Analista Help Desk JR
Há 3 dias
Analista Help Desk JR Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e serviços de Segurança Digital, Soluções de Nuvem, Colaboração Corporativa, Criatividade e Engenharia. Premiada nacional e internacionalmente, tem os mais altos níveis de certificações técnicas, de governança, compliance e gestão de pessoas. Mantemos o nosso foco e compromisso em inovar e oferecer produtos e serviços que ajudem empresas e organizações a crescerem de maneira sustentável com suporte da tecnologia. Contamos com equipes técnicas e comerciais altamente treinadas, com especializações e conhecimento comprovados, aptas a ajudar as empresas em todo o processo do negócio. Atuar na área de tecnologia, executando o acompanhamento de serviços de manutenção dos equipamentos de informática, instalações de softwares e aplicativos, prestando suporte e atendimentos aos usuários da utilização de hardwares, softwares, aplicativos e segurança das informações, Garantir o atendimento dos colaboradores internos, auxiliando na continuidade do negócio, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo. Principais Atividades: Atendimento chamados internos. Preparação de máquinas (formatação e padronização) e gestão de ativos. Elaboração de relatórios e planilhas de controle de computadores e equipamentos. Prestar suporte técnico de hardware e software aos usuários internos. Servir como ponto de contato para suporte. Monitorar o andamento das resoluções. Avaliar o desempenho do setor por meio de indicadores. Receber e registrar chamados de suporte técnico dos usuários, por telefone, e-mail ou sistema de tickets. Diagnosticar e resolver problemas técnicos relacionados a hardware, software e redes. Fornecer orientação e suporte aos usuários, ajudando-os a resolver problemas e responder a perguntas. Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e outros dispositivos. Configurar e instalar softwares e aplicativos nos computadores dos usuários. Monitorar e solucionar problemas relacionados à rede, como conectividade e acesso à internet. Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico para resolver problemas complexos. Documentar e manter registros de todas as solicitações de suporte técnico e suas resoluções. Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso de hardware e software. Habilidades e Qualificações: Capacidade de solucionar problemas Conhecer os sistemas e aplicações utilizados pela empresa. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico. Capacidade de lidar com situações de estresse e pressão. Paciência e empatia para lidar com usuários que possam estar frustrados ou irritados. Capacidade de explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível para usuários não técnicos. Escolaridade: Superior Cursando TI, Redes de Computação, Proc. Gerencias, Ciência da Computação, Eng. Software, An. e Desen. de Sistemas, áreas afins, correlatas ou certificações Requisitos: Mínimo 06 meses experiência em atividades Suporte/Help Desk. Conhecimentos específicos: Azure, Microsoft 365, Redes Benefícios Premiação trimestral (mediante resultados) Assistência médica 100% subsidiada pela Solo e 50% para os seus dependentes Assistência odontológica Vale alimentação Vale refeição Auxílio funeral Seguro de vida Auxílio transporte ou combustível Day off de aniversário TotalPass Apoio em Cursos e Certificações Possibilidade de crescimento profissional
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Help Desk
Empresa:
Solo Network
Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(CJ)
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Analista Help Desk JR
3 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAnalista Help Desk JR Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...
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Analista Help Desk JR
2 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAnalista Help Desk JR Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...
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Analista Help Desk JR
Há 5 dias
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAnalista Help Desk JR Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...
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Analista Help Desk JR
4 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAnalista Help Desk JR Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...
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Analista Help Desk JR
3 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAnalista Help Desk JR Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...
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Analista Help Desk JR
2 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAnalista Help Desk JR Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...
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3 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Solo NetworkTratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.Ramo:Informática/ Tecnologia (IF)
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Analista Help Desk PL
3 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Solo NetworkTratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.Ramo:Informática/ Tecnologia (BI)
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Analista Help Desk PL
4 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de Help DeskEmpresa:Solo NetworkTratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet.Ramo:Informática/ Tecnologia (FB)
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Analista Help Desk PL
3 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAnalista Help Desk PL Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...
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2 semanas atrás
Pinhais, Paraná, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroAnalista Help Desk PL Vaga exclusiva para residentes de Curitiba/Região metropolitana de Curitiba. Regime de Contratação: CLT Horário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08h30 ás 18h00 Regime 100% presencial Sobre a Solo Network Atuando desde 2002 no mercado brasileiro e atendendo mais de 6.000 clientes, a Solo Network é referência em consultoria e...
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Há 3 dias
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Há 5 dias
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4 semanas atrás
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Analista de Suporte Técnico Jr
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroDescrição do Cargo**Sobre o Cargo**O Analista de Help Desk Jr é responsável por atender aos usuários internos da Solo Network, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e redes. O profissional deve ter habilidades para trabalhar em equipe, lidar com situações de estresse e pressão, e explicar conceitos...
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Analista de Suporte Técnico JR
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Solo Network Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Help Desk JR da Solo Network é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários internos da empresa. O candidato ideal deve ter habilidades de resolução de problemas, conhecimento em sistemas e aplicações utilizados pela empresa e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesAtender...
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Analista de Qualidade: Garantindo a Excelência
3 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jr assessoria em rh Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Qualidade da Jr Assessoria em RH é responsável por garantir a conformidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. Essa função é fundamental para a manutenção da qualidade e da satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAcompanhar e notificar ao superior em caso de produtos não conformes, bloqueando-os até...
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Analista de Qualidade
2 semanas atrás
São José dos Pinhais, Paraná, Brasil Jr assessoria em rh Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Analista de Qualidade atua como um importante membro da equipe de Jr Assessoria em RH, responsável por garantir a qualidade dos produtos durante a fabricação. Sua principal função é acompanhar e notificar ao superior em caso de produtos não conformes, bloqueando-os até segunda ordem.Responsabilidades:Acompanhar a fabricação...