Empregos atuais relacionados a Assistente Customer Service - Sorocaba São Paulo, Estado de São Paulo - Bbm Logistica S.A

  • Customer Service Specialist

    5 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empresa do Inversor solar Tempo inteiro

    Job description:Responding promptly to customer inquiries.Communicating with customers through various channels.Acknowledging and resolving customer complaints.Processing orders, forms, applications, and requests.Keeping records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.Communicating and coordinating with colleagues as...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Its Customer Service Tempo inteiro

    Principais atividades e responsabilidades:Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;- Realizar ligações quando necessário;- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.Requisitos:-...

  • Analista de Customer Service

    Há 1 mês

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...

  • Coordenador de Customer Service

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Lindt Brasil!Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium!Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de:Coordenador de Atendimento ao Cliente (CLT /Híbrido)Requisitos:Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Logística ou áreas afins;Experiência da área de...

  • Analista de customer service

    Há 1 mês

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    4 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...

  • Analista de Customer Service

    2 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Ponto focal de Customer Service para as transportadoras no processo de gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; Monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; Geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade;...

  • Electronic Payment Processing Implementation Specialist

    2 meses atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro

    Customer Intelligence Inc. is a professional consulting service and marketing firm, providing cutting-edge services to help customers grow. CI specializes in the financial industry, Customer Intelligence Inc. also works with clients across multiple industries, payment brands, processing systems, and other enterprises with a focus on...

  • Analista de customer service

    Há 1 mês

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DE)

  • Analista de customer service

    4 semanas atrás

    Guarulhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de customer servi.Salário:A combinarCargo:Analista de Customer ServiceEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (CD)

  • Customer Success Manager

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ODATA - An Aligned Data Centers Company Tempo inteiro

    Summary:Responsible for developing and implementing a customer strategy plan to support ODATA customers in Latin America, from signature of contract up to delivery of data center capacity and ongoing operations, promoting customer satisfaction and loyalty.Duties and Responsibilities:Oversee and orchestrate all aspects of service delivery on assigned customer...

  • Customer Service Director

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Citrus Systems Tempo inteiro

    We are seeking a highly skilled Customer Service Director to lead our Brazilian iGaming operations. As a key member of our team, you will be responsible for overseeing the customer support function, ensuring exceptional service quality, and driving business growth.Key Responsibilities:• Serve as the principal leader for the Brazilian customer support...

  • Customer Service Director

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sporty Group Tempo inteiro

    Sporty Group is a leading online platform with a strong presence in the global market.Customer Service LeadBrazilAs a key member of our team, you will be responsible for overseeing customer service operations, establishing best practices, and ensuring exceptional customer experiences.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for customer...

  • Customer Service Director

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sporty Group Tempo inteiro

    Sporty Group is a leading online platform, consistently ranking among the top websites globally.Customer Service DirectorAs the Customer Service Director at Sporty Group, you will be responsible for overseeing customer service operations, establishing best practices, and leading a team of customer service professionals.The ideal candidate will have excellent...

  • Analista de customer service

    4 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

  • Analista de customer service

    2 semanas atrás

    Guararema, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Novo Tempo RH - São José dos Campos Tempo inteiro

    Irá atuar com gestão das ocorrências no ato de entrega aos clientes; monitoramento e confirmação das entregas junto às transportadoras, conforme datas planejadas pelo time de gestão de carteira; geração do controle de ocorrências de entrega e atuação nas ocorrências de baixa criticidade; suporte ao time de customer service no reporte das recusas...

Assistente Customer Service

2 meses atrás

Sorocaba São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Bbm Logistica S.A Tempo inteiro

- Identificar necessidades e reportar aos demais membros da equipe que envolvem o atendimento ao cliente; - Dar suporte aos KPI’s, bem como acompanhar/controlar os índices estabelecidos; - Atender e respeitar os valores e políticas da Qualidade e Meio Ambiente, bem como as normas internas da Empresa; - Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer; - Monitorar processos operacionais e administrativos, como faturamento em acordo com as solicitações do cliente e as regras da BBM, estabelecidas no SOP do cliente; - Monitorar e reportar data quality e outros KPIs específicos do setor; - Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos; - Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores; - Atender o código de ética e conduta, além de atuar sobre os mais rígidos limites de Compliance, em conformidade com todas as leis vigentes, normas regulamentadoras e políticas internas; - Compromisso no atendimento dos requisitos das certificações de qualidade e ambientais de referência, tais como ISO 9001, ISO 14001 e SASSMAQ.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente de Customer Service


Empresa:

Bbm Logistica S.A


Serviços de transporte de cargas.


Ramo:

Transportes


(FB)