Analista de Atendimento Publicitário Pleno

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro
Missão e Visão

Na EMPREGGA, nossa missão é transformar a experiência de nossos clientes, proporcionando soluções inovadoras e eficazes. Nossa visão é ser a agência de referência no setor de saúde, com uma equipe de profissionais comprometidos em fornecer excelência em cada etapa da jornada do cliente.

Funções e Responsabilidades

O Analista de Atendimento Publicitário Pleno será responsável por:

  • Acompanhar e otimizar cada etapa da experiência do cliente dentro da agência;
  • Interpretação de necessidades dos clientes, apresentando-as de maneira clara e objetiva para a equipe;
  • Proatividade, antecipando possíveis problemas e propor soluções criativas e eficazes;
  • Melhoria contínua, criando relatórios detalhados que identificam oportunidades de otimização;
  • Estratégia de crescimento, identificando momentos oportunos para expandir a parceria com o cliente;
  • Relacionamento de alto nível, conduzindo reuniões regulares e pautas bem elaboradas com os clientes;
  • Satisfação garantida, aplicando pesquisas de satisfação trimestrais e usando os insights para aprimorar ainda mais nossos serviços e parcerias.
Requisitos e Qualificações

Para se candidatar ao cargo, é necessário ter:

  • Graduação completa em Marketing ou Publicidade e Propaganda;
  • Experiência em atendimento publicitário em agências digitais;
  • Certificações relevantes em plataformas como Google Ads e Facebook Ads;
  • Habilidade em gerenciar e resolver desafios ao mesmo tempo;
  • Domínio de ferramentas de marketing como RD Station, Phone Track, Facebook Ads e Google Ads.
Benefícios

A EMPREGGA oferece:

  • Aprendizado contínuo, com acesso a cursos em Marketing Digital e Inbound Marketing;
  • Ferramentas de ponta, trabalhando com as melhores ferramentas de marketing digital do mercado;
  • Ambiente colaborativo, onde as ideias são sempre bem-vindas e a cultura de feedback é constante;
  • Liderança no mercado, sendo a única agência homologada pela TOTVS para implementar soluções no setor de saúde no Brasil.

Se você é um profissional motivado e comprometido com a excelência, estamos ansiosos para receber sua candidatura



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    Missão e VisãoA EMPREGGA busca um Analista de Atendimento Publicitário Pleno para transformar a experiência de nossos clientes, proporcionando soluções inovadoras e eficazes.ResponsabilidadesAcompanhar e otimizar cada etapa da experiência do cliente dentro da agência.Captar e traduzir as demandas dos clientes, apresentando-as de maneira clara e...


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    Descrição do CargoO Analista de Atendimento Publicitário Pleno é responsável por garantir o sucesso dos clientes da Eixo, trabalhando diretamente com vários clientes e colaborando com um time incrível para fazer as coisas acontecerem.ResponsabilidadesAcompanhar a jornada do cliente dentro da agência;Interpretar as necessidades dos clientes;Apresentar...


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