Analista de suporte

2 semanas atrás


Barueri São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Conquest One Tempo inteiro

A Conquest One é uma Consultoria Tecnológica com foco no Recrutamento e Gestão de Staffing. 13x vezes eleita uma das melhores empresas para trabalhar em tecnologia no Brasil segundo o Great Place To Work. Desde 2010 que fazemos parte do grupo das 100 melhores empresas para se trabalhar em TI e Telecom no Brasil, e em 2021 expandimos para o mercado português Procuramos consultores apaixonados e movidos por desafio


✨Se liga nessa oportunidade em um dos nossos grandes clientes✨


Analista de Suporte - Vaga temporária com grande chance de efetivação



Requisitos:


Suporte no local / remoto para resolver perguntas ou problemas relatados pelos usuários

• acompanhar ou executar ( se necessário) a instalação técnica do HW (ex; memória)

• Gerenciar reparos de hardware com o fornecedor (garantia ou não)

• Fornecer suporte aos usuários ao solicitar suporte ou relatar incidentes por meio do ServiceDesk

• Instalações técnicas de software

• Suporte no uso de ferramentas padrão do local de trabalho instaladas em dispositivos (ex: Office, Zoom, Quip, Box)

• Suporte aos usuários das tecnologias de TI presentes no escritório (vídeo, telas, telefones, impressoras etc.)

• Gerenciar solicitações / incidentes gerados por funcionários relacionados a impressoras

• Suporte técnico de impressoras (em conjunto com as instalações, conforme aplicável)

• Suporte aos usuários na configuração da telefonia móvel

• Suporte ao gerenciamento de telefones móveis (adicionar, mover, alterações)

• Suporte local em telefonia IP

• Mãos e olhos locais para o parceiro de serviço central (Verizon, Wipro, TCS)

• Apoiar funcionários e equipes técnicas no uso e suporte de videoconferência (Zoom Rooms, Cisco VC)

• Manter o estoque local de laptops / desktops (e celulares, quando aplicável)

• Executar atividades locais de gerenciamento de ativos no país

• Suporte a alterações de infraestrutura na área (dispositivos de rede, servidores, etc.)

• Suporte ao controle de acesso a salas de servidores / comunicações (quando aplicável)


Venha fazer parte do nosso time Conquest One


  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mundo Livre Digital Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico será responsável por esclarecer dúvidas técnicas de ferramentas voltadas para o atendimento ao cliente, apoiar o cliente na resolução de problemas ou sugestões de melhorias das plataformas, realizar acompanhamentos dos tickets (chamados). (Vaga 12x36)


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil OSBR - Optimus Serviços do Brasil Tempo inteiro

    Somos a OSBR , utilizamos as melhores e atuais tecnologias do mercado, transformamos seus dados em informações e insights para tomada de decisão, respeitando o momento e a cultura da empresa, visando melhor desempenho na gestão de seu negócio, balizando a tomada de decisão através de indicadores Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil GMJ TELECOM Tempo inteiro

    Oportunidade: Analista de Suporte em rede Nivel 1 100% Home Office Necessario conhecimento basico em redes (roteamento basico) DiferenciaisConhecimento em Mikrotik Conhecimento em Huawei Conhecimento de Firewall basico Responsabilidades Atuar com atendimento de nivel 1 a operadoras de internet Contratação: PJForma de atuação: Home Office Enviar o...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil WebGlobal Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JÚNIOR REQUISITOS Graduação em andamento em áreas relacionadas à tecnologia da informação ou curso técnico em informática concluído; Interesse na área de tecnologia e inovação; Conhecimento em TI. PROCURAMOS UM PROFISSIONAL COM AS SEGUINTES CARACTERÍSTICAS: Apaixonado(a) por encantar clientes; Vontade de crescer; Ter...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil KTO Group Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Marketing - MarketingNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEstamos procurando um Analista de Suporte a Influenciadores para integrar nossa equipe na KTO. Este profissional será responsável por atender e dar suporte diário...

  • Analista de suporte

    Há 2 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho: São Paulo, SP (hibrido). Principais atividades: Será responsável prestar o primeiro suporte ao cliente interno (times de negócios – comercial, OPEC, ou outros) e ao cliente externo (anunciantes e agências de publicidade); Receber e interpretar as dúvidas ou problemas enfrentados no acesso à plataforma, orientar o cliente ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil INOVE TECNOLOGIA EM REDES LTDA. Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralPrincipais atividades: Triagem da fila de chamados Atendimentos via telefone, remoto e presencial Criação de procedimentos...

  • Analista de suporte

    Há 5 dias


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ManpowerGroup Brasil Tempo inteiro

    Local de trabalho:São Paulo, SP (hibrido).Principais atividades:Será responsável prestar o primeiro suporte ao cliente interno (times de negócios – comercial, OPEC, ou outros) e ao cliente externo (anunciantes e agências de publicidade);Receber e interpretar as dúvidas ou problemas enfrentados no acesso à plataforma, orientar o cliente ou direcionar...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte (Field) - PlenoResponsabilidades:Conhecimentos gerais Windows (suporte), Impressoras, Instalação e remoção de Software, Configuração máquinas (laptop e desktop), Hardware, Suporte salas de reunião, Registro de chamados, Conhecimentos gerais pacote Office, Configuração celulares e aparelhos fixos, Conhecimento em Dispositivos...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Cognizant Technology Solutions Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Implementação de TAGsContribua com seu talento e conhecimento com as empresas que lideram a inovação da vida cotidiana Quem somosA Cognizant atua no desenvolvimento de soluções para a modernização de negócios. Ajudamos nossos clientes a modernizarem-se, reimaginar processos e transformar experiências para que possam liderar o...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos, que vão desde o recrutamento e a seleção de todos os níveis e formatos de trabalho até onboarding e offboarding, atuando como um parceiro do talento em toda a sua jornada profissional. Trabalhamos de forma especializada em diferentes áreas de negócios para atender as empresas em...

  • Analista de suporte

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Tecnoimports Tempo inteiro

    Responsabilidades Suporte nível 1 ao cliente. Implantação de sistemas de forma presencial e online; Aplicação de treinamentos a clientes novos e antigos; Entendimento de componentes de redes, topologias, funções e princípios básicos de operação de equipamentos de rede; Garantir o atendimento de acordo com os padrões definidos pela empresa,...

  • Analista de suporte de TI

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Freitas, Leite e Avvad Advogados Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Realizar suporte técnico aos usuários, de forma presencial ou remota, na resolução de dúvidas e problemas relacionados à infraestrutura de informática; Executar atividades de manutenção de desktops, notebooks, impressoras, dispositivos móveis, instalação e configuração de softwares; Apoiar na execução de...

  • Analista de Suporte SAP

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GTO Recursos Humanos Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TelecomunicaçõesNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga exclusiva PCDCargo:Analista de Suporte Comercial - PCD - São Paulo - SP Experiência profissional: - Desejável experiência...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Randstad Brasil Tempo inteiro

    Olá, aqui na Randstad, somos conhecidos por ser a principal empresa em Recursos Humanos, oferecemos desde recrutamento até integração e desligamento, sendo um parceiro fundamental ao longo da carreira de cada talento.Nosso foco é atuar de maneira especializada em diversas áreas para ajudar as empresas em seus desafios de gestão de pessoas e incentivar...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

    Temos valores que permeiam nossa história há mais de 115 anos e um de nossos propósitos é evoluir com as famílias brasileiras. Essa evolução começa aqui dentro, pois somos uma empresa feita de gente.Ser Pernambucanas é fazer parte de uma varejista centenária, 100% nacional, que evolui com a família brasileira. É pertencer a uma companhia com...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil B1Consultoria em Seleção de Pessoas Tempo inteiro

    Estamos assessorando conceituada empresa que atua no segmento de Medicina do Trabalho, localizada em São Paulo que busca profissional qualificado para compor seu quadro de colaboradoresResponsabilidadesGestão do hardware e softwares implantados,Suporte técnico aos usuários da rede,Gestão dos acessos concedidos,Programação e implementação dos...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São José, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Analista de Suporte JR - Volante Localização: Palhoça / SC Descrição da Vaga: Estamos buscando um Técnico Volante de Suporte em TI...

  • Analista de produtos

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil SND Distribuição Tempo inteiro

    A SND Distribuição é um dos maiores distribuidores de produtos de informática no Brasil e está em busca Analista de Produtos Pleno, para atuar com na nossa área de produtos. Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir as metas da empresa; Trabalhar em conjunto com equipe de vendas, fornecendo orientação, treinamento e suporte para...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Disoft Solutions SA - Soluções e Serviços de TI numa cultura colaborativa Tempo inteiro

    . Conhecimento e manutenção em Hardware (desktop/notebook/servidores; . Conhecimento básico em redes (física e lógica); . Conhecimento básico em ativos de rede (switch/wifi/roteadores); . Conhecimento básico em ferramentas de antivírus e antispam; . Conhecimento básico em cabeamento estruturado; . Conhecimento básico em telefonia; . Conhecimento em...