Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 10 horas


Florianópolis Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as interações. Responsabilidades Principais Realizar atendimento de primeiro e segundo nível aos clientes, por telefone, chat ou e-mail. Enviar e acompanhar contratos, acessos e logins. Esclarecer dúvidas de usuários sobre o uso dos cartões e funcionalidades. Executar rotinas administrativas relacionadas ao suporte. Atuar em conjunto com as áreas internas para resolução de demandas e melhoria contínua do atendimento. Contribuir com sugestões e boas práticas para aprimorar a experiência do cliente. Requisitos Obrigatórios Perfil profissional:perfil maduro e com postura profissional consolidada. Experiência mínima de 2 anos em atendimento, suporte técnico, SAC ou sucesso do cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de manter o equilíbrio emocional em situações de pressão. Conhecimento em processos. Organização, senso de responsabilidade e atenção aos detalhes. Conhecimento intermediário em ferramentas de atendimento e pacote Office/Google Workspace. Diferenciais Experiência em empresas de benefícios, RH, fintechs ou serviços financeiros. Vivência em atendimento corporativo (B2B) e relacionamento com empresas parceiras. Experiência com sistemas de tickets, CRM e plataformas de gestão de clientes..


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Assistente administrativo


Empresa:

Rhf talentos


Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CK)

  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA Empresa do segmento de eventos e casamentos. Reconhecida por oferecer experiências exclusivas e atendimento de alto padrão, o espaço realiza celebrações e eventos sofisticados em um ambiente encantador, cercado pela natureza. O time preza por excelência no atendimento, cuidado com os detalhes e relacionamento humanizado com os clientes....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiro

    Vaga:Assistente de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops está presente em 7 estados com 25 unidades , sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais. Somos pioneiros na Nova Motelaria , conceito criado em 2020 que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos especiais....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato gestão de pessoas Tempo inteiro

    ATIVIDADES Auxiliar nas demandas administrativas; Apoiar no atendimento via chat, conforme demanda; Prestar atendimento exclusivo por telefone (atividade prioritária); Realizar renegociações de débitos; Emitir boletos de anuidade; Orientar os usuários quanto à utilização do sistema interno; Realizar pedidos de certidões. REQUISITOS Ensino médio...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 10 horas


    Blumenau, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Degrau do Sucesso Tempo inteiro

    Atendimento via whatsapp, e-mail, telefone, cadastramento de controles e tags. Auxilio na obtenção de imagens e controle de acesso dos condomínios. Experiência com atendimento-Médio completo-Pacote Office.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente de atendimentoEmpresa:Degrau do SucessoSeleção e agenciamento de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Goedert Group Tempo inteiro R$1.200 - R$2.400 por ano

    Principais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz. Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os clientes....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Bdr ltda. - me Tempo inteiro

    Ensino médio completo. Experiência com vendas ou atendimento consultivo. Habilidade com Excel e tecnologia.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Assistente administrativoEmpresa:Bdr ltda. - meTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Serviços (CK)


  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrõe. Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecido. Contatar os usuários para possíveis orientaçõe. Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente. Comunicar as situações atípicas aos superiore....


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento a clientes, prestar informações sobre os serviços oferecidos, inserir e atualizar informações no sistema, organização de documentos. Necessário experiência em atendimento a clientes, de preferência na área de vendas. Fácil acesso a região Sul de Florianópolis. Necessário possuir CNH B. Local:Carianos-Florianópolis/SC...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Atividades:Atendimento a clientes, prestar informações sobre os serviços oferecidos, inserir e atualizar informações no sistema, organização de documentos. Necessário experiência em atendimento a clientes, de preferência na área de vendas. Fácil acesso a região Sul de Florianópolis. Necessário possuir CNH B. Salário base R$ 2. 859,00 +...


  • São José, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Realizar os atendimento de portaria remota conforme os procedimentos padrõe. Esclarecer as dúvidas aos usuários sobre os produtos e serviços oferecido. Contatar os usuários para possíveis orientaçõe. Repassar ao time de Suporte possíveis problemas em softwares e hardwares utilizados internamente. Comunicar as situações atípicas aos superiore....