Analista de Suporte Jr

Há 7 dias

Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.
- Atender os Clientes através do telefone e chat a fim de esclarecer as dúvidas e resolver problemas relacionados aos produtos (softwares comercializados pela empresa).
- Lançar chamados “atendimentos” através do software de atendimento, a fim de mantê-los registrados para análises e controle de qualidade.
- Efetuar a manutenção preventiva do sistema por Conexão remota, utilizar sistemas desenvolvidos para esse fim, minimizar erros e a perda de dados nos produtos.
- Monitorar a replicação de informações entre as lojas, conectar via VNC ou área de trabalho remota para atuação preventiva, evitar o problema antes que ele ocorra.
- Prestar suporte entre Data System e Parceiros, afim manter uma comunicação efetiva e esclarecer dúvidas.
- Efetuar a instalação de Impressoras, utilizar Softwares e procedimentos padrões para adequação do hardware com os softwares da empresa.
- Instalar e Reinstalar os produtos em lojas e em novos computadores, corrigir erros a fim de agilizar o processo de utilização dos produtos.
- Efetuar a instalação e configuração de equipamentos utilizados.
- Realizar a instalação e configuração de servidores e estação de SAT Fiscal e NFC-e.
- Cumprir as políticas/procedimentos/normas relativos à empresa, processo de trabalho e aos sistemas de gestão implementados.
- Zelar pela ordem, guarda, conservação dos materiais, equipamentos e documentação sob sua responsabilidade, bem como a organização do local de trabalho.
- Realizar outras atividades correlatas à sua função e aos procedimentos do seu processo de trabalho sempre que necessário.

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Analista de engenharia jr.

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Engenharia JR   Dar suporte a área de Montagem, através de ajustes mecânicos, eletrônicos e de parâmetros em máquinas de montagem, soldagem térmica/vibração, aplicação de adesivos/colas e quaisquer outros trabalhos que exijam suporte da área de Engenharia. Elaborar documentações de processos como instruções de trabalho, check...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar em nossa equipe, sendo o principal ponto de contato com nossos clientes e resolvendo dúvidas e incidentes de diversos níveis de complexidade. Aqui, valorizamos profissionais que unem boa comunicação, empatia e raciocínio lógico, garantindo sempre a melhor experiência ao cliente!   ·...

  • Analista de suporte jr

    Há 6 dias

    LIMEIRA, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar em nossa equipe, sendo o principal ponto de contato com nossos clientes e resolvendo dúvidas e incidentes de diversos níveis de complexidade. Aqui, valorizamos profissionais que unem boa comunicação, empatia e raciocínio lógico, garantindo sempre a melhor experiência ao cliente! · Atender...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Jr

    1 semana atrás

    Limeira, Brasil Licav Ind e Com. Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO JR (Unidade LICAV - Limeira/SP) **Responsabilidades**: - Conduzir os processos de recrutamento e seleção com foco em vagas técnicas/adm/gerenciais. - Análise e Fechamento dos Indicadores de RH; - Efetuar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critério de seu superior. Qualificações - Ensino...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Limeira, Brasil Grupo Bom Pastor - Limeira Tempo inteiro

    Empresa de serviços funerários admite Analista de Suporte em Limeira.Responsabilidades:Dar suporte técnico para os colaboradores na instalação e configuração de Softwares e Hardwares, atualização de patches nos servidores e computadores.Manter atualizado o inventário de Software e Hardware do ambiente.Realizar a abertura e acompanhamento de...

  • Analista de Suporte JR

    3 semanas atrás

    Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, garantindo o atendimento às necessidades do usuário relacionadas à disponibilidade de recursos do sistema e buscando a satisfação do cliente. Responsabilidades: Atender clientes via telefone e chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos (softwares...

  • Suporte Ti Jr Nivel I

    2 semanas atrás

    Limeira, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **SUPORTE TI JR NIVEL I / LIMEIRA / 1 VAGA(S) **:01 / 03 19:20 ( 2652930 ) Concessionária de Veículos está com 1 vaga(s) em aberto para Limeira. **Responsabilidades**: Experiência em atividades de HelpDesk’, conhecimento em office, manutenção de microcomputadores/notebook/impressoras, estrutura e segurança de rede, suporte sistemas operacionais...

  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás

    Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe! Se você possui excelente comunicação, é proativo e tem vontade de aprender, essa oportunidade é perfeita para você. Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico, solucionando problemas e garantindo um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos clientes....

  • Analista de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:Missão: Realizar as atividades de suporte, implantação, configuração e treinamento de sistemas, a fim de atender às necessidades dos clientes, buscar a excelência nos serviços prestados e satisfação dos clientes. - Principais Atribuições - Realizar atendimento remoto ao cliente através de análises de negócio,...