrutamento Especializado Tempo inteiro

ANALISTA HELP DESK JÚNIOR (2 posições)

 Local:
 Alvorada/RS – Bairro Bela Vista ( Fácil acesso de Porto Alegre, Viamão, Gravataí e Cachoeirinha)

 
Horário:
 Segunda a sexta, das 8h12 às 12h e das 13h às 18h. Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto).

 
Sobre a oportunidade:

Estamos recrutando 2 Analistas de Help Desk Júnior
 para integrar a equipe de suporte ao cliente de nosso cliente , conceituada empresa de tecnologia.

Como será o seu dia a dia?

Atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail.

Esclarecimento de dúvidas sobre sistemas internos da empresa.

Registro e acompanhamento dos chamados no sistema de suporte.

Resolução de múltiplos atendimentos simultaneamente.

Cumprimento de SLAs conforme as diretrizes do time de suporte.

Análise preliminar de problemas e direcionamento ao suporte de segundo nível.

Participação em reuniões e treinamentos internos semanais.

O que buscamos?

 
Conhecimentos essenciais:

Informática básica (Windows).

Noções de atendimento ao cliente (telefone, chat, call center, suporte).

Noções de ERP e sistemas de gestão.

 Diferenciais (não obrigatórios, mas valorizados):

Familiaridade com redes de computadores e protocolos (TCP/IP, DNS, DHCP).

 Habilidades comportamentais:

Boa comunicação.

Organização e atenção aos detalhes.

Capacidade de trabalhar sob pressão.

Foco em resultados.

Benefícios oferecidos pelo cliente:

 Vale Refeição:
 R$ 31,00 por dia trabalhado.

 
Vale Transporte.

 Plano de Saúde Unimed e Plano Odontológico Uniodonto
 (após 90 dias).

 
Gympass e ginástica laboral.

 Café da manhã.

 Convênio com a Panvel.

 Auxílio creche.

 Day off no mês do aniversário.

  • Analista De Suporte N1

    Há 6 dias

    Alvorada, Brasil Hunt Recrutamento Especializado Tempo inteiro

    ANALISTA HELP DESK JÚNIOR (2 posições) Local: Alvorada/RS – Bairro Bela Vista ( Fácil acesso de Porto Alegre, Viamão, Gravataí e Cachoeirinha) Horário: Segunda a sexta, das 8h12 às 12h e das 13h às 18h.Após 6 meses, plantão aos sábados conforme escala (remoto).Sobre a oportunidade:Estamos recrutando 2 Analistas de Help Desk Júnior para...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    3 semanas atrás

    Alvorada, Brasil Proffer Tempo inteiro

    Analista de Suporte N1 Proffer – Alvorada, Rio Grande do Sul, Brazil Quer trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, onde tecnologia e dados se unem para transformar o varejo? Então vem fazer parte da Proffer, startup que está revolucionando o mercado de precificação com Inteligência Artificial e Advanced Analytics. Nossa missão é criar...

  • Analista de Suporte Residente

    2 semanas atrás

    Alvorada, Brasil IPM Sistemas Tempo inteiro

    Analista de Suporte Residente - Software de Transformação Digital - Alvorada/RS Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também!

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 4 dias

    Alvorada, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% Remoto Analista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remoto Sobre a Empresa Somos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos. Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100%...

  • Analista De Rh

    Há 4 dias

    Alvorada, Brasil Febracis - Escola De Negócios Tempo inteiro

    ANALISTA DE RH – FEBRACIS – FLN E BCEstamos contratando!Se você é organizado, comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer na área de Recursos Humanos, essa vaga é para você.O que você faráDivulgar vagas em canais estratégicosRealizar triagem de currículos e agendamento de entrevistasConduzir contato com candidatos via WhatsApp,...

  • Analista De Rh

    Há 4 dias

    Alvorada, Brasil Febracis - Escola de Negócios Tempo inteiro

    ANALISTA DE RH – FEBRACIS – FLN E BC Estamos contratando! Se você é organizado, comunicativo, gosta de lidar com pessoas e deseja crescer na área de Recursos Humanos, essa vaga é para você. O que você fará Divulgar vagas em canais estratégicos Realizar triagem de currículos e agendamento de entrevistas Conduzir contato com candidatos via...

  • Analista Fiscal

    Há 4 dias

    Alvorada, Brasil Rhf Talentos Matriz Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a),Nós da RHF TALENTOS estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista Fiscal em nossa equipe.Sua experiência e habilidades demonstradas durante o processo de seleção se alinham fortemente com o que procuramos para essa posição.No cargo de Analista Fiscal, você será responsável por prestar suporte...

  • Analista Fiscal

    2 semanas atrás

    Alvorada, Brasil RHF TALENTOS MATRIZ Tempo inteiro

    Estimado(a) Candidato(a), Nós da RHF TALENTOS estamos encantados em estender uma oferta de emprego para o cargo de Analista Fiscal em nossa equipe. Sua experiência e habilidades demonstradas durante o processo de seleção se alinham fortemente com o que procuramos para essa posição. No cargo de Analista Fiscal, você será responsável por prestar...

  • Analista De Suporte Bilíngue

    Há 4 dias

    Alvorada, Brasil Habilis Tempo inteiro

    Analista De Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga Pj – 100% RemotoAnalista de Suporte Bilíngue (Espanhol/Português) | Vaga PJ – 100% remotoSobre a EmpresaSomos uma empresa de tecnologia especializada em comunicação, oferecendo soluções para clientes B2B de diversos segmentos.Com sede fiscal em Florianópolis, operamos de forma 100%...

  • Analista de marketing sênior

    Há 2 dias

    ALVORADA, Brasil SIM REDE DE POSTOS LTDA Tempo inteiro

    Sobre nós:Nossa estrutura Hoje, somos mais de 6 mil funcionários atuando em onze empresas que fazem parte do nosso ecossistema: SIM Rede de Postos, SIM Distribuidora, SIM Lubrificantes, Querodiesel, Charrua, A27 Bank, Aiva, SIM Aviação, Vinícola Luiz Argenta, DNA e Nexta. Visão de Futuro A Argenta busca constantemente reinventar-se e superar desafios,...