Analista de Suporte Júnior

1 dia atrás

Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

Sobre a empresa:Nascida em 2013, a Benefício Certo é hoje uma referência na administração de milhares de empresas privadas de todos os tamanhos. Tem as melhores soluções em gerenciamento de vale-transporte, vale-refeição, vale-alimentação, vale-combustível, vale-cultura e cartões pré-pagos em todo território nacional. Atende com excelência mais de 5. 000 empresas, administrando aproximadamente 250 mil vidas. Especialista em vale-transporte com foco em economia, a Benefício Certo possuí a melhor solução em vouchers, cartões, créditos eletrônicos ou em qualquer modalidade que atenda as necessidades de deslocamento dos seus colaboradores. São anos de história com as melhores práticas em mobilidade urbana e uma sólida reputação no setor de benefícios. A BC já conquistou em sua trajetória ascendente um dos prêmios mais importantes do mercado de benefícios, o primeiro lugar em serviço ao cliente 2018, pela revista Consumidor Moderno. Tem como missão o compromisso com a melhor assistência em um relacionamento direto e eficaz com seus clientes. Comunicação clara e simples que garanta excelência no atendimento. Informações qualificadas, personalizadas e orientadas de acordo com as necessidades de cada empresa. Atividades da vaga:Fornecer suporte técnico a usuários internos e externos, instalar e configurar softwares e hardwares, diagnosticar e resolver falhas, além de manter a infraestrutura de TI e os equipamentos funcionando corretamente. As responsabilidades incluem o atendimento a chamados, a criação de documentação técnica, o monitoramento de redes e a garantia da segurança da informação, trabalhando com supervisão e solucionando problemas mais simples da área. Responsabilidades Principais:Suporte Técnico:Prestar suporte técnico presencial e ou remoto a usuários, através de ferramentas, chat e telefone, e solucionar incidentes. Manutenção e Configuração:Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, softwares, hardware e dispositivos. Diagnóstico de Falhas:Identificar e resolver falhas em hardware, redes e software. Gerenciamento de Infraestrutura:Monitorar redes locais, administrar serviços de rede e garantir a segurança da infraestrutura de TI. Documentação:Criar e manter documentação técnica e o controle de inventário de equipamentos. Gestão de Chamados:Registrar, acompanhar e cumprir os prazos de chamados, garantindo o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs). Monitoramento:Monitorar o funcionamento de computadores, sistemas, redes e ferramentas de trabalho. Orientação e Treinamento:Orientar e treinar usuários no uso de tecnologias e recursos da empresa. O que a vaga exige:Formação:Ensino superior completo ou cursando em áreas técnicas da tecnologia, como Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou Gestão de TI. Habilidades:Conhecimento na solução de problemas técnicos, capacidade para trabalhar sob supervisão direta e em equipe, e boa comunicação. Experiência:Experiência prévia em suporte técnico é um requisito comum. Diferenciais:Conhecimentos para soluções de problemas mais simples. Disponibilidade para atuar em projetos e tarefas da equipe de infraestrutura.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Analista de suporte técnico


Empresa:

Empregga


Atua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(FH)

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    Há 24 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Encontre um desafio emocionante na nossa equipe de TI como Analista de Suporte Júnior!Somos uma plataforma que conecta empresas com agentes de recrutamento e seleção. Nossa missão é proporcionar soluções personalizadas para as necessidades dos nossos clientes.Nós estamos procurando por alguém com formação em áreas técnicas da tecnologia, como...

  • Analista de Suporte a Clientes

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000

    Objetivo:Analisar a performance dos clientes e sugerir ações junto aos Executivos;Inserir dados nos sistemas para faturamento e orçamentos;Prestar apoio ao time de campo, inclusive com suporte logístico;Gerenciar processos de devolução de produtos;Abastecer sistemas com dados para relatórios de desempenho;Participar de kick-offs de projetos com...

  • Analista Fiscal Júnior

    Há 15 horas

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cirúrgica Fernandes Tempo inteiro

    Rotina do Recebimento Antecipação de notas para revenda; Implantação de notas de serviços/consumo; Conferência e implantação de nota de representante; Devolução de compras; Acompanhamento mensal no RE1001; Acompanhamento mensal no ESRF007; Emissão de notas de remessa; Emissão guias ICMS ST antecipado; Extras Apuração ISS; CFOP...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil 3con Tempo inteiro

    Como Analista de Suporte Nível 2, será responsável por manter e dar suporte à infraestrutura de TI, incluindo servidores e instalações de software, além de resolver solicitações e problemas do usuário final. Sua função envolverá garantir a segurança, a conformidade e o desempenho ideal do sistema. As responsabilidades/deveres do cargo podem...

  • Analista Comercial SDR e LDR

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Branddi Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Branddi Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Como será seu dia a dia: Foco nos casos de concorrência desleal ligados a compra de palavras-chave de concorrentes no google através de anúncios de links patrocinados. Suporte administrativos à área relacionada. Análise de relatórios de Data...

  • Analista de Atendimento Jr

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Grupo Facta Tempo inteiro

    Principais AtividadesAnalisar a performance dos clientes e sugerir ações junto aos Executivos;Inserir dados nos sistemas para faturamento e orçamentos;Prestar apoio ao time de campo, inclusive com suporte logístico;Gerenciar processos de devolução de produtos;Abastecer sistemas com dados para relatórios de desempenho;Participar de kick-offs de...

  • Analista de Recursos Humanos-Seleção e Treinamento

    3 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil PLURAL Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos-Seleção e Treinamento PLURAL Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Join to apply for the Analista de Recursos Humanos-Seleção e Treinamento role at PLURAL Analista de Recursos Humanos-Seleção e Treinamento PLURAL Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Join to apply for the Analista de Recursos Humanos-Seleção e...

  • Analista Cobrança Júnior

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro

    Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista Cobrança Júnior para juntar-se à nossa equipe.Este é um excelente oportunidade para quem deseja iniciar uma carreira.Requisitos:- Ensino superior completo;- Conhecimento intermediário de Excel (PROCV, Tabelas Dinâmicas e fórmulas básicas).- Boa comunicação, organização e...

  • Analista Produção Júnior

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Cuprh Tempo inteiro

    Estimado candidato(a),Nós da CUPRH estamos em busca de um(a) Analista de Produção Júnior para integrar nosso time.A pessoa será responsável por garantir informações estratégicas e confiáveis para apoiar a tomada de decisão da área logística, além de contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos.Requisitos:- Ensino Superior...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 dia atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Sobre a empresa:Nascida em 2013, a Benefício Certo é hoje uma referência na administração de milhares de empresas privadas de todos os tamanhos. Tem as melhores soluções em gerenciamento de vale-transporte, vale-refeição, vale-alimentação, vale-combustível, vale-cultura e cartões pré-pagos em todo território nacional.Atende com excelência...