Analista de Relacionamento

Há 23 horas


Pelotas Rio Grande do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SPARK GESTAO DE TALENTOS Tempo inteiro

O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente do sistema e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). Isso inclui realizar o diagnóstico e a parametrização do sistema, treinar e capacitar os usuários, prestar suporte pós-implantação e a parceiros/consultores, registrar atendimentos, acompanhar a evolução do usuário no sistema e realizar suporte proativo, sugerindo melhorias no processo do cliente. Garantir que o cliente receba o suporte efetivo nas suas dúvidas, gerando autonomia aos usuários e proporcionando a melhor experiência positiva ao cliente durante o atendimento.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista administrativo


Empresa:

SPARK GESTAO DE TALENTOS


Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial


Ramo:

Consultoria/ Auditoria


(DF)

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    O profissional será responsável pelo atendimento on-line ao cliente (usuário do software) e pelas rotinas para atender a gestão de fazendas (administrativa, financeira, contábil e fiscal). As responsabilidades detalhadas incluem:Realizar o diagnóstico das alterações do projeto original de cada cliente. Parametrizar o sistema de acordo com o resultado...


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    Segmento Empresa de tecnologia Atividades:Atuar como principal ponto de contato entre a ESIG e o cliente, conduzindo relacionamentos com postura consultiva e estratégica. Realizar visitas presenciais e reuniões executivas, presenciais ou virtuais, fortalecendo vínculos e compreendendo o contexto de cada cliente. Conduzir encontros de relacionamento,...