Suporte Técnico

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Wite Group Tempo inteiro
Analista de Suporte Técnico / Suporte ao Cliente

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para oferecer atendimento ágil e de qualidade aos nossos clientes, garantindo que problemas sejam resolvidos com eficiência.


Responsabilidades
  • Prestar suporte técnico via chat, e-mail e telefone.
  • Acompanhar e solucionar chamados relacionados ao sistema.
  • Orientar clientes em dúvidas sobre uso da plataforma.
  • Encaminhar demandas mais complexas para as áreas responsáveis.
  • Documentar ocorrências e propor melhorias nos processos.

Requisitos
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Conhecimento básico em informática e internet.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Capacidade de resolver problemas com paciência e clareza.


Diferenciais
  • Experiência prévia em suporte técnico ou help desk.
  • Conhecimento em sistemas de pagamentos ou SaaS.


O que oferecemos
  • Salário compatível com o mercado.
  • Ambiente de aprendizado contínuo.
  • Possibilidade de crescimento interno.
  • Modelo de trabalho híbrido/remoto.



  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Infnet Tempo inteiro

    Candidatar-se aqui: https://vagas-Técnico de Suporte, para profissionais com a graduação em andamento ou incompleta em Tecnologia, Ciência da Computação, Redes de Computadores, Gestão da TI ou áreas afins e para profissionais com curso técnico completo e cursos livres na área de TI (Manutenção/Infraestrutura).Oportunidade para crescer no...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais comoadministração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.Aqui,...

  • tecnico de suporte jr

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - Exclusivo PcDA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Suporte Técnico Field

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da função / Atividades / RequisitosAtuação como Técnico de Suporte Field com atendimento presencial e remoto aos usuários, garantindo o pleno funcionamento de equipamentos, sistemas e redes.O profissional será responsável por diagnosticar, corrigir e orientar sobre falhas relacionadas a hardware, software e conectividade, além de...

  • Técnico de suporte Jr

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Medilab Sistemas Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Técnico de Suporte JrPrimeira oportunidade na área de TI? Aqui você tem espaço para crescerSe você está começando sua jornada em tecnologia, é curioso, tem vontade de aprender e quer construir uma carreira sólida com a gente, essa vaga é pra você O que você vai fazer no dia a dia:Prestar suporte técnico aos clientes da...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 dia atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Minsait Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento presencial de TI.Executar manutenção de hardwares de desktops e notebooks.Prestar suporte relacionado a configurações de redes Microsoft e dispositivos de rede.Atuar em demandas que envolvam hardware e infraestrutura de redes de dados e...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil virtua byte Tempo inteiro

    Escopo:Suporte a sistema operacional Windows;Suporte a rollout de equipamentos;Suporte a celulares android (configuração);Pacote OfficeRedesImpressorasAtendimento a usuário final por meio de sistema ITSMAtendimento Remoto AnydeskEndereço: Av. Brasil, Bonsucesso, Rio de Janeiro - RJ, Períodos : 22/10 até 31/10 - 08:00 às 17:30Tipo de vaga: Tempo...

  • Técnico Suporte Externo

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil mrecrutamento Tempo inteiro R$48.000 - R$72.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico Externo qualificado e dedicado para se juntar à nossa equipe. Nesta posição, você desempenhará um papel crucial na prestação de suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo que suas operações de TI funcionem de forma eficiente e sem problemas.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial aos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL FOOD SISTEMAS Tempo inteiro R$4.800 por ano

    ESTÁGIO DE SUPORTE TECNICO PARA EMPRESA DE TECNOLOGIA.HOME OFFICE4 HORAS POR DIAATENDIMENTO AO CLIENTE VIA WHATSAPP E SOLUÇÃO DE PROBLEMAS.NO FINAL DO ESTÁGIO PODERÁ SER EFETIVADO CASO O MESMO O QUEIRA.EMPRESA DA ÁREA DE SOFTWARE PARA BARES E RESTAURANTES.Tipo de vaga: EstágioDuração do contrato: 4 mesesPagamento: R$400,00 por mês

  • Técnico de Suporte em T.I

    1 semana atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SÃO CARLOS SAÚDE ONCOLÓGICA Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Responsável pelo primeiro contato do cliente interno com a T.I., apoiando o cliente interno ao prestar suporte técnico em tecnologia da informação nas áreas de infraestrutura e sistemas, para todas áreas informatizadas da instituição.Vem ser coragemResponsabilidades e atribuiçõesPRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Suporte em infraestrutura e softwares ao...