Analista de suporte JR

1 semana atrás


Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

Responsabilidades

  • Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota;
  • Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa);
  • Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
  • Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos;
  • Auxiliar na administração de contas de acesso (e-mail, rede, Office 365, AD, entre outros);
  • Documentar procedimentos e manter registros de incidentes/soluções;
  • Encaminhar chamados de maior complexidade para níveis superiores de suporte.

Requisitos

  • Ensino técnico ou superior em andamento em áreas de TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes, etc.);
  • Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e pacote Office;
  • Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP);
  • Capacidade de comunicação clara e orientação para atendimento ao cliente;
  • Organização e proatividade na resolução de problemas.

Diferenciais

  • Experiência prévia em atendimento de suporte técnico;
  • Conhecimentos em ITIL ou similar;
  • Experiência com ferramentas de chamados (ServiceNow, GLPI, Jira, etc.);
  • Certificações básicas (ex: Microsoft, CompTIA, Cisco).

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...


  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$37.500 - R$60.500

    Cargo de Análise em LaboratórioPrezados candidatos, aqui está uma oportunidade para se juntar a nossa equipe como Analista Laboratório Jr. Este é um cargo de nível inicial que visa desenvolver habilidades técnicas e científicas nos departamentos de análise laboratorial.Descrição do CargoO nosso Analista Laboratório Jr terá responsabilidades...


  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSOLUCIONISTA Tempo inteiro R$4.576 - R$8.585

    **Desenvolvimento de Carreira em Suporte Técnico**Oportunidade para Iniciar sua CarreiraNossa equipe busca por profissionais talentosos para iniciar suas carreiras como Analista de Suporte JR. Nesta oportunidade, você terá a chance de desenvolver habilidades essenciais e trabalhar em um ambiente dinâmico.**Responsabilidades do Cargo**Realizar atendimento...

  • Analisar Produtos Jr

    1 dia atrás


    Limeira, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$49.500 - R$78.300

    Desenvolvimento de produtos é uma área dinâmica que envolve a criação de novos produtos e a melhoria dos já existentes. O analista de desenvolvimento de produtos jr tem como responsabilidade implementar as orientações da gerência de engenharia de produtos, garantindo que os produtos sejam desenvolvidos de acordo com as necessidades do mercado.O...


  • Limeira, São Paulo, Brasil Covre Transportes E Logística Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Desenvolvimento Jr.role at Covre Transportes e Logística.Sobre nós: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira.Somos mais de 400 pessoas envolvidas...

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Limeira, São Paulo, Brasil Huork Tempo inteiro

    Analista de SuporteLocal: LimeiraSalário a combinarBenefícios: Plano Médico + Vale Alimentação + Vale TransporteResponsabilidades: - Dar suporte técnico para os colaboradores na instalação e configuração de Softwares e Hardwares, atualização de patches nos servidores e computadores;- Manter atualizado o inventário de Software e Hardware do...


  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$24.416 - R$48.320

    Título da VagaA vaga em questão visa contratar um profissional para desempenhar funções de suporte técnico, com foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.Descrição da VagaFunções:Realizar atendimento de chamados de forma presencial e remota;Prestar suporte a sistemas operacionais Windows, Linux ou MacOS;Apoiar na instalação,...


  • Limeira, São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRealizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota;Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux ou MacOS – conforme ambiente da empresa);Apoiar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de...


  • Limeira, São Paulo, Brasil Covre Transportes e Logística Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Desenvolvimento Jr. role at Covre Transportes e Logística . Sobre nós: Há mais de 50 anos, realizamos as principais operações logísticas por todo território nacional, com atuação especializada, capacitada e certificada para atendimento aos principais setores da economia brasileira. Somos mais de 400 pessoas...


  • Limeira, São Paulo, Brasil Data System Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, garantindo o atendimento às necessidades do usuário relacionadas à disponibilidade de recursos do sistema e buscando a satisfação do cliente. Responsabilidades: Atender clientes via telefone e chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos (softwares...