Supervisor de Recepção
Há 5 horas
O Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor.
Responsabilidades principais
- Supervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas.
- Garantir um atendimento cordial, eficiente e de alta qualidade aos hóspedes/clientes.
- Coordenar atividades diárias de check-in, check-out, reservas e atendimento telefônico.
- Treinar, motivar e avaliar a equipe de recepção.
- Resolver reclamações e situações complexas de clientes, oferecendo soluções rápidas e eficazes.
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos.
- Garantir o cumprimento das políticas internas, normas de segurança e padrões de hospitalidade.
- Colaborar com outros departamentos (housekeeping, manutenção, reservas, etc.) para assegurar a satisfação do cliente.
- Controlar escalas, horários e gestão de pessoal da recepção.
Requisitos
- Experiência prévia em hotelaria, hospitalidade ou atendimento ao cliente.
- Experiência em posição de liderança ou supervisão de equipes.
- Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Organização, proatividade e foco em resultados.
- Inglês avançado
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Supervisor de recepção
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CTDI Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da EmpresaA CTDI, fundada em 1975, é uma empresa global que oferece serviços completos de engenharia, reparo e logística para a indústria de comunicações. Oferecemos soluções inovadoras e econômicas em áreas como teste e reparo de equipamentos de rede e eletrônicos de consumo. Atendemos grandes operadoras de telecomunicações,...
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Supervisor de Recepção
Há 14 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoO Supervisor de Front Desk será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo a excelência no atendimento aos hóspedes/clientes, o cumprimento dos padrões de qualidade da empresa e a eficiência nos processos operacionais do setor.Responsabilidades principaisSupervisionar e apoiar a equipe de recepcionistas.Garantir um atendimento cordial,...
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Supervisor(a) de Recepção
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por anoComo membro da equipe da recepção da rede Atlântica, o(a) Supervisor de Recepção será responsável por manter o mais alto padrão de atendimento, trazendo com isso a satisfação dos hóspedes e clientes que frequentam o hotel.Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o BrasilSomos uma plataforma provedora de serviços e...
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supervisor(a) de recepção
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil f0937a62-41c8-4e82-a391-2334df8e8f08 Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoDescrição da empresaMercure Sao Paulo PinheirosHotel para viajantes à procura de experiências locais e autênticasEstrategicamente localizado no bairro Pinheiros, o Mercure São Paulo Pinheiros recebe todos que queiram uma experiência autêntica durante sua estada. Os quartos são confortáveis para casais e solteiros, com opções adaptadas para...
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Líder de Recepção
1 semana atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro1231 Líder de Recepção Estamos abrindo uma excelente oportunidade de se juntar à equipe de um de nossos principais clientes como Líder de Recepção. Benefícios Vale-transporte:R$ 11,40 por dia Vale-refeição:R$ 30,00 por dia Cesta básica:R$ 110,00 Possibilidade de premiações conforme performance Horário de Trabalho Segunda a quinta:das 13h00 às...
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Líder de Recepção
Há 5 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro1231 Líder de Recepção Estamos abrindo uma excelente oportunidade de se juntar à equipe de um de nossos principais clientes como Líder de Recepção. Benefícios Vale-transporte:R$ 11,40 por dia Vale-refeição:R$ 30,00 por dia Cesta básica:R$ 110,00 Possibilidade de premiações conforme performance Horário de Trabalho Segunda a quinta:das 13h00 às...
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Líder de Recepção
Há 7 dias
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro1231 Líder de Recepção Estamos abrindo uma excelente oportunidade de se juntar à equipe de um de nossos principais clientes como Líder de Recepção. Benefícios Vale-transporte:R$ 11,40 por dia Vale-refeição:R$ 30,00 por dia Cesta básica:R$ 110,00 Possibilidade de premiações conforme performance Horário de Trabalho Segunda a quinta:das 13h00 às...
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Recepção
1 semana atrás
Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de...
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Recepção
Há 5 dias
Itu, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroSobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil? Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de...
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Estagiário de Recepção
1 semana atrás
Jaú, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Agape Gestao de Pessoas Tempo inteiroESTAGIÁRIO DE RECEPÇÃO - Código da Vaga K4653-1565 Cidade da Vaga: Jaú/SP EXCLUSIVO para ESTUDANTES do ENSINO MÉDIO ATIVIDADES: Realizar a abertura do estúdio de dança. Manter o ambiente limpo e organizado. Recepcionar os clientes. Atender clientes de forma presencial e online. Fazer o agendamento de aulas e o recebimento de mensalidades. Outras...
