Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
Quais Suas Missões Diárias: Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raízes. Procurar soluções paliativas para casos de incidentes sempre que possível, a fim de amenizar os problemas enfrentados pelos clientes. Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento. Controle de SLAs, Gestão de Follow-ups com clientes, parceiros e time interno. Analisar os dados das solicitações dos clientes para compreender urgência de resolução. Construir um bom relacionamento com clientes internos e externos. Monitorar de forma preditiva possíveis problemas, trazendo soluções ao time para a redução da incidência de bugs e de chamados de dúvidas. Requisitos: Pacote office. Integração via API e arquivo texto. Sistemas integrados de gestão para o segmento de varejo. Conhecimento de regras de negócio voltada a fiscal e contábil. Experiência com ERP, pode ser como usuário do sistema, (key user). Conhecimento de SPEED FISCAL, Dime, substituição tributária etc. Conhecimentos desejados: Conhecimento da rotina de ERP para o segmento food. Conhecimento de integração com PDVs. Conhecimento de sistemas de PDV de mercado. Obrigações acessórias. Plataforma Movidesk ou qualquer outra para abertura de chamados. O que estamos oferecendo? Vários benefícios, salário competitivo, trabalho híbrido. Cuidados com o seu bem-estar: Happy Day no dia do seu aniversário? um dia livre para se dedicar a você. Confraternizações. Termômetro emocional. Ginástica Laboral. Programa de Saúde Emocional. Convênio plano de saúde. Convênio plano Odontológico. O que esperamos de um Colaborador ACOM Hard skills. Soft skills. Organização, determinação, pro- atividade, comprometimento com metas e resultados. Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes. Atuar em parceria com a liderança. Agir como dono do negócio. Ser disposto a trocar conhecimentos. Manter-se atualizado em seu campo de atuação. Como é trabalhar aqui na ACOM: Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer. Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução. Trabalhamos com autonomia e criatividade. Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Como funcionará nossa seleção: Inscrição. Teste de perfil. Análise Curricular. Entrevista com o RH. Bate papo com Gestor. Bate papo com a Gerência.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de suporte técnico
Empresa:
ACOM SISTEMAS
Serviços de desenvolvimento de software.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(DE)
-
Analista de Suporte ERP
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiroQuais Suas Missões Diárias: Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raízes. Procurar soluções paliativas para casos de...
-
Analista de Suporte ERP
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:ACOM SISTEMASServiços de desenvolvimento de software.Ramo:Informática/ Tecnologia (DE)
-
Especialista em Suporte ERP
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Gestran Tempo inteiro**Sobre a Gestran**:A Gestran é uma empresa inovadora especializada em sistemas de gestão para transportes e logística, buscando proporcionar soluções personalizadas para seus clientes.**Oportunidade de Carreira**: Buscamos um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte ERP. O candidato ideal terá conhecimentos avançados em...
-
Especialista em Suporte Técnico para ERP
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Dental Med Sul Artigos Odontológicos Ltda Tempo inteiro**Resumo da Vaga**O nosso cliente, uma empresa líder no setor de artigos odontológicos, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico para ERP.**Sobre a Empresa**Nossa empresa é uma referência no mercado de artigos odontológicos e está sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar à nossa...
-
Analista de Suporte ERP
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil ACOM SISTEMAS Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:ACOM SISTEMASServiços de desenvolvimento de software.Ramo:Informática/ Tecnologia (CK)
-
Especialista em Suporte Técnico de Sistemas ERP
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Dental Med Sul Artigos Odontológicos Ltda Tempo inteiroO nosso time está procurando por alguém que seja proativo e tenha facilidade no trabalho em equipe. O candidato deve ter conhecimento em algum ERP, ser organizado e ter boa comunicação.Auxiliaremos a área de sistemas e aplicações na sustentação do ERP da empresa, responsabilizando pela configuração de usuários e suporte técnico aos...
-
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Regazzo Consultoria em Informática Tempo inteiroBuscamos um Analista de sustentação de Sistemas para integrar nossa equipe de TI. O candidato selecionado será responsável por garantir a operacionalidade e a eficiência de nossos sistemas cruciais para o sucesso de nossas operações diária. Responsabilidades Prover suporte técnico contínuo e sustentação em sistema ERP, garantindo alta...
-
Especialista em Suporte ERP Fiscal e Contábil para Curitiba
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Sisand Soluções Em Sistemas De Gestão Ltda Tempo inteiroA Sisand Soluções Em Sistemas De Gestão Ltda busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ERP Fiscal e Contábil. Nossa empresa oferece uma oportunidade de desenvolvimento profissional em uma equipe dinâmica e apaixonada por tecnologia.**Sobre o Cargo:**O Especialista em Suporte ERP Fiscal e Contábil será responsável por...
-
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Regazzo Consultoria em Informática Tempo inteiroBuscamos um Analista de sustentação de Sistemas para integrar nossa equipe de TI. O candidato selecionado será responsável por garantir a operacionalidade e a eficiência de nossos sistemas cruciais para o sucesso de nossas operações diária. Responsabilidades Prover suporte técnico contínuo e sustentação em sistema ERP, garantindo alta...
-
Analista de Suporte Jr
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiroFornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários durante a migração do Google Workspace para Microsoft 365. Auxiliar na configuração inicial das contas de Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint. Orientar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Agilidade...
-
Analista de Projetos ERP
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroApoiar os GP'S (Gerentes de Projetos) nos projetos no prazo e no custo combinado, conforme o escopo acertado e com a qualidade devida. Acompanhamento de conformidade, e fechamento de projetos no sistema. Gerenciar os recursos humanos e materiais dos projetos, promovendo interação da equipe envolvida nos projetos. Encontrar os mecanismos e as...
-
Analista de Suporte
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiroRequisitos Graduação completa em cursos voltados a área de Tecnologia da Informação ou correlatas. Diferenciais: Experiência com suporte a equipe de projetos WEB (E-commerce/Marketplace). Conhecimento em plataforma Commerce. Pacote Office. Conhecer plataforma Vtex. Perfil analítico, boa comunicação verbal e escrita com time, clientes e...
-
Analista de Suporte
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Randstad Tempo inteiroPrestar suporte aos colaboradores e recursos de tecnologia, realizar atividades diversas e rotineiras de média a alta complexidade, que envolvam o parque hardware (desktops, notebooks, periféricos, impressoras e equipamentos de áudio visual), e softwares.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino técnica completo.Experiência:Experiência na...
-
Analista de Suporte Jr
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agilidade gestão de pessoas e soluções Tempo inteiroFornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários durante a migração do Google Workspace para Microsoft 365. Auxiliar na configuração inicial das contas de Microsoft 365, incluindo Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint. Orientar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Agilidade...
-
Analista de Projetos ERP
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroApoiar os GP'S (Gerentes de Projetos) nos projetos no prazo e no custo combinado, conforme o escopo acertado e com a qualidade devida. Acompanhamento de conformidade, e fechamento de projetos no sistema. Gerenciar os recursos humanos e materiais dos projetos, promovendo interação da equipe envolvida nos projetos. Encontrar os mecanismos e as...
-
Desenvolvedor de Aplicações ERP
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Analista de Sistemas Júnior em Curitiba. O vencedor será responsável pelo desenvolvimento de aplicações para o sistema ERP Sapiens, incluindo telas e relatórios. Além disso, ele realizará alterações e consultas em banco de dados Oracle (procedures/triggers/functions) e desenvolverá e manterá aplicativos Web Java...
-
Analista de Implantação de ERP
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Agrotis agroinformática Tempo inteiroRealizar a implantação e consultoria de projetos do segmento de Produtor Rural; Realizar o levantamento dos processos operacionais dos clientes para aderência às soluções adquiridas; Executar treinamentos e capacitações dos clientes sobre as ferramentas Agrotis; Realizar a manutenção e relacionamento com clientes de carteira.Formação...
-
Analista de Suporte
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Blend It Consultoria Tempo inteiroRequisitos Graduação completa em cursos voltados a área de Tecnologia da Informação ou correlatas. Diferenciais: Experiência com suporte a equipe de projetos WEB (E-commerce/Marketplace). Conhecimento em plataforma Commerce. Pacote Office. Conhecer plataforma Vtex. Perfil analítico, boa comunicação verbal e escrita com time, clientes e...
-
Analista de Suporte
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Randstad Tempo inteiroPrestar suporte aos colaboradores e recursos de tecnologia, realizar atividades diversas e rotineiras de média a alta complexidade, que envolvam o parque hardware (desktops, notebooks, periféricos, impressoras e equipamentos de áudio visual), e softwares.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino técnica completo.Experiência:Experiência na...
-
Analista Suporte Comercial
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Paraná, Brasil Carpe diem consultoria Tempo inteiroUm analista comercial de seguros que lida diretamente com corretores tem um papel essencial na intermediação entre a seguradora e os corretores, facilitando a comunicação e assegurando que as metas de vendas e as necessidades de ambos sejam atendidas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de SuporteEmpresa:Carpe diem...