Supervisor(a) de Call Center Ativo

Há 6 dias


Rio de Janeiro Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuiçõesVocê gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro. Cargo de Supervisão Call Center Ativo O que você irá fazer no dia a dia: - Supervisionar o trabalho da equipe de atendimento. Avaliar o cumprimento de metas e indicadores de desempenho de cada membro da equipe. - Prestar feedbacks constantes a fim de garantir entendimento e alinhamento das políticas e procedimentos corporativos. - Contratar e integrar novos funcionários entre as demais áreas da empresa. - Gerir e acompanhar os resultados. Se você se identificou com a oportunidade acima e acredita ter a soft skills acima, faça o cadastro do seu currículo completo em nosso site e participe do nosso processo seletivoRequisitos e qualificaçõesDesejável curso superior ou cursando Administração/ Financeiro / Contabilidade; Desejável experiência em supervisão e/ou liderança de equipes na área de Call Center; Excel intermediário; Conhecimento de procedimentos de avaliação de desempenho; Ter experiência em atendimento a clientes; Conhecimento das ferramentas de discagem automática e plataforma de WhatsApp; Mora próximo da Barra da Tijuca - Rio de Janeiro. #GestãoDeEquipe #Supervisão #AtendimentoAoCliente #Desempenho #FeedbackConstante #VagasManpower #ManpowerGroup


Salário:

A combinar


Cargo:

Supervisor de Call Center


Empresa:

Manpower


Atua com locação de mão-de-obra temporária.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CJ)

  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Manpower Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesVocê gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você! Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro. Cargo de Supervisão Call Center Ativo! O que você irá fazer no dia a dia: - Supervisionar o trabalho da...


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    Responsabilidades e atribuiçõesVocê gosta de trabalhar com atendimento e já foi Líder de equipe, essa vaga é ara você! Venha fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento, voltado para o ramo da Cobrança no Estado do Rio de Janeiro. Cargo de Supervisão Call Center Ativo! O que você irá fazer no dia a dia: - Supervisionar o trabalho da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e suporte necessários para se destacarem em suas funções.ResponsabilidadesLiderança e Desenvolvimento: Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar as operações de call...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Banco de Talentos da Randstad está procurando por profissionais qualificados para atuar como Atendente de Call Center. Essa oportunidade é perfeita para quem busca uma carreira em telemarketing e atendimento ao cliente.RequisitosPossuir idade mínima de 18 anos.Atendimento receptivo/ativo/sac/telemarketing.Ensino mídio...


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    Descrição do CargoO Atendente de Call Center é responsável por realizar chamadas para clientes potenciais com base em listas fornecidas, demonstrar iniciativa para alcançar metas de vendas pré-determinadas e ter uma comunicação clara, persuasiva e empática ao lidar com clientes.RequisitosEnsino Médio Completo;Necessário experiência em call center...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GRUPO DDM COBRANCA, CREDITO E CONTACT CENTER LTDA Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Operação/Planejamento de Call Center será responsável por supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo o desempenho eficiente e a qualidade dos serviços prestados. Este profissional também terá a responsabilidade de planejar estrategicamente as operações do call center, otimizar os processos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Hire Now® Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Suporte ao Cliente é responsável por apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação. Além disso, assume ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanha relatórios dos indicadores, aplica feedback de qualidade, solicita...


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  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


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    Requisitos para o CargoEnsino Superior CompletoExperiência em Call CenterPós-Graduação é um diferencialResponsabilidadesAnálise de indicadores de produtividade e qualidadeAnálise de indicadores do clienteGestão de equipesAnálise e controle de resultadosApresentação de resultadosCriação de planos de açãoDesenvolvimento e capacitação de...


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  • Operador de Call Center

    2 semanas atrás


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    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Operador de Call Center na nossa equipe da Prosper Distribuidora. O candidato deve ter experiência em Telemarketing ativo e conhecimento intermediário em Excel e Word.ResponsabilidadesAtender e abordar clientes para vendas de medicamentos e divulgações promocionais;Administrar carteira de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Prosper Distribuidora Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e proativo para atuar como Operador(a) de Call Center na nossa equipe da Prosper Distribuidora. O candidato ideal terá experiência em telemarketing ativo e conhecimento intermediário em Excel e Word.ResponsabilidadesAtender e abordar clientes para vendas de medicamentos e divulgações...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Como Atendente de Call Center na Empresa do setor privado, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde sua habilidade de comunicação e resolução de problemas será fundamental para o sucesso da equipe.Responsabilidades:Lidar com ligações de clientes, fornecendo suporte imediato e soluções...