Analista de CRM Pleno ou Sênior

3 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil Nicephotos Tempo inteiro

Local: Alphaville – Presencial, com possibilidade de híbrido (Segunda a quinta no escritório / Sexta em home office)

Contrato: PJ

Empresa: Pixel House – A maior empresa de materiais fotográficos do Brasil

Sobre a Vaga

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno → Pleno ou Sênior com perfil analítico, estratégico e orientado para resultados. Esse profissional terá papel fundamental no desenvolvimento e otimização das estratégias de CRM, utilizando inteligência artificial, dados e automação para criar jornadas personalizadas que aumentem engajamento, retenção e conversão de clientes.

Responsabilidades
  • Desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM para aquisição, retenção e fidelização de clientes.
  • Criar e gerenciar réguas de relacionamento e automação de marketing (e-mail, SMS, WhatsApp, push, cupons etc.) nas plataformas Wake, Netcore, entre outras.
  • Analisar dados de comportamento do cliente para segmentação e personalização de campanhas.
  • Utilizar Google Analytics e outras ferramentas para mensurar e otimizar resultados.
  • Aplicar IA e criação de prompts em processos de CRM e marketing, otimizando análises e automações.
  • Construir relatórios de performance e dashboards no Excel (intermediário/avançado), transformando dados em insights acionáveis.
  • Colaborar com times de marketing, produto e performance para garantir que as estratégias estejam alinhadas aos objetivos de negócio.
  • Identificar pontos de melhoria na jornada do cliente e implementar soluções baseadas em dados.
Requisitos
  • Experiência comprovada em CRM e automação de marketing (nível Pleno ou Sênior).
  • Vivência com plataformas como Wake, Netcore, Salesforce ou Insider.
  • Conhecimento em Google Analytics e análise de métricas.
  • Experiência em IA aplicada ao marketing e criação de prompts.
  • Perfil altamente analítico e orientado a resultados.
  • Excel intermediário/avançado (tratamento de dados, relatórios e análises).
  • Desejável experiência em e-commerce e conhecimento em SEO.
O que oferecemos
  • Contratação PJ.
  • Modelo híbrido (4 dias no escritório / 1 dia home office).
  • Ambiente inovador e colaborativo em uma empresa líder no setor fotográfico.
  • Oportunidade de trabalhar com tecnologias de ponta em CRM e projetos de grande impacto.


  • Barueri, São Paulo, Brasil Nicephotos Tempo inteiro

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    Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno Join to apply for the Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno role at Dominalog Express Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno Join to apply for the Analista de Planejamento e Inteligência de Mercado Pleno role at Dominalog Express DESCRIÇÃOVaga Aberta |...


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