ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

Há 5 dias

Osasco São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA). Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários; Atendimento de solicitações de gestão de acesso de segundo nível; Manutenção de pastas em servidores de arquivos; Criação de contas de usuários; Gestão de acessos Gerenciamento de Permissões em Ambiente Windows; Gerenciamento de Permissões em Sistemas; Caso os chamados não consigam ser resolvidos pela Célula de Acessos, a Célula deverá escalonar os chamados e encaminhá-los para o próximo nível de solução; Registrar na base de conhecimento soluções realizadas pelo time especializado com a finalidade de servir como consulta para posteriores atendimentos.

Beneficios:

Formação Acadêmica:

Não informado

Experiência:

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de suporte técnico

Empresa:

It Universe

Serviços de informática.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(FF)

  • TÉCNICO DE SUPORTE NOC JR

    Há 4 dias

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Procuramos profissionais para atuar no atendimento à clientes corporativos, de maneira clara e eficiente, sendo um atendimento técnico especializado nos produtos de telecom, voz, cloude infra, focando sempre no cliente e na resolução de suas necessidades, com atuação diferenciada e pró ativa. Atuação com indicadores e métricas de suporte e...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    Há 4 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe; Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.; Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço; Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática; Em momentos...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    Há 4 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Atendimento e monitoramento interno aos clientes da IT Universe; Interação com os analistas de Service Desk , Backoffice, Registro nas ferramentas de chamados.; Registro da solicitação e de todas as ocorrências, preenchimento de Ordens de Serviço; Orientação técnica básica ao usuário solicitante. Esclarecer dúvidas de forma didática; Em momentos...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO NOC JR

    Há 5 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:It UniverseServiços de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (FF)

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR

    Há 4 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Disponibilidade de deslocamento para atendimentos externos pontuais ou por um período; Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR

    Há 4 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Disponibilidade de deslocamento para atendimentos externos pontuais ou por um período; Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das...

  • ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR

    Há 11 horas

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Disponibilidade de deslocamento para atendimentos externos pontuais ou por um período; Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das...

  • Analista de Suporte Técnico Nível I

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil FOURSYS Tempo inteiro

    A Foursys é um time apaixonado por inovação, design e transformação digital.Somos globais, somos GPTW.‍ ♿️ Na Foursys, celebramos a diversidade e acreditamos que são as diferentes ideias e perspectivas que nos enriquecem. Portanto, sua cor, religião, gênero, raça, nacionalidade, idade, origem, identidade de gênero, deficiência ou...

  • TÉCNICO DE SUPORTE NOC JR

    Há 5 dias

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Net TurboAtua com atividades de telecomunicaçãoRamo:Telecomunicação (FF)

  • TÉCNICO DE SUPORTE NOC JR

    Há 4 dias

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Net TurboAtua com atividades de telecomunicaçãoRamo:Telecomunicação (CK)

  • TÉCNICO DE SUPORTE NOC JR

    Há 4 dias

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Net TurboAtua com atividades de telecomunicaçãoRamo:Telecomunicação (DH)

  • TÉCNICO DE SUPORTE NOC JR

    Há 11 horas

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico de SuporteEmpresa:Net TurboAtua com atividades de telecomunicaçãoRamo:Telecomunicação (JJ)

  • TÉCNICO DE SUPORTE

    Há 5 dias

    Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Net TurboAtua com atividades de telecomunicaçãoRamo:Telecomunicação (FF)

  • TÉCNICO DE SUPORTE

    Há 4 dias

    Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Net TurboAtua com atividades de telecomunicaçãoRamo:Telecomunicação (CK)

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR.

    Há 5 dias

    Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Pensa em uma empresa TURBO ? Somos assim, jovem e muito acelerada , somos uma empresa de telecomunicações com foco em atendimento ao mercado B2B e atuamos nas regiões Metropolitana de Campinas, São Paulo Capital e Baixada Santista. Valorizamos muito o contato próximo aos nossos clientes . Por aqui dizemos que somos PARCEIROS dos nossos clientes e por...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR.

    Há 4 dias

    Vinhedo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Net Turbo Tempo inteiro

    Pensa em uma empresa TURBO ? Somos assim, jovem e muito acelerada , somos uma empresa de telecomunicações com foco em atendimento ao mercado B2B e atuamos nas regiões Metropolitana de Campinas, São Paulo Capital e Baixada Santista. Valorizamos muito o contato próximo aos nossos clientes . Por aqui dizemos que somos PARCEIROS dos nossos clientes e por...

  • Analista De Suporte Técnico Junior

    Há 5 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Universal Automotive Systems Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico aos usuários internos, respondendo a chamados e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers. Configurar e solucionar problemas de conectividade de rede, incluindo LAN, WiFi e VPN. Diagnosticar e resolver problemas de hardware, como...

  • Analista De Suporte Técnico Junior

    Há 4 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Universal Automotive Systems Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico aos usuários internos, respondendo a chamados e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers. Configurar e solucionar problemas de conectividade de rede, incluindo LAN, WiFi e VPN. Diagnosticar e resolver problemas de hardware, como...

  • Analista De Suporte Técnico Junior

    Há 4 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Universal Automotive Systems Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico aos usuários internos, respondendo a chamados e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers. Configurar e solucionar problemas de conectividade de rede, incluindo LAN, WiFi e VPN. Diagnosticar e resolver problemas de hardware, como...

  • Analista De Suporte Técnico Junior

    Há 11 horas

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Universal Automotive Systems Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico aos usuários internos, respondendo a chamados e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e rede. Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, aplicativos e drivers. Configurar e solucionar problemas de conectividade de rede, incluindo LAN, WiFi e VPN. Diagnosticar e resolver problemas de hardware, como...