Analista de Atendimento

Há 9 horas


Blumenau Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ATUAL CARGAS Tempo inteiro

Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em empresas de logística ou transportes. Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. Perfil colaborativo e foco em resultados. Conhecimento em sistemas de gestão (ERP/CRM) será um diferencial. Atividades:Realizar atendimento aos clientes, acompanhando solicitações, ocorrências de entregas e devoluções. Monitorar prazos, avarias, faltas e demais ocorrências, assegurando a satisfação do cliente. Atuar de forma consultiva, propondo soluções ágeis e eficazes para problemas logísticos. Acompanhar indicadores de atendimento e propor melhorias contínuas nos processos. Interagir com áreas internas e transportadoras parceiras para garantir eficiência e cumprimento dos SLAs. Apoiar na elaboração de relatórios, controles e análises de performance do atendimento. Acompanhamento da qualidade das entregas, monitorando os índices de devoluções. Remuneração:Salário fixo da categoria. Benefícios:Vale transporte (R$13,60/dia trabalhado). Vale refeição (R$30,00/dia trabalhado). Seguro de Vida. Café da manhã, Estacionamento, Convênio com SEST/SENAT. Horários:Segunda à Sexta das 08h às 12h00/13h12 às 18h.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

ATUAL CARGAS


Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional.


Ramo:

Transportes


(CK)

  • Itajaí, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Dinâmica Trabalho Temporário Ltda Tempo inteiro

    Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas....


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil ATUAL CARGAS Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em customer success. Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos. Conhecimento intermediário/avançado em excel. Atividades:Atendimento ao cliente:informações, coletas e coletas reversas. Rastreamento:acompanhar mercadorias, coletas, entregas e atrasos. Cobrança e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Esse profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes e parceiros, garantindo uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Responsabilidades:Realizar atendimento via telefone, e-mail, chat e redes sociais. Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, pedidos ou processos. Registrar e acompanhar dentro do CRM:solicitações,...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil TOPTALENT RECRUTAMENTO E SELEÇÃO LTDA Tempo inteiro

    PARA TRABALHAR EM CONTABILIDADE CIDADE: BLUMENAU BAIRRO: ITOUPAVAZINHA CONTRATAÇÃO CLT OU PJ ANALISTA FISCAL PLENO/SENIOR ATIVIDADES E REQUISITOS: Formação em Ciências Contábeis. Experiência comprovada na área fiscal (Simples Nacional e Lucro Presumido). Vivência com o sistema SCI Único (de preferencia). Facilidade no atendimento e relacionamento...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Stark consultoria ltda me Tempo inteiro

    Atuar em Esc. Contabil Processamento da folha de pagamento Gestão de férias, admissões, demissões e afastamentos Controle de contribuições sindicais e encargos. Atendimento ao cliente.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de contabilidadeEmpresa:Stark consultoria ltda meCONSULTORIA EM RH.Ramo:Recursos Humanos/...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil One Search Consulting Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000 por ano

    Buscamos um Analista de Atendimento para uma demanda temporária. O profissional será responsável por gerenciar e responder a e-mails de clientes, fornecendo explicações claras e precisas sobre o reajuste aplicado aos contratos de serviço devido à reoneração da folha de pagamento.Requisitos e Habilidades Necessárias:Comunicação Escrita: Excelente...


  • Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Quick Soft Tempo inteiro

    Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento? Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Na Quick Soft , nosso propósito é desenvolver o mercado de crédito através de tecnologia superior. Oferecemos uma suíte completa de soluções para o mercado de antecipação de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA Empresa do segmento de eventos e casamentos. Reconhecida por oferecer experiências exclusivas e atendimento de alto padrão, o espaço realiza celebrações e eventos sofisticados em um ambiente encantador, cercado pela natureza. O time preza por excelência no atendimento, cuidado com os detalhes e relacionamento humanizado com os clientes....


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Eempresa de transporte admite Analista de Atendimento de Logística em Blumenau (Itoupava Central).Responsabilidades:Atender e realizar o acompanhamento de solicitações de transporte de cargas, tanto de clientes internos quanto externos. Coordenar e monitorar o transporte de cargas, garantindo que os prazos sejam cumpridos e que as entregas sejam...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

    ATIVIDADES Auxiliar nas demandas administrativas; Apoiar no atendimento via chat, conforme demanda; Prestar atendimento exclusivo por telefone (atividade prioritária); Realizar renegociações de débitos; Emitir boletos de anuidade; Orientar os usuários quanto à utilização do sistema interno; Realizar pedidos de certidões. REQUISITOS Ensino médio...