Suporte Técnico Field
Há 3 dias
Descrição da função / Atividades / Requisitos
Atuação como Técnico de Suporte Field com atendimento presencial e remoto aos usuários, garantindo o pleno funcionamento de equipamentos, sistemas e redes.
O profissional será responsável por diagnosticar, corrigir e orientar sobre falhas relacionadas a hardware, software e conectividade, além de realizar manutenções preventivas e corretivas em estações de trabalho e periféricos.
Competencias Iniciais /Requisito
Conhecimentos técnicos em hardware (montagem, manutenção e diagnóstico de falhas);
Noções de sistemas operacionais Windows e pacote Office;
Conhecimentos em redes (configuração de IP, switches, roteadores e cabeamento);
Boa comunicação oral e escrita, com capacidade de traduzir termos técnicos para linguagem simples;
Organização e senso de prioridade, com foco em resultados e qualidade no atendimento;
Habilidade para atuar de forma autônoma e colaborativa em campo.
Desejável:
Experiência anterior com atendimento a usuários corporativos (suporte local ou remoto);
Conhecimentos em ITIL, Active Directory, e sistemas de chamados (Help Desk / Service Desk);
CNH válida e disponibilidade para deslocamentos.
Responsabilidades
Realizar atendimentos de 2º nível, presenciais e remotos, conforme os chamados registrados no sistema;
Executar manutenções e configurações em desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
Apoiar na instalação e atualização de softwares corporativos e antivírus;
Efetuar diagnósticos de rede e conectividade, atuando em conjunto com equipes especializadas quando necessário;
Manter registros atualizados dos atendimentos e reportar ocorrências relevantes;
Garantir que todos os chamados sejam resolvidos dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos.
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...
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Analista de suporte técnico
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...
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Analista de suporte técnico
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil Innolevels Tempo inteiro R$3.000Estamos contratando Analista de Suporte Técnico para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário: · Experiência comprovada com suporte técnico em campo (Field...
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Técnico de Suporte FIeld Service N1
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoPrincipais ResponsabilidadesAtender chamados técnicos de primeiro nível presncial, realizando diagnóstico inicial e soluções presenciais.Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho, impressoras e periféricos.Configuração de sistemas operacionais e pacotes de escritório (Windows, Office 365, etc.).Executar atividades de manutenção...
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Técnico de Suporte FIeld Service N1
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por anoPrincipais ResponsabilidadesAtender chamados técnicos de primeiro nível presncial, realizando diagnóstico inicial e soluções presenciais.Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho, impressoras e periféricos.Configuração de sistemas operacionais e pacotes de escritório (Windows, Office 365, etc.).Executar atividades de manutenção...
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técnico de suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoVaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição:O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos.Responsabilidades:Atender e registrar chamados de suporte técnicoRealizar diagnóstico e solução de...
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Técnico de suporte
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unic Solutions Tempo inteiro R$30.000 - R$90.000 por anoCoordenador da Central de ServiçosCargo de Nível Superior – Profissional de Informática Local:Santa Cruz/RJFormação e Certificação Obrigatórias:Graduação completa em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas, reconhecida pelo MEC;Certificação ITIL Foundations v3 ou ...
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9934421 - analista de suporte técnico pleno
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000 por anoNós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil TIVIT Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEstamos em busca de um Técnico de Suporte para se juntar à nossa equipe.O profissional será responsável por realizar atividades relacionados a:Instalação, manutenção e desinstalação de gps veicular, sensores, leitores de cartão, dispositivo IOT, projeto de geolocalização remota de equipamentos fixos e portáteis, tecnologia RFID, tecnologia...
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SUPORTE TÉCNICO
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Cadalist Informática Ltda Tempo inteiro R$19.000 - R$24.000 por anoDistribuidor de software CAD/DWG contrata profissional para auxiliar a equipe técnica em suporte técnico. Auxiliar na gestão das redes sociais da empresa.Requisitos, conhecimento em AutoCAD, Adobe Photoshop, Canvas, Instagram, Linkedin e WordPress. Curso técnico em qualquer área de tecnologia, preferencialmente recém formados.O profissional será...
