Analista Junior de Documentação

Há 2 dias

Brazil, BR TOTVS Tempo inteiro

Descrição da vaga:


Responsável por garantir a qualidade, clareza e acessibilidade das informações sobre o produto, atuando como curador de conteúdo e facilitador da comunicação entre times técnicos, clientes e comunidade de usuários.

Esse profissional terá como desafio transformar informações complexas em materiais claros e envolventes, produzindo e organizando documentação técnica, wikis, tutoriais, vídeos, artigos e demais conteúdos de apoio. Atuará em estreita colaboração com as áreas de Produto, Desenvolvimento e Suporte, sendo peça-chave para fortalecer a experiência do usuário e disseminar conhecimento de forma estratégica e padronizada.


Responsabilidades e atribuições:

  • Criar, manter e organizar a documentação do produto em formato de wiki, guias técnicos e manuais.
  • Produzir conteúdos explicativos em diferentes formatos (textos, infográficos, apresentações, vídeos e tutoriais).
  • Atuar como curador de conteúdo, garantindo consistência, clareza e atualização das informações.
  • Apoiar a comunicação entre times técnicos e não técnicos, traduzindo termos complexos em linguagem acessível.
  • Estruturar processos de documentação alinhados às melhores práticas de mercado.
  • Garantir a padronização visual e editorial dos materiais de apoio.
  • Apoiar treinamentos e onboarding de novos usuários/clientes através de materiais educativos.


Requisitos e qualificações:

- Formação superior em Comunicação, Letras, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.

- Vivência em produção de conteúdo técnico, documentação de software ou curadoria de conhecimento.

- Conhecimento em ferramentas de documentação colaborativa (ex: Confluence, Notion, GitBook, Wiki), edição de vídeo e design básico.


Desejável:

Certificação ou especialização em UX Writing, Technical Writing, Instructional Design ou áreas relacionadas


Benefícios:

  • Universidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada pessoa colaboradora;
  • Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais;
  • Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para nossas pessoas colaboradoras;
  • Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para pessoas colaboradoras e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria
  • Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Espaço de lactário;
  • Bicicletário;
  • Vestiário;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche;
  • Previdência privada;
  • Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar;
  • Gympass.

  • Consultor de Governança de Dados Junior

    Há 6 dias

    Brazil, BR APGAR Tempo inteiro

    A Apgar está em busca de um Consultor de Governança de Dados Junior para se juntar ao nosso time em crescimento no Brasil. A posição é híbrida em Porto Alegre ou remota desde as restantes localizações do BrasilVocê fará parte de uma equipe global que entrega soluções de excelência em Gestão e Governança de Dados para grandes organizações na...

  • Desenvolvedor(a) Salesforce Junior

    Há 6 dias

    Brazil, BR Deloitte Tempo inteiro

    Você na DeloitteVocê terá a oportunidade de evoluir sua carreira na maior organização de serviços profissionais do mundo atuando como Analista de Sistemas no time de Customer, que busca promover inovação e transformação digital em nossos clientes. Na sua rotina, você irá:Atuar com desenvolvimento low-code ou APEX e LWC;Desenvolvimento ou desenho...

  • Analista de Implantação Júnior

    Há 6 dias

    Brazil, BR TOTVS Tempo inteiro

    Você é movido por desafios, gosta de tecnologia e quer fazer a diferença no setor desupermercados? Então essa oportunidade é pra você! Estamos em busca de uma PessoaAnalista de Implantação Jr para atuar no nosso time de Serviços, com foco na implantaçãoda Linha Consinco, ajudando nossos clientes a tornarem a gestão mais eficiente eprodutiva com o...

  • Analista de testes Automação

    Há 2 dias

    Brazil, BR Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de testes Automação (QA) Pleno para fortalecer nosso time de qualidade, garantindo entregas seguras, escaláveis e de alto impacto. Se você é apaixonado por testes, automação e colaboração, essa vaga é para você! Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Que tal se juntar ao nosso...

  • UI/UX Designer

    Há 2 dias

    Brazil, BR Leal Apps Tempo inteiro

    UI/UX Designer - Pleno - Remoto A Leal Apps é uma startup em crescimento que atua no desenvolvimento de aplicativos próprios na área de saúde e bem estar, que tem como missão ajudar pessoas a criarem hábitos saudáveis através de aplicativos na área fitness.São mais de 5 milhões de pessoas com hábitos saudáveis utilizando nossos apps, e por isso,...

  • Analista de sistemas

    Há 6 dias

    Brazil, BR Deloitte Tempo inteiro

    Você na DeloitteVocê terá a oportunidade de evoluir sua carreira na maior organização de serviços profissionais do mundo atuando como Analista de Sistemas no time de Customer, que busca promover inovação e transformação digital em nossos clientes. Na sua rotina, você irá:Atuar com desenvolvimento low-code ou APEX e LWC;Desenvolvimento ou desenho...

  • Analista de dados

    Há 6 dias

    Brazil, BR Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    MISSÃO DO CARGOColetar, analisar e interpretar dados para fornecer insights estratégicos que apoiem a tomada de decisão em todos os níveis da empresa. Atuar na evolução da cultura de dados, garantindo a criação de análises robustas e painéis de controle estratégicos. Trabalhar em colaboração com diferentes áreas para garantir que os dados sejam...

  • Desenvolvedor(a) Salesforce Pleno

    Há 6 dias

    Brazil, BR Deloitte Tempo inteiro

    Você na Deloitte Você terá a oportunidade de evoluir sua carreira na maior organização de serviços profissionais do mundo atuando como Analista de Sistemas no time de Customer, que busca promover inovação e transformação digital em nossos clientes. Na sua rotina, você irá: Atuar com desenvolvimento low-code ou APEX e LWC;Desenvolvimento ou...

  • Pessoa Analista de Metodologias Ágeis Pleno

    Há 6 dias

    Brazil, BR Neoway Tempo inteiro

    #Nosso jeito de fazer históriaEntre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...

  • Desenvolvedor Salesforce Marketing Cloud Júnior

    Há 6 dias

    Brazil, BR Framework Digital Tempo inteiro

    Somos a Framework! Evoluímos grandes marcas em todo o mundo com transformação digital e crescemos continuamente através de agilidade, design e tecnologia.Fazer parte do nosso time é saber que a sua jornada será de desafios reais, de crescimento contínuo e de contato diário com referências em tecnologia. Vem com a gente!*Todas as nossas vagas são...