Supervisor de Televendas

Há 2 dias

São José de Ribamar, Maranhão, Brasil Construai Tempo inteiro

Objetivo do Cargo:Gerenciar a equipe de televendas responsável por atender clientes via telefone, WhatsApp e redes sociais, garantindo um atendimento rápido, técnico e consultivo, com foco na conversão de pedidos e no bom relacionamento com clientes da base. Principais Responsabilidades:Organizar a rotina da equipe de televendas, distribuindo leads e acompanhando o volume de atendimentos. Garantir padronização nos processos de atendimento via telefone e canais digitais. Monitorar indicadores como número de pedidos fechados, tempo de resposta, taxa de conversão e ticket médio. Apoiar a equipe no atendimento a clientes profissionais (pedreiros, eletricistas, encanadores) e clientes finais. Estimular ações de reativação de clientes, campanhas de produto e atendimento com foco consultivo. Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e treinamentos técnicos sobre produtos da loja. Requisitos:Experiência anterior em televendas no varejo, preferencialmente em loja de materiais de construção. Familiaridade com sistemas de pedidos, atendimento via WhatsApp Business e redes sociais. Boa comunicação oral e escrita, agilidade de raciocínio e foco em solução. Organização e habilidade em gestão de equipe. Competências Comportamentais:Perfil planejador e comunicador. Liderança prática, com foco em metas e agilidade no atendimento. Boa gestão do tempo e das prioridades. Capacidade de estimular e acompanhar o desempenho individual e coletivo.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Supervisor de vendas


Empresa:

Construai


Atividades de organizações associativas patronais e empresariais


Ramo:

Construção Civil / Engenharia Civil


(ED)

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    3 semanas atrás

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    3 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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    Há 5 dias

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    Há 4 horas

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    2 semanas atrás

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    São Luís, Maranhão, Brasil EIP SERVICOS DE ILUMINACAO LTDA Tempo inteiro

    A EIP Serviços de Iluminação possui mais de 30 anos de experiência no mercado, somos uma empresa 100% brasileira, especializada em projetos de iluminação para os setores público e privado. Nossa matriz está localizada em Campina Grande PB, e a sede administrativa fica em Piedade, Jaboatão dos Guararapes PE, com filiais distribuídas em várias...

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    São Luís, Maranhão, Brasil ROLEMAR DISTRIBUIDORA DE PEÇAS Tempo inteiro

    Conhecimento com suspensão, amortecedor, freio, motor e injeção eletrônica, será um diferencial.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.717,00 - R$3.500,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporte**Experiência**:- Vendas (obrigatório)