Analista - Sucesso do Cliente

Há 9 horas

Brasil, BR Plaza Technologies Tempo inteiro

Você fará parte do time de Customer Service da Plaza, responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir que atingirão seus objetivos de negócio com excelência. Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar.


SUAS RESPONSABILIDADES:

  • Garantir que nossos fluxos de atendimento aconteçam com velocidade, qualidade e atenção aos detalhes;
  • Manter contato proativo e próximo com os clientes, assegurando que eles estejam extraindo o máximo valor das nossas soluções;
  • Ser a ponte entre os clientes e os times internos (produto, vendas, desenvolvimento), gerando insights e propondo melhorias que elevem a experiência de ponta a ponta.


O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:


  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo, SP.
  • Não precisa ter experiência, precisa ter força de vontade e resiliência para trabalhar duro e superar as expectativas


Informações Adicionais:

  • Modelo de contratação PJ;
  • Nosso horário de trabalho é diurno e noturno e pode incluir finais de semana.
  • Estamos contratando duas pessoas para fazer parte do nosso time de operação;


Nosso Processo Seletivo

  • Análise de CV;
  • Estudo de caso;
  • Entrevista com gestor;
  • Entrevista com fundadores;
  • Carta de oferta.


⚡ Obs.: somos obcecados por velocidade. Todo o processo pode acontecer muito rápido.


Modalidade

  • Presencial

Localização

  • São Paulo, SP

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Brasil, BR Next Fit Tempo inteiro

    O time de Sucesso do Cliente é estratégico para a Next Fit. É aqui que garantimos que nossos clientes estejam ativos, engajados e enxergando valor contínuo no uso do nosso produto, fortalecendo relações de longo prazo.Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente (Pleno/Sênior), com vivência em Pós-Vendas, Engajamento,...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Brasil, BR Clint Tempo inteiro

    SOBRE A OPORTUNIDADE:O CS é a pessoa que cuida dos clientes depois que eles começam a usar a plataforma da Clint. Eles fazem reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.Regime PJ: Remuneração fixa + VariáveisModelo 100% presencialEndereço: Rua Santos Saraiva, 320...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 9 horas

    Brasil, BR Nicopel Embalagens Tempo inteiro

    Há mais de 25 anos no mercado, a Nicopel Embalagens entrega soluções inovadoras para delivery e food service. Nossas embalagens chegam a clientes em todo o Brasil, sempre com qualidade, inovação e um time comprometido em entregar a melhor experiência.Estamos buscando um(a) Analista de atendimento ao cliente para atuar junto ao setor Comercial da...

  • Analista de atendimento ao cliente

    Há 2 dias

    Brasil, BR Bf Casa Tempo inteiro

    Descrição:A BF Casa, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Customer Service para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50...

  • Analista de Sucesso do Cliente Junior/Pleno

    2 semanas atrás

    Brasil, BR Omnismart Tempo inteiro

    Vaga: Customer Success (CS) Pleno/Sênior | OmnismartLocal: Presencial – Guarulhos, SPInício imediatoSobre a OmnismartA Omnismart é uma empresa de tecnologia especializada em soluções SaaS omnichannel. Em rápido crescimento, buscamos um Customer Success (CS) Sênior para atuar diretamente na retenção de clientes, redução de churn e maximização...

  • Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil, BR Motiva Benefícios Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades: Atender e solucionar dúvidas, solicitações e problemas dos clientes por meio de canais como e-mail, telefone, chat e presencial (se aplicável); Identificar, registrar e acompanhar os tickets de suporte, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos; Diagnosticar e solucionar questões técnicas relacionadas aos produtos ou...

  • Analista de Implantação pleno

    Há 9 horas

    Brasil, BR Ultracar Tempo inteiro

    Analista de Implantação PlenoEstamos em busca de uma pessoa apaixonada por tecnologia e Sucesso do Cliente.PROCURAMOS POR PESSOAS COM:Excelente habilidade de comunicação e escrita;Dinamismo, agilidade e perfil hands on;Organização, visão crítica, foco e responsabilidade;Ter ótimo relacionamento interpessoal e gostar de trabalhar em equipe;Ter...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Brasil, BR SC Condominios Tempo inteiro

    Aqui na SC Condomínios, acreditamos que o sucesso é resultado das pessoas que fazem parte dele. Nosso compromisso é criar um ambiente inclusivo, onde todos se sintam acolhidos, respeitados e inspirados a crescer. Valorizamos a diversidade de ideias e a contribuição única de cada colaborador, reconhecendo que todos são essenciais para o nosso...

  • Fiscal Analyst

    Há 2 dias

    Brasil, BR Casa do Serralheiro Tempo inteiro

    VAGA ABERTA | ANALISTA FISCAL – VIANA/ESA Casa do Serralheiro está em busca de um(a) Analista Fiscal para integrar nosso time! Principais responsabilidades: • Análise de notas fiscais de entradas, saídas e serviços tomados • Escrita fiscal • Entrega de obrigações acessórias (SPED Fiscal) • Apoio à contabilidade Requisitos: • Conhecimento...

  • Analista Contábil Sr.

    Há 2 dias

    Brasil, BR Executive Search - Divisão de Negócios do Grupo Expert Consultoria Tempo inteiro

    Expert Executive Search, em parceria com indústria multinacional, busca Analista Contábil Sr. (Posição CLT e 100% presencial)PERFIL:Formação superior completa;Vivência em rotinas contábeis, preferencialmente em indústrias;Noções da área de Controladoria;Excel Avançado;Conhecimento Sistema Protheus;Inglês Intermediário;Disponibilidade para...