ESPECIALISTA DE REDES E INFRAESTRUTURA DE TIC

Há 5 horas

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil G4F Tempo inteiro

Especialista de Redes e Infraestrutura de TIC


A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters


Principais Atividades:

Atuar em equipes de 3º Nível, compostas por grupos solucionadores especializados em diversas áreas da infraestrutura de TIC, além de interação com fabricantes e fornecedores externos à Central de Serviços.

Garantir o cumprimento dos acordos de níveis de serviço (SLA), monitorando e registrando os tempos de atendimento, ainda que não contabilizados para efeito de pagamento quando encaminhados a grupos externos.

Tratar Incidentes (interrupções não planejadas ou reduções de qualidade de serviços de TIC) e Requisições de Serviço (solicitações de informação, mudança, recursos ou acesso a serviços de TIC).

Atuar em conjunto com a Central de Atendimento, garantindo a resolução dos chamados e a comunicação eficiente com os solicitantes, dentro dos prazos e padrões definidos.

Contribuir com a gestão e operação da infraestrutura de redes e sistemas, apoiando o diagnóstico e a solução de falhas complexas.

Apoiar as equipes de 1º Nível nas tarefas de suporte, respeitando os acordos mínimos de serviço estabelecidos.


Requisitos:

Curso Superior Completo em uma das seguintes áreas:

Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC);

Engenharia Elétrica (com ênfase em sistemas eletrônicos/telecomunicações);

Engenharia de Telecomunicações.

Experiência em administração de redes LAN e WAN corporativas em empresas de médio ou grande porte ou órgãos públicos, incluindo:

Configuração de roteadores e switches gerenciáveis;

Segmentação de redes;

Configuração de VPNs e redes wireless corporativas;

Elaboração e execução de projetos de cabeamento estruturado.

Certificações / Cursos / Treinamentos obrigatórios:

Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior, ou Curso ITIL 4 Foundation (16+ horas);

CCNA - Cisco Certified Network Associate Routing and Switching v3 (200-125) ou CCNP - Cisco Certified Network Professional.

Cursos / Certificações Desejáveis:

Administração Linux (40+ horas) ou Administração Windows Server 2016+ (40+ horas);

Certificação Oficial VCP (VMware Certified Professional) 6.0 – Data Center Virtualization ou superior

(VCP6 DCV / VCP6.5-DCV / VCP-DCV 2019).


Informações Adicionais:

Atuação presencial

Oportunidades de desenvolvimento profissional

Vale Alimentação/Refeição | Wiipo Flex

Vale Transporte (Opcional)

Seguro de vida


#VemSerGreater

#LI-AN2

#LI-OnSite


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Valorizamos a diversidade, equidade e a inclusão, independentemente de gênero, raça, etnia, orientação sexual, deficiência ou religião — todas as nossas vagas são afirmativas.

  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TIC

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  • ANALISTA DE INFRAESTRUTURA DE TIC

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  • TECNICO DE SUPORTE E MANUETENÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TIC

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    Estamos buscando um talento para a posição de TECNICO DE SUPORTE E MANUETENÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE TICA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Atividades:Atender usuários de qualquer uma de...

  • ANALISTA DE REDES E DE COMUNICACAO DE DADOS

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    ANALISTA DE REDES E DE COMUNICACAO DE DADOSA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechAtividades:Realizar a manutenção, configuração e monitoramento da infraestrutura de rede LAN e WAN, garantindo a disponibilidade e desempenho dos...

  • ANALISTA DE SUPORTE E MANUTENCAO DE TIC

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    ANALISTA DE SUPORTE E MANUTENCAO DE TICA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechAtividades:Prestar suporte técnico remoto ou presencial, atuando na continuidade dos atendimentos realizados pelo 1º nível;Realizar manutenção de...

  • Especialista em Redes

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALTAS NETWORKS & TELECOM LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a empresa:A Altasnet é referência em soluções de TI para empresas públicas e privadas em todo o Brasil. Desde 2002, atuamos de forma consultiva em projetos, implementação e sustentação em Soluções de Infraestrutura de Redes, Cibersegurança, SOC, Cloud Híbrida e Digital Workflows. Além disso, atuamos em empresas nos USA e LATAM.Sobre o...

  • ESPECIALISTA EM SISTEMAS OPERACIONAIS E SOLUCOES MICROSOFT

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    ESPECIALISTA EM SISTEMAS OPERACIONAIS E SOLUCOES MICROSOFTA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechAtividades:Atuar como especialista técnico na resolução de incidentes e requisições complexas de TIC;Administrar servidores...

  • Analista de logística

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    ANALISTA DE LOGISTICAA G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. #SomosGreaters #TechAtividades:Dar continuidade aos atendimentos técnicos de forma remota ou presencial;Prestar suporte em sistemas logísticos e de suprimentos aplicados à área de...

  • ANALISTA DE REDE E MONITORAMENTO

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    Estamos buscando um talento para a posição de ANALISTA DE REDE E MONITORAMENTO (ZABBIX)A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de 8.000 #greaters atuando em todo o Brasil.Requisitos:Superior ou Técnico Reconhecido pelo MEC na área...

  • Estagiário(a) de Engenharia em Infraestrutura

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    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SYSTRA Brasil Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    ASYSTRAé um dos principais grupos de engenharia e consultoria do mundo, especialista em transporte público e mobilidade sustentável. Com mais de colaboradores, nossa missão é projetar soluções seguras e inovadoras que aproximem pessoas, promovam inclusão social e facilitem o acesso ao emprego, à educação e ao lazer em todo o mundo.Há mais de 65...