Head Atendimento Publicitário

3 semanas atrás


Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agência Limão ou Limonada Tempo inteiro
Para uma vaga de Head de Atendimento Publicitário, descrevo abaixo as atribuições e as competências técnicas e comportamentais desejadas:

Atribuições

1. Gestão de Clientes: Ser o principal ponto de contato entre a agência e os clientes, promovendo uma comunicação clara e eficaz.
2. Estratégia e Planejamento: Desenvolver, junto ao cliente e equipes internas, estratégias de comunicação e campanhas publicitárias que atendam aos objetivos de marketing e as estratégias de negócio.
3. Liderança de Equipe: Coordenar a equipe de atendimento, motivando e orientando para garantir o alinhamento com as metas e prazos.
4. Gestão de Projetos: Acompanhar o desenvolvimento e execução das campanhas publicitárias, desde o briefing até a entrega, garantindo qualidade e aderência ao orçamento.
5. Análise de Resultados: Medir e analisar o desempenho das campanhas, usando dados para gerar insights e otimizar futuras ações.
6. Orçamento e Prazos: Manter o controle de custos e prazos, negociando recursos e adequando expectativas entre clientes e equipe.

Competências Técnicas:

1. Gestão de Projetos e Ferramentas de Planejamento: Desejável conhecimento do software de gestão de projetos Monday e capacidade de administrar múltiplos projetos simultaneamente.
2. Habilidades Analíticas: Capacidade de interpretar dados e KPIs de campanhas publicitárias para apoiar a tomada de decisões.
3. Conhecimento em Marketing Digital e Publicidade: Compreensão profunda das principais ferramentas de marketing digital (SEO, Google Ads, redes sociais, e-mail marketing) e das tendências do setor.
4. Excelência em Comunicação: Habilidade de criar apresentações, relatórios e de se comunicar de maneira persuasiva e clara.

Competências Comportamentais:

1. Liderança e Capacidade de Influência;
2. Adaptabilidade e Resiliência;
3. Pensamento Estratégico;
4. Empatia e Escuta Ativa;
5. Gestão de Conflitos e Resolução de Problemas.

  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vml Tempo inteiro

    Função: Nossa VML busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Publicitário. O candidato ideal será responsável por gerenciar e supervisionar o relacionamento com os clientes, atuando como o principal ponto de contato entre o cliente e a agência. Além disso, o Gerente de Atendimento Publicitário coordenará o...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil MUTALA AGÊNCIA Tempo inteiro

    MUTALA AGÊNCIA busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento Publicitário. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência aos demais Gerentes de Atendimento nas demandas diárias, recebendo e compreendendo briefings dos clientes e transmitindo informações de maneira clara e precisa para as equipes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Hrocks Tempo inteiro

    Atendimento PublicitárioResumo da Vaga Estamos buscando um profissional de atendimento ao cliente para se juntar a nossa equipe de comunicação. O candidato ideal terá experiência sólida em atendimento publicitário e será capaz de fornecer soluções criativas e eficazes para nossos clientes.Responsabilidades- Realizar atendimento ao cliente de alta...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Agência Limão Ou Limonada Tempo inteiro

    Funções do Cargo 1. Gestão de Clientes: Ser o principal ponto de contato entre a Agência Limão Ou Limonada e os clientes, promovendo uma comunicação clara e eficaz. 2. Estratégia e Planejamento: Desenvolver, junto ao cliente e equipes internas, estratégias de comunicação e campanhas publicitárias que atendam aos objetivos de marketing e as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil amper Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como especialista em atendimento publicitário em uma das nossas principais contas. Responsabilidades:Atuar na conexão e relacionamento entre cliente e agência, sendo responsável pelo cargo desde seu início até a entrega final, alinhando todas as fases dos projetos com as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil amper Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional que tenha habilidades avançadas em espanhol para se juntar à nossa equipe como especialista em atendimento publicitário em uma das contas mais importantes da agência. Responsabilidades:Atuar na conexão e relacionamento entre cliente e agência, sendo responsável pelo projeto desde seu início...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tipo Publicidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em atendimento publicitário para se juntar à nossa equipe de TIPO Publicidade. Com mais de 09 anos de experiência no mercado, nossa agência está em constante crescimento e busca por alguém que possa contribuir com sua habilidade e conhecimento para garantir resultados excepcionais...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Tavares De Almeida Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional empreendedor e motivado para assumir o papel de Gerente de Atendimento Publicitário em nossa equipe de projetos e negócios em expansão. As principais responsabilidades incluem: Organizar e coordenar as rotinas de atendimento, criar briefings e conferir materiais para garantir o cumprimento dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento Publicitário Pleno visa atender às necessidades dos clientes da EMPREGGA, garantindo o sucesso de suas campanhas publicitárias. O profissional selecionado trabalhará diretamente com vários clientes, garantindo a satisfação de suas necessidades e expectativas.ResponsabilidadesAcompanhar a jornada...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Flag Comunicação Tempo inteiro

    Flag Comunicação é uma agência de comunicação que busca um profissional experiente para o cargo de Especialista em Atendimento Publicitário. O candidato ideal deve ter experiência prévia na área de atendimento em agência de publicidade, com habilidades de planejamento e organização, boa comunicação e capacidade analítica. Algumas das...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e Propaganda busca um profissional para atuar como Gerente de Atendimento Publicitário em São Paulo. Responsabilidades:Manter contato com equipes e clientes para garantir uma comunicação clara e consistente, liderando discussões sobre resultados, estratégias e tarefas, conduzindo reuniões em inglês para alinhar-se às...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Novacia Tempo inteiro

    Agência Novacia está procurando por um profissional experiente para o cargo de Atendimento Publicitário.Requisitos:Experiência em atendimento a clientes B2B;Ser proativo e organizado;Ter boa comunicação (oral e escrita);Ser habilidoso com prazos e soluções de problemas;Superior Completo.Desejável:Vivência em agências de publicidade;Benefícios:A...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Layer Up Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Atendente Publicitário na nossa equipe de marketing. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, garantir o bom andamento dos projetos e distribuir as demandas entre a equipe de produção.ResponsabilidadesGarantir a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Africa Tempo inteiro

    Atividades: Apoio ao gerente de atendimento e responsável pela operacionalização de todo processo de uma campanha. Desde incluir pedidos no sistema até o controle da verba/faturamento. Seu papel é garantir, junto com o gerente, que tudo esteja integrado e esteja dentro das premissas de guide, verba e timing de execução estabelecido....


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Missão e VisãoA EMPREGGA busca um Analista de Atendimento Publicitário Pleno para transformar a experiência de nossos clientes, proporcionando soluções inovadoras e eficazes.ResponsabilidadesAcompanhar e otimizar cada etapa da experiência do cliente dentro da agência.Captar e traduzir as demandas dos clientes, apresentando-as de maneira clara e...


  • Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agência Bee Creative Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como ASSISTENTE DE ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO (GESTÃO DE PROJETOS) aqui na Colmeia, em Campinas.Sobre a VagaSeus desafios serãoAprovações de demandas com o cliente;Participação, junto com o Atendimento, de reuniões pontuais;Controle de cronogramas e prazos dos jobs;Atualização de follow e planilhas de controle...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Atendimento Publicitário Pleno irá trabalhar diretamente com vários clientes, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível, que irá fazer as coisas acontecerem.ResponsabilidadesAcompanhar a jornada do cliente dentro da agência;Interpretar as necessidades dos clientes;Apresentar para equipe de forma...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Euro17 Tempo inteiro

    O Grupo Euro17 está em busca de um profissional para se juntar à nossa equipe de Atendimento Publicitário. Procuramos por profissionais que sejam comprometidos, tenham foco em resultados e sejam altamente produtivos.**Atividades**:Definição de prioridades de entrega de criação;Tocar projetos junto ao time de criação;Desenvolver briefings junto ao...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Mluz Design Ltda Tempo inteiro

    Buscamos alguém que transforme o conhecimento em ideias e soluções reais para o nosso time de atendimento publicitário. Alguém que acredite que nenhum desafio é pequeno, se ele te mover. Alguém curioso(a) e inquieto(a), com capacidade para trabalhar em equipe e planejar projetos de sucesso.**Responsabilidades**Auxiliar a equipe de atendimento na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil amper Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional para atuar como Atendimento em uma das contas mais importantes da agência. O candidato deve ter habilidades para conectar e relacionar-se com o cliente e a agência, sendo responsável pelo cargo desde o início até a entrega final. Além disso, deve alinhar todas as fases dos projetos com as...