Analista de Suporte JR

Há 12 horas

Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, garantindo o atendimento às necessidades do usuário relacionadas à disponibilidade de recursos do sistema e buscando a satisfação do cliente. Responsabilidades: Atender clientes via telefone e chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos (softwares comercializados pela empresa). Lançar chamados de atendimento através do software adequado, mantendo registros para análise e controle de qualidade. Realizar manutenção preventiva do sistema por conexão remota, utilizando sistemas específicos para minimizar erros e perda de dados. Monitorar a replicação de informações entre lojas, utilizando VNC ou área de trabalho remota para atuar preventivamente e evitar problemas. Prestar suporte entre Data System e parceiros, mantendo comunicação efetiva e esclarecendo dúvidas. Instalar impressoras e utilizar softwares e procedimentos padrão para adequar hardware e software. Instalar, reinstalar e corrigir erros nos produtos em lojas e novos computadores para agilizar a utilização. Instalar e configurar equipamentos, incluindo servidores, SAT Fiscal e NFC-e. Cumprir as políticas, procedimentos e normas da empresa, além dos processos de trabalho e sistemas de gestão. Zelar pela ordem, conservação de materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, além de organizar o local de trabalho. Executar outras atividades correlatas conforme necessário. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    Há 2 dias

    Limeira, Brasil Licav Ind e Com. Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO JR (Unidade LICAV - Limeira/SP) **Responsabilidades**: - Conduzir os processos de recrutamento e seleção com foco em vagas técnicas/adm/gerenciais. - Análise e Fechamento dos Indicadores de RH; - Suporte quando necessário nas demais áreas de RH/DP; - Efetuar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES - Assegurar a excelência no serviço de atendimento em conformidade com...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    4 semanas atrás

    Limeira, Brasil Licav Ind e Com. Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO JR(Unidade LICAV - Limeira/SP)**Responsabilidades**:- Conduzir os processos de recrutamento e seleção com foco em vagas técnicas/adm/gerenciais.- Análise e Fechamento dos Indicadores de RH;- Suporte quando necessário nas demais áreas de RH/DP;- Efetuar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critério...

  • Analista de Suporte Pdv Jr

    Há 5 dias

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:MISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 12 horas

    Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, garantindo o atendimento às necessidades do usuário relacionadas à disponibilidade de recursos do sistema e buscando a satisfação do cliente.Responsabilidades:Atender clientes via telefone e chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos (softwares...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - Atender os Clientes através do telefone e chat a fim de esclarecer as dúvidas e resolver problemas relacionados aos produtos...

  • Analista de Suporte Junior

    Há 12 horas

    Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe! Se você possui excelente comunicação, é proativo e tem vontade de aprender, essa oportunidade é perfeita para você. Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico, solucionando problemas e garantindo um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos clientes....

  • Analista de Implantação e Suporte

    Há 2 dias

    Limeira, Brasil Maestro Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dedicado e proativo para integrar nossa equipe como Analista de Implantação e Suporte. Principais Atividades: - Realização da implantação de sistemas e configurações iniciais de acordo com as necessidades dos clientes; - Prestação de suporte técnico aos clientes, solucionando dúvidas e incidentes relacionados...

  • Analista de Suporte Fiscal Jr

    Há 5 dias

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:MISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil Faculdade São Leopoldo Mandic Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Instituição de Ensino Superior admite Analista de Suporte de TI em Limeira. **Principais Responsabilidades**: Suportar os usuários no uso de recursos de tecnologia da informação, através de chamados e pré análise de problemas para o time N3. Configurar e realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e...