Empregos atuais relacionados a Analista de Atendimento Publicitário Pleno - São Paulo, São Paulo - EMPREGGA

  • Analista de Atendimento Publicitário Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Missão e VisãoA EMPREGGA busca um Analista de Atendimento Publicitário Pleno para transformar a experiência de nossos clientes, proporcionando soluções inovadoras e eficazes.ResponsabilidadesAcompanhar e otimizar cada etapa da experiência do cliente dentro da agência.Captar e traduzir as demandas dos clientes, apresentando-as de maneira clara e...

  • Analista de Atendimento Publicitário Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento Publicitário Pleno visa atender às necessidades dos clientes da EMPREGGA, garantindo o sucesso de suas campanhas publicitárias. O profissional selecionado trabalhará diretamente com vários clientes, garantindo a satisfação de suas necessidades e expectativas.ResponsabilidadesAcompanhar a jornada...

  • Analista de Atendimento Publicitário Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    Missão e VisãoNa EMPREGGA, nossa missão é transformar a experiência de nossos clientes, proporcionando soluções inovadoras e eficazes. Nossa visão é ser a agência de referência no setor de saúde, com uma equipe de profissionais comprometidos em fornecer excelência em cada etapa da jornada do cliente.Funções e ResponsabilidadesO Analista de...

  • Redator Publicitário Especializado

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conscer Consultoria Em Rh Tempo inteiro

    Redator Publicitário PlenoEstamos procurando um profissional experiente para fazer parte da nossa equipe de criação de conteúdo publicitário.Como Redator Publicitário Pleno, você terá a responsabilidade de criar campanhas e peças publicitárias que vão conquistar a atenção do público e impulsionar os resultados dos nossos...

  • Analista de Atendimento Publicitário em Agência de Marketing

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

    Descrição do CargoO candidato selecionado para o cargo de Atendimento Publicitário/Analista Pleno será responsável por garantir o sucesso de nossos clientes, trabalhando diretamente com a equipe e usando as ferramentas mais avançadas do mercado.**Responsabilidades:**Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência;Interpretar as necessidades dos...

  • Gerente de Atendimento Publicitário

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vml Tempo inteiro

    Função: Nossa VML busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Atendimento Publicitário. O candidato ideal será responsável por gerenciar e supervisionar o relacionamento com os clientes, atuando como o principal ponto de contato entre o cliente e a agência. Além disso, o Gerente de Atendimento Publicitário coordenará o...

  • Analista de Atendimento Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    Função: Analista de Atendimento PlenoDescrição:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Atendimento Pleno, responsável por garantir que as solicitações dos clientes sejam atendidas e resolvidas prontamente dentro dos padrões. O candidato deve prover um atendimento de qualidade e profissional com base nos padrões DHL, registrar...

  • Especialista em Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil MUTALA AGÊNCIA Tempo inteiro

    MUTALA AGÊNCIA busca um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento Publicitário. Nesta função, você será responsável por fornecer assistência aos demais Gerentes de Atendimento nas demandas diárias, recebendo e compreendendo briefings dos clientes e transmitindo informações de maneira clara e precisa para as equipes...

  • Gerente de Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Agência de Publicidade e Propaganda busca um profissional para atuar como Gerente de Atendimento Publicitário em São Paulo. Responsabilidades:Manter contato com equipes e clientes para garantir uma comunicação clara e consistente, liderando discussões sobre resultados, estratégias e tarefas, conduzindo reuniões em inglês para alinhar-se às...

  • Função de Atendimento Publicitário para Inovador

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hrocks Tempo inteiro

    Atendimento PublicitárioResumo da Vaga Estamos buscando um profissional de atendimento ao cliente para se juntar a nossa equipe de comunicação. O candidato ideal terá experiência sólida em atendimento publicitário e será capaz de fornecer soluções criativas e eficazes para nossos clientes.Responsabilidades- Realizar atendimento ao cliente de alta...

  • Head Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agência Limão ou Limonada Tempo inteiro

    Para uma vaga de Head de Atendimento Publicitário, descrevo abaixo as atribuições e as competências técnicas e comportamentais desejadas:Atribuições 1. Gestão de Clientes: Ser o principal ponto de contato entre a agência e os clientes, promovendo uma comunicação clara e eficaz. 2. Estratégia e Planejamento: Desenvolver, junto ao cliente e equipes...

  • Especialista em Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil amper Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como especialista em atendimento publicitário em uma das nossas principais contas. Responsabilidades:Atuar na conexão e relacionamento entre cliente e agência, sendo responsável pelo cargo desde seu início até a entrega final, alinhando todas as fases dos projetos com as...

  • Especialista em Atendimento Publicitário

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil amper Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional que tenha habilidades avançadas em espanhol para se juntar à nossa equipe como especialista em atendimento publicitário em uma das contas mais importantes da agência. Responsabilidades:Atuar na conexão e relacionamento entre cliente e agência, sendo responsável pelo projeto desde seu início...

  • Analista de Atendimento Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Descrição da VagaSomos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Atendimento Pleno, também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência.Atuar como protagonista, oferecer a melhor experiência de atendimento ao cliente e...

  • Analista de Planejamento Publicitário

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil estadao Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Propostas PublicitáriasO Estadão é uma das maiores e mais importantes empresas de informação e comunicação do Brasil. Nossa missão é fornecer informações de qualidade e inovadoras para transformar a sociedade. Estamos em busca de um(a) Analista de Planejamento Publicitário motivado(a) e criativo(a) para se juntar à nossa equipe...

  • Especialista em Atendimento Publicitário

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flag Comunicação Tempo inteiro

    Flag Comunicação é uma agência de comunicação que busca um profissional experiente para o cargo de Especialista em Atendimento Publicitário. O candidato ideal deve ter experiência prévia na área de atendimento em agência de publicidade, com habilidades de planejamento e organização, boa comunicação e capacidade analítica. Algumas das...

  • Analista de Atendimento Pleno

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad - Filial Telerecursos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento Pleno em nossa equipe de Consumer Care. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, análise de dados e controle de metas. Responsabilidades: - Realizar atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp; - Analisar dados de...

  • Especialista em Atendimento Publicitário

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Layer Up Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Atendente Publicitário na nossa equipe de marketing. O candidato ideal será responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, garantir o bom andamento dos projetos e distribuir as demandas entre a equipe de produção.ResponsabilidadesGarantir a...

  • Gerente de Atendimento Publicitário

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência Africa Tempo inteiro

    Atividades: Apoio ao gerente de atendimento e responsável pela operacionalização de todo processo de uma campanha. Desde incluir pedidos no sistema até o controle da verba/faturamento. Seu papel é garantir, junto com o gerente, que tudo esteja integrado e esteja dentro das premissas de guide, verba e timing de execução estabelecido....

  • Analista de Atendimento Pleno

    Há 1 mês

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYKES Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A posição é para atuar com atendimento aos clientes de uma empresa de saúde global que conduz pesquisas inovadoras e desenvolve produtos para a saúde humana. O analista será responsável por passar informações, receber solicitações, reclamações técnicas, reclamações médicas, entre outras coisas.Detalhes do Cargo:Cargo:...

Analista de Atendimento Publicitário Pleno

Há 1 mês

São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Atendimento Publicitário Pleno irá trabalhar diretamente com vários clientes, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível, que irá fazer as coisas acontecerem.

Responsabilidades
  • Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência;
  • Interpretar as necessidades dos clientes;
  • Apresentar para equipe de forma clara as necessidades dos clientes;
  • Antecipar os problemas do cliente e propor soluções eficazes;
  • Mantenha contato com o cliente e identifique gaps de atendimento e experiência a partir dos feedbacks recebidos;
  • Crie relatórios de acompanhamento com foco em melhorias e gargalos;
  • Identifique cases de sucesso;
  • Analisar momentos propícios para aumento de carteira do cliente (cross selling e up selling);
  • Reuniões periódicas com clientes;
  • Elabore pautas de reuniões;
  • Relacionamento com o cliente;
  • Aplicar pesquisas de satisfação trimestral aos clientes;
  • Prolongar o tempo de parceria do cliente com a agência, reduzindo o churn;
Requisitos
  • Graduação em Marketing/ Comunicação /Publicidade e Propaganda - Concluído - Obrigatório;
  • Experiência entre 3 e 5 anos em Atendimento Publicitário em Agência de Marketing Digital;
  • Conhecimento em ferramentas de marketing: RD Station, Phone Track, Facebook Ads e Google Ads;
  • Habilidade para resolver mais de um problema ao mesmo tempo;
  • Experiência na área de Atendimento Publicitário em Agência de Marketing Digital;
  • Algum tipo de experiência em contato telefônico com público e produção de e-mails (vendas, call center, recepção, etc);
  • Cursos na área (Ex.: Google, Facebook Ads, Cursos Online, RD Station, Hubspot, Cliente Feliz (Gisele Paula, e etc));
Vantagens
  • Muitos cursos disponíveis para a equipe de diversas áreas do Marketing Digital e Inbound Marketing;
  • Uso de ferramentas profissionais de Marketing Digital, como RD Station;
  • Ambiente extremamente colaborativo. Você terá total liberdade para apresentar suas ideias sempre;
  • Cultura de feedback constante (pra todo mundo se desenvolver junto mesmo);
  • A única agência homologada na TOTVS, maior empresa de tecnologia da América Latina, para implementar soluções aos clientes de saúde no Brasil;
  • Aprendizado acelerado com grandes nomes do mercado em inbound marketing e vendas;