Analista de Suporte Jr

Há 4 dias


Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

**Descrição da Vaga **:Missão: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente.
- PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
- Assegurar a excelência no serviço de atendimento em conformidade com os objetivos estratégicos do negócio;
- Realização de mapeamento de riscos, relativos à estabilidade dos produtos atendidos pela célula, reportando-os ao analista pleno;
- Manter-se atualizado com as novas funcionalidades do produto.
- Realizar análises técnicas de nível básico (consultas de SQL, debug de objetos), bem como testes a fim de simular eventuais erros do sistema e encaminhá-los ao analista pleno para as tratativas;
- Propor melhorias nas funcionalidades do produto ;
- Acompanhar diariamente informações dos recursos técnicos, eventos, processos e quaisquer outras novidades disponíveis no portal de processos internos, nas ferramentas de comunicação interna e rede social da empresa.
- Produção de conteúdo para Pulpo, submetendo-o ao analista sênior para validação e publicação;**Requisitos Indispensáveis **:Cursando Ensino Superior em TI, Análises e desenvolvimento de sistemas e afins;
- Conhecimento em Sistema Operacional Linux;
- Linguagens de programação SQL;
- Noções de ferramentas de Atendimento Remoto**Requisitos Desejáveis **:Experiência desejável: Mínima de 6 meses**Regime de Contratação **:CLT

**PCD **:SIM

**Benefícios**:

- Convênio Papelarias de Limeira - Desconto Folha
- Vale Refeição / Alimentação - R$ 600,00
- Gympass
- Licença Paternidade - 15 dias Empresa
- Convênio Farmácias AFAL - Desconto Folha
- Café da Manhã - Presencial
- Convênio Odontológico Uniodonto - 100% colaborador
- Day Off - Dia do Aniversário
- Cesta de Natal
- Antecipação de 13º Salário
- Vale Transporte Limeira - 6% colaborador
- Convênio Médico Unimed - Co-participativo
- Frutas servidas - 2x ao dia
- Auxilio Creche - Para filhos até 05 anos
- Seguro de Vida - 100% Empresa
- Convênio Óticas de Limeira - Desconto Folha
- Empréstimo Consignado - Banco do Brasil
- PLR - Atrelado a Metas e Resultados
- Jornada Reduzida para 200h mensais
- Zenklub (Sessões de Terapia, Coach e Yoga)

**Local do Trabalho **:Limeira/SP

**Horário de Trabalho **:Horário Comercial


  • Analista de engenharia jr.

    3 semanas atrás


    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Engenharia JR   Dar suporte a área de Montagem, através de ajustes mecânicos, eletrônicos e de parâmetros em máquinas de montagem, soldagem térmica/vibração, aplicação de adesivos/colas e quaisquer outros trabalhos que exijam suporte da área de Engenharia. Elaborar documentações de processos como instruções de trabalho, check...


  • Limeira, Brasil Licav Ind e Com. Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO JR (Unidade LICAV - Limeira/SP) **Responsabilidades**: - Conduzir os processos de recrutamento e seleção com foco em vagas técnicas/adm/gerenciais. - Análise e Fechamento dos Indicadores de RH; - Suporte quando necessário nas demais áreas de RH/DP; - Efetuar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a...

  • Analista de suporte jr

    2 semanas atrás


    LIMEIRA, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar em nossa equipe, sendo o principal ponto de contato com nossos clientes e resolvendo dúvidas e incidentes de diversos níveis de complexidade. Aqui, valorizamos profissionais que unem boa comunicação, empatia e raciocínio lógico, garantindo sempre a melhor experiência ao cliente! · Atender...

  • Analista de suporte jr

    3 semanas atrás


    Limeira, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Técnico Júnior para atuar em nossa equipe, sendo o principal ponto de contato com nossos clientes e resolvendo dúvidas e incidentes de diversos níveis de complexidade. Aqui, valorizamos profissionais que unem boa comunicação, empatia e raciocínio lógico, garantindo sempre a melhor experiência ao cliente!   ·...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás


    Limeira, Brasil Grupo Bom Pastor - Limeira Tempo inteiro

    Empresa de serviços funerários admite Analista de Suporte em Limeira.Responsabilidades:Dar suporte técnico para os colaboradores na instalação e configuração de Softwares e Hardwares, atualização de patches nos servidores e computadores.Manter atualizado o inventário de Software e Hardware do ambiente.Realizar a abertura e acompanhamento de...


  • Limeira, Brasil VR Software Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga **:MISSÃO: Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da Empresa (ex.: esclarecer dúvidas, testar funcionalidades do sistema, abrir chamados técnicos), a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - PRINCIPAIS...

  • Analista de Suporte JR

    4 semanas atrás


    Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, garantindo o atendimento às necessidades do usuário relacionadas à disponibilidade de recursos do sistema e buscando a satisfação do cliente. Responsabilidades: Atender clientes via telefone e chat, esclarecendo dúvidas e resolvendo problemas relacionados aos produtos (softwares...

  • Analista de Suporte Jr

    2 semanas atrás


    Limeira, Brasil DATA SYSTEM SOFTWARES LTDA Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico remoto aos usuários dos sistemas da empresa, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos do usuário no que se refere à disponibilidade de recursos do sistema e buscar a satisfação do cliente. - Atender os Clientes através do telefone e chat a fim de esclarecer as dúvidas e resolver problemas relacionados aos produtos...


  • Limeira, Brasil Data System Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte Junior para se juntar à nossa equipe!Se você possui excelente comunicação, é proativo e tem vontade de aprender, essa oportunidade é perfeita para você.Objetivo do Cargo: Prestar suporte técnico, solucionando problemas e garantindo um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos...

  • Analista de Suporte

    Há 21 horas


    Limeira, Brasil Grupo Bom Pastor Tempo inteiro

    Responsabilidades Dar suporte técnico para os colaboradores na instalação e configuração de Softwares e Hardwares, atualização de patches nos servidores e computadores Manter atualizado o inventário de Software e Hardware do ambiente Realizar a abertura e acompanhamento de chamados técnicos internos e externos, dar suporte ao link de internet e VPN...