Atendimento ao Hospede
4 semanas atrás
Garantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a Cultura da Excelência.
Atender às demandas da central de atendimento, com foco nos hóspedes VIPs, a fim de contribuir com o seu elevado nível de satisfação
Horário de trabalho: das 7h às 15h20, escala 6x2.
Requisitos:
Ensino Superior cursando ou completo em Hotelaria, Turismo, Relações Públicas, Relações Internacionais ou correlatos;
Inglês intermediário a fluente;
Conhecimento intermediário em Excel/Pacote Office;
Vivência com atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
Atender as demandas e prestar informações aos hóspedes Vips, antes e durante sua estadia no hotel;
Intermediar a contratação de serviços terceirizados, como babá e cuidadores, junto a empresas credenciadas, à fim de atender às necessidades de cada hóspede;
Apoiar os hóspedes com restrições e solicitações especiais;
Participar da aquisição de presentes diferenciados e personalização dos serviços aos hóspedes;
Controle e registro de itens e dados.
Benefícios:
Assistência médica
Assistência odontológica
Auxílio-creche
Cesta básica
Convênios e descontos comerciais
Estacionamento gratuito
Participação nos lucros
Seguro de vida
Vale-transporte
Salário:
A combinar
Cargo:
Agente de Atendimento
Empresa:
The Royal Palm Plaza Hotel Resort
Hotelaria.
Ramo:
Turismo/ Hotelaria
(GF)
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Atendimento ao Hospede
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil The Royal Palm Plaza Hotel Resort Tempo inteiroGarantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a Cultura da Excelência.Atender às demandas da central de atendimento, com foco nos hóspedes VIPs, a fim de contribuir com o seu elevado nível de satisfaçãoHorário de trabalho: das 7h às 15h20, escala 6x2.Requisitos:Ensino Superior cursando ou completo...
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Atendimento ao Hospede: Agente de Atendimento
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil The Royal Palm Plaza Hotel Resort Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Agente de Atendimento é responsável por garantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a Cultura da Excelência.ResponsabilidadesAtender as demandas e prestar informações aos hóspedes Vips, antes e durante sua estadia no hotel;Intermediar a contratação de serviços...
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Recepcionista Noturno
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Blueground Tempo inteiroDescrição do CargoO Recepcionista Noturno é responsável por garantir a experiência de hospedagem dos nossos clientes durante a noite. Isso inclui:ResponsabilidadesAtendimento ao Hóspede: Fornecer um atendimento amigável e prestativo aos hóspedes que podem precisar de assistência durante a noite.Check-in e Check-out: Receber hóspedes que chegam...
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Atendente de Hóspedes
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Brasil Royal Palm Hotels Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Atendente de Hóspedes em nossa equipe de Royal Palm Hotels. Nesta função, você será responsável por atender às demandas e prestar informações aos nossos hóspedes, garantindo uma experiência de estadia inesquecível.Responsabilidades:Atender às demandas e prestar...
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Recepcionista de Hóspedes
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Bourbon Tempo inteiroRecepcionista de HóspedesNa Bourbon, estamos sempre procurando por profissionais que sejam capazes de oferecer uma experiência de hospedagem inesquecível para nossos clientes. Como Recepcionista de Hóspedes, você será responsável por receber e atender nossos hóspedes, garantindo que eles se sintam bem-vindos e confortáveis em nosso...
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Relacionamento com Hóspedes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional dedicado para estabelecer relacionamentos personalizados com os hóspedes, garantindo um atendimento diferenciado e de alta qualidade.ResponsabilidadesPrestar atendimento cortês e eficaz aos hóspedes, especialmente aos VIPs ou destacados;Solucionar situações diversas e acionar a governança e...
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Relacionamento com Hóspedes
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional para estabelecer relacionamentos personalizados com os hóspedes, visando prestar um atendimento diferenciado e de qualidade.AtividadesPrestar atendimento cortês e atencioso aos hóspedes, especialmente aos VIPs ou destacados, e estar atento às informações da reserva e necessidades...
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Relacionamento com Hóspedes
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Brainy Hotel Consulting Ltda Tempo inteiroSobre a VagaNossa empresa, Brainy Hotel Consulting Ltda, está procurando por um profissional para ocupar o cargo de Guest Relations. Nesta função, você terá a oportunidade de estabelecer relacionamentos personalizados com os hóspedes, visando prestar um atendimento diferenciado e garantir o sucesso do cliente.AtividadesPrestar atendimento cortês e...
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Apoio ao Hóspede
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Emiliano Tempo inteiro{"title": "Apoio ao Hóspede", "content": "Apoio ao HóspedeNo Hotel Emiliano, buscamos oferecer uma experiência inesquecível para nossos hóspedes. Como Apoio ao Hóspede, você será responsável por garantir que nossos convidados se sintam bem-vindos e atendidos em todas as suas necessidades.Responsabilidades:Acompanhar o check-in e check-out dos...
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Apoio ao Hóspede
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Concavo e Convexo Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa qualificada para trabalhar como Camareira em nossa empresa, Concavo e Convexo. Nossa equipe é responsável pela limpeza e manutenção das suítes, garantindo um ambiente aconchegante e limpo para os nossos hóspedes.Responsabilidades:Limpeza das suítes e áreas comuns;Manutenção da organização e arrumação das...
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Apoio ao Hóspede
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel e Restaurante Wz Jardins Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa responsável por garantir a satisfação dos nossos hóspedes, fornecendo um serviço de alta qualidade nos quartos do Hotel e Restaurante Wz Jardins.Responsabilidades:Transportar produtos de limpeza e acessórios em um carrinho;Organizar os quartos para a entrada e saída de hóspedes;Manter a limpeza e ordem dos...
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Apoio ao Hóspede
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel e Restaurante Wz Jardins Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Camareira é responsável por garantir a satisfação dos nossos hóspedes, fornecendo um serviço de alta qualidade e atenção personalizada.ResponsabilidadesTransportar produtos de limpeza e acessórios em um carrinho;Organizar os quartos para a entrada e saída de hóspedes;Manter a limpeza e ordem dos quartos;Atender às...
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Gerente de Experiência de Hóspede
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiroMissão e VisãoNossa missão é oferecer a melhor experiência de hóspede possível, fazendo com que nossos clientes retornem mais vezes.Nossa visão é ser o líder no mercado de hotelaria, conhecido por nossa excelência em serviços e nossa dedicação ao atendimento ao hóspede.DepartamentosNosso hotel é composto por vários departamentos, cada um com...
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Auxiliar de Relacionamento com Hóspedes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroAcompanhamento de Entradas e Atendimento ao HóspedeBuscamos um profissional para acompanhar a entrada de grupos, enviar presentes aos apartamentos, verificar a entrada de hóspedes VIP e Habitues, responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlar os itens de achados e...
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Auxiliar de Relações com Hóspedes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroDescrição do CargoAcompanhar a entrada de grupos, enviando presentes aos apartamentos, verificar a entrada de hóspedes VIP, Habitues, responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlar os itens de achados e perdidos.Requisitos/ExperiênciasServiços hoteleirosEnsino...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroAcompanhamento de HóspedesRecebemos grupos e enviamos presentes aos apartamentos. Verificamos a entrada de hóspedes VIP e Habitues. Responderemos questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem. Tratamos problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlamos os itens de achados e perdidos.Requisitos e ExperiênciasRequisitos:Ensino Médio...
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Auxiliar de Relações com Hóspedes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroDescrição do CargoAcompanhar a entrada de grupos, enviando presentes aos apartamentos, verificar a entrada de hóspedes VIP, Habitues, responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlar os itens de achados e perdidos.Requisitos e ExperiênciasServiços hoteleiros-...
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Apoio ao Hóspede
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Holiday Inn Parque Anhembi Tempo inteiroDesenvolva sua Carreira com Nós!O Hotel Holiday Inn Parque Anhembi está em busca de profissionais que desejam crescer e se desafiar em um ambiente de excelência. Como o maior hotel de convenções do Brasil, estamos comprometidos em oferecer a verdadeira hospitalidade aos nossos clientes.Estamos procurando uma Camareira dedicada e atenciosa para se juntar...
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Auxiliar de Relações com Hóspedes
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroDescrição do CargoAcompanhar a entrada de grupos, enviando presentes aos apartamentos, verificar a entrada de hóspedes VIP, Habitues, responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlar os itens de achados e perdidos.Requisitos e ExperiênciasServiços Hoteleiros-...
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Gerente de Experiência de Hóspede
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiroMissão e VisãoNossa missão é oferecer a melhor experiência de hóspede possível, fazendo com que nossos clientes retornem mais vezes.Nossa visão é ser um dos melhores hotéis do país, conhecido por sua excelência em serviços e atendimento.Funções e ResponsabilidadesComo profissional de hotelaria, você será responsável por:Atender aos...